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AGO Jobs & HR
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Agent call center

(h/f/x)

Référence: 1276110617 /
En ligne depuis 04 Jun 2025

Wavre, BE

Industry

Description de fonction

En tant qu’Agent Call Center bilingue Français/Néerlandais, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous assurerez un service à la clientèle de qualité en répondant aux appels entrants et/ou en traitant les demandes par e-mail. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client, tout en respectant les procédures internes et les objectifs de performance.

Exigences

Vous êtes bilingue français/néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
Vous disposez d’une première expérience en call center ou en service clientèle (atout).
Vous êtes orienté(e) client, patient(e) et à l’écoute.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Vous êtes ponctuel(le), fiable et capable de travailler en équipe.
Flexibilité horaire : disponibilité entre 8h et 18h du lundi au vendredi.

Offre

Un contrat à durée indéterminée (possibilité de CDI après période d’intérim).
Un environnement de travail moderne et dynamique à Wavre.
Des opportunités d’évolution en interne selon vos performances.

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(h/f/x)

Maffle, BE

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes

Salaire à convenir

Pour une entreprise dans la région de Ath nous recherchons un(e) Magasinier(ère) cariste polyvalent.<br />Responsabilités et missions :<br />• Gestion des stocks : vous êtes responsable de la gestion des stocks, de l’approvisionnement en matériaux et du suivi des inventaires. Vous participez, lors de la mise en place du nouvel ERP, à inventoriez le stock et pourrez ensuite assurer un suivi rigoureux des entrées et sorties de stock.<br />• Chargement/ déchargements de camions : vous effectuez le chargement/déchargement de camions avec l’utilisation du chariot élévateur électrique, en veillant à ce que les matériaux soient correctement chargés et sécurisés pour le transport.<br />• Préparation des échantillons : vous préparez les échantillons de pierre en misant toujours sur le recyclage des chutes de production afin de créer un magasin d’échantillons permettant aux commerciaux de les présenter rapidement à leurs clients et les prospects, en respectant les critères de qualité et les spécifications des commandes.<br />• Aide à la production : Lors de rush de production, d’absence ou de manque de travail pour votre fonction première, vous apportez votre aide à l’équipe de production pour la préparation des commandes et le bon déroulement de la chaîne de production. Vous vérifierez la conformité des commandes et réaliserez son conditionnement.<br />• Rangement des zones de stockage : vous êtes chargé(e) de maintenir les zones de stockage propres et bien rangées, en optimisant l\'espace disponible.<br />• Entretien et nettoyage de la zone de stockage : vous vous assurez que la zone de stockage reste propre et en bon état, en respectant les normes de sécurité et d\'hygiène en vigueur.<br />

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