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AGO Jobs & HR

Acheteur(se)

(h/f/x)

Référence: PO-LHWLUWJX /
En ligne depuis 02 Oct 2026

Mouscron, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

En tant qu'acheteur(se), vous avez la responsabilité complète de votre catégorie de produits et contribuez directement à la performance commerciale de l'enseigne : négociation des prix, gestion des achats, gestion du budget, assortiments ..

Exigences

Vous avez une expérience probante dans une fonction similaire

La connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais est un atout

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français
Vous avez une connaissance parfaite du l'anglais

Offre

Temps plein

Salaire en fonction de l'expérience et des compétences

Chèques-repas et participation aux frais de route

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Team Leader service client bilingue fr/n...

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Bas-Warneton, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><b>T&acirc;ches li&eacute;es au service client :</b></p><ul><li><p>Coordination quotidienne de l'&eacute;quipe du service client et r&eacute;partition des t&acirc;ches.</p></li><li><p>Accompagnement, coaching et motivation des collaborateurs afin de garantir un service d'excellence.</p></li><li><p>Analyse des demandes des clients et participation active &agrave; la recherche de solutions et d'am&eacute;liorations.</p></li><li><p>Veiller &agrave; un traitement efficace et orient&eacute; client des questions et des r&eacute;clamations.</p></li><li><p>Apporter un soutien pour les demandes clients plus complexes et trouver des solutions adapt&eacute;es.</p></li><li><p>Collaborer avec les autres d&eacute;partements afin d'optimiser la satisfaction client.</p></li><li><p>Suivre l'ajout de nouveaux articles sur le site web et acqu&eacute;rir des connaissances sur les produits afin de pouvoir informer et former l'&eacute;quipe</p></li><li><p>Suivi des KPI (indicateurs cl&eacute;s de performance) et reporting aupr&egrave;s de la direction.</p></li><li><p>Suivi du CRM et information proactive des clients (v&eacute;rification et confirmation des plannings de remboursement, suivi des d&eacute;lais de retour, retours partiels, etc.).</p></li><li><p>Gestion de Trustpilot (envois d'invitations et gestion des avis).</p></li><li><p>Gestion des erreurs de stock et information proactive des client</p></li></ul>

Responsable Viangel

(h/f/x)

Luingne, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p><b>Vous &ecirc;tes responsable de l'organisation quotidienne du local de tranchage, des frigos et du</b></p><p><b>cong&eacute;lateur. Vous combinez travail administratif et pr&eacute;sence sur le terrain afin de garantir la</b></p><p><b>qualit&eacute;, la tra&ccedil;abilit&eacute; et le bon fonctionnement du service.</b></p><p><b><u>Responsabilit&eacute;s</u></b></p><ul><li><p>Assurer la tra&ccedil;abilit&eacute; des mati&egrave;res premi&egrave;res et des produits finis.</p></li><li><p>G&eacute;rer les documents et l'administration li&eacute;s &agrave; l'activit&eacute;</p></li><li><p>Analyser des consommations et les rendements.</p></li><li><p>Assurer le suivi des stocks du cong&eacute;lateur et des frigos.</p></li><li><p>Veiller &agrave; l'ordre, &agrave; la propret&eacute; et &agrave; l'hygi&egrave;ne des locaux.</p></li><li><p>Contr&ocirc;ler la rotation des stocks (FIFO).</p></li><li><p>Effectuer les contr&ocirc;les et relev&eacute;s n&eacute;cessaires.</p></li><li><p>Collaborer avec les services qualit&eacute; et production.</p></li><li><p>Participer activement &agrave; la production</p><ul><li><p>Injection des produits</p></li><li><p>Cuisson et r&ocirc;tissage des viandes</p></li><li><p>Suivi des diƯ&eacute;rentes &eacute;tapes de pr&eacute;paration</p></li></ul></li><li><p>D&eacute;tecter les anomalies et proposer des solutions.</p></li><li><p>Utiliser le transpalette et d&eacute;placer des charges lourdes.</p></li><li><p>Nettoyer et d&eacute;monter les machines si n&eacute;cessaire.</p></li><li><p>Contr&ocirc;ler et enregistrer les temp&eacute;ratures des frigos et du cong&eacute;lateur.</p></li></ul>

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