We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Ontdek honderden actuele vacatures in jouw regio. Solliciteer eenvoudig online en start snel via AGO Jobs & HR.

vacatures per divisie

YOUNG TALENT, WE NEED YOU!

Scoor een studentenjob die aansluit bij je studie

Meest recente vacatures

AGO Gent Technics: Customer Service Spec...

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een ervaren Customer Service Specialist die graag het verschil maakt? Wij zoeken een enthousiaste professional die verantwoordelijk wil zijn voor het beheer van klantenrelaties en processen binnen een innovatieve, wetenschappelijk gedreven organisatie die vooroploopt in bioregulerende geneeskunde.<br />In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze customer service activiteiten en speel je een cruciale rol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. Je werkt zelfstandig, denkt oplossingsgericht en combineert sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en praktische aanpak. Je brengt een positieve mindset mee en bent een teamspeler die bijdraagt aan een open en klantgerichte werksfeer.<br />Wat ga je doen?<br />Je begeleidt de volledige customer service cyclus: van bestellingen en leveringen tot retours, klachten en facturatie, in nauwe samenwerking met verschillende afdelingen.<br />Je bent verantwoordelijk voor contract manufacturing klanten en fungeert als interne accountmanager.<br />Je zorgt voor heldere en constructieve communicatie met zowel interne als externe klanten.<br />Proactief zoek je naar oplossingen bij leveringsproblemen, claims of backorders en zorg je voor een correcte opvolging.<br />Je levert een actieve bijdrage aan audits en zorgt dat interne procedures en marktvereisten worden nageleefd.<br />Je stelt rapporten op en analyseert customer service data om verbeteringen door te voeren.<br />Je ondersteunt Sales & Marketing bij commerciële acties en campagnes.<br />Als key user speel je een belangrijke rol in de overgang naar het nieuwe SAP S/4HANA-systeem.<br />Je optimaliseert processen binnen SAP en helpt collega’s om het systeem effectief te gebruiken.<br />Je initieert verbeteringen die zorgen voor meer efficiëntie en een hogere servicekwaliteit.<br />

BSG-medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Namiddag , Zondag

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en efficiënt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.<br />Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.<br />Je werkt in de vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag:<br />• Zondag: 13u30 tot 21u30<br />• Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 tot 22u00<br />Wat ga je doen?<br />• Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.<br />• Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.<br />• Afhandelen van schadegevallen.<br />• Systeemtechnisch verzenden van goederen.<br />• Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, …).<br />• Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog<br />in het magazijn staan, …).<br />• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.<br />• Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon

AGO-kantoor bij jou in de buurt

De eerste stap naar een nieuwe job is die naar je dichtsbijzijnde AGO-kantoor.

Word
ago-collega

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen? AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons AGO team te versterken.