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AGO Jobs & HR
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Customer Services Manager - Brand

(h/f/x)

Référence: 1286729037 /
En ligne depuis 27 Jun 2025

BRAINE-L ALLEUD, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire selon l'expérience

Description de fonction

Faites la différence dans un rôle clé en gestion client !
Vous aimez coordonner, analyser et garder le contrôle ? Cette fonction vous place au cœur du service client et de la stratégie commerciale.
Votre rôle
Notre client recherche un Customer Services Manager – Brand pour ses bureaux situés à Braine-l’Alleud.
Vous supervisez l'ensemble des opérations liées au service client, en lien direct avec les ventes, le marketing et les équipes internationales. Vous gérez les commandes, suivez les promotions, contrôlez les données commerciales et soutenez la direction dans l’analyse des résultats.
À propos de l’entreprise
Notre client est un acteur européen majeur dans le secteur de l’hygiène papier. L’entreprise est leader sur le marché belge du papier toilette et néerlandais de l’essuie-tout. Ils investissent fortement dans l’innovation et la durabilité.
Les collaborateurs apprécient l’environnement de travail international, la stabilité d’un grand groupe, la proximité d’une équipe locale soudée et les nombreuses opportunités d’évolution.

Exigences

Vous avez de l’expérience en gestion d’un service client ou commercial
Vous êtes à l’aise avec SAP et les processus liés aux ventes
Vous parlez couramment le français et l’anglais
Vous êtes organisé, rigoureux et orienté solution
Vous avez une première expérience en gestion d’équipe

Offre

Un contrat à durée indéterminée à temps plein

Un poste stratégique au sein du comité de direction local

Des responsabilités variées : service client, office management, lien avec le siège

Un cadre de travail international stimulant

Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux

Un programme de formation pour assurer votre montée en compétences

Un environnement qui valorise la durabilité et la qualité

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Option intermédiaire fixe

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Salaire à convenir

Pour une entreprise dans la région de Ath nous recherchons un(e) Magasinier(ère) cariste polyvalent.<br />Responsabilités et missions :<br />• Gestion des stocks : vous êtes responsable de la gestion des stocks, de l’approvisionnement en matériaux et du suivi des inventaires. Vous participez, lors de la mise en place du nouvel ERP, à inventoriez le stock et pourrez ensuite assurer un suivi rigoureux des entrées et sorties de stock.<br />• Chargement/ déchargements de camions : vous effectuez le chargement/déchargement de camions avec l’utilisation du chariot élévateur électrique, en veillant à ce que les matériaux soient correctement chargés et sécurisés pour le transport.<br />• Préparation des échantillons : vous préparez les échantillons de pierre en misant toujours sur le recyclage des chutes de production afin de créer un magasin d’échantillons permettant aux commerciaux de les présenter rapidement à leurs clients et les prospects, en respectant les critères de qualité et les spécifications des commandes.<br />• Aide à la production : Lors de rush de production, d’absence ou de manque de travail pour votre fonction première, vous apportez votre aide à l’équipe de production pour la préparation des commandes et le bon déroulement de la chaîne de production. Vous vérifierez la conformité des commandes et réaliserez son conditionnement.<br />• Rangement des zones de stockage : vous êtes chargé(e) de maintenir les zones de stockage propres et bien rangées, en optimisant l\'espace disponible.<br />• Entretien et nettoyage de la zone de stockage : vous vous assurez que la zone de stockage reste propre et en bon état, en respectant les normes de sécurité et d\'hygiène en vigueur.<br />

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