We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Ontdek honderden actuele vacatures in jouw regio. Solliciteer eenvoudig online en start snel via AGO Jobs & HR.

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

Medewerker Klantendienst

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Help jij graag mensen verder en krijg je voldoening van een klant die tevreden ophangt? Ben je communicatief, administratief sterk en kun je vlot schakelen tussen verschillende vragen en taken? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p>Als <b>Medewerker Klantendienst</b> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en helpt hen met praktische problemen, bestellingen en productklachten. Daarnaast volg je openstaande dossiers op en zorg je ervoor dat elke vraag correct en klantgericht wordt afgehandeld.</p><p>Je combineert een vriendelijke communicatie met een nauwkeurige administratieve aanpak. Ook wanneer er verschillende zaken tegelijk binnenkomen, bewaar je het overzicht en zorg je ervoor dat geen enkele taak uit het oog verloren gaat.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Je beantwoordt inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail.</p></li><li><p>Je helpt klanten met vragen over bestellingen, afhaalmomenten en dienstverlening.</p></li><li><p>Je volgt openstaande dossiers en eerdere klantvragen op via een takenlijst.</p></li><li><p>Je behandelt meldingen over beschadigde, defecte of vervallen producten.</p></li><li><p>Je verzamelt de nodige informatie en bewijsstukken om klachten correct te beoordelen.</p></li><li><p>Je stemt waar nodig af met winkels of andere betrokken diensten om een passende oplossing te vinden.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van terugbetalingen of andere tegemoetkomingen.</p></li><li><p>Je registreert klantcontacten en acties nauwkeurig in de beschikbare systemen.</p></li><li><p>Je schakelt vlot tussen inkomende oproepen en administratieve opvolging.</p></li><li><p>Je draagt bij aan een positieve klantbeleving en denkt mee over passende oplossingen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.