We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Service Advisor - Londerzeel

(m/v/x)

Referentie: PO-CWK0MPWW /
Online sinds 03 Mar 2026

Londerzeel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een prominente speler binnen de truck- en automobielsector die deel uitmaakt van een wereldwijde organisatie, zoeken wij een gedreven Service Advisor voor de site in Londerzeel. In deze veelzijdige rol ben jij het commerciële en organisatorische gezicht van het Truck & LCV center. Je fungeert als de rechterhand van de Truck Center Manager en vormt de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats om een optimale operationele flow te garanderen.

  • Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor een professioneel onthaal en een klantgerichte service

  • Ondersteunen van de Truck Center Manager bij het dagelijks operationeel beheer van de werkplaats, receptie en backoffice

  • Verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van werkplaatsactiviteiten, inclusief werkorders, bestelbonnen, facturatie en claims

  • Efficiënt inplannen van afspraken en het opmaken van de atelierplanning op basis van beschikbare resources

  • Voeren van intakegesprekken met klanten, overlopen van de werkzaamheden en proactief informeren over de voortgang

  • Behandelen van binnenkomende oproepen en het verstrekken van technisch advies over onderhoud en herstellingen

  • Opvragen van goedkeuringen voor bijkomende werken en het bewaken van de klantentevredenheid door actieve opvolging

  • Fungeren als back-up voor het magazijnbeheer en de toonbankverkoop bij afwezigheid van collega's

  • Bijdragen aan de succesvolle uitbouw van dit nieuwe groeiende project

Vereisten

  • Je bent een administratieve en commerciële duizendpoot die nauwkeurig, gestructureerd en flexibel werkt

  • Vlotte communicator die zowel klanten als het interne team weet te enthousiasmeren

  • Sterke affiniteit met of een diepe interesse in de truck- of automobielsector

  • Ambitieus ingesteld om mee te bouwen aan een nieuw project binnen een internationale organisatie

  • Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt

  • Oplossingsgerichte mindset met het vermogen om zelfstandig en autonoom te werken

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende omgeving

  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen

  • Grote mate van autonomie en de vrijheid om flexibel en oplossingsgericht te handelen

  • Werken in een wereldwijd en divers team met een sterke focus op collegialiteit en duurzaamheid

  • Uitgebreide investeringen in persoonlijke groei via trainingen en mentorprogramma's

  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen de overkoepelende internationale groep

  • Een positieve werkcultuur met korte communicatielijnen en snelle beslissingsprocessen

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Dispatcher (vroege ploeg)

(m/v/x)

Aspelare, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Voor onze klant, een stabiel en groeiend Belgisch familiebedrijf in de Europese voedingssector, zijn wij op zoek naar een Dispatcher voor de transportafdeling. In deze rol ben jij de spilfiguur die ervoor zorgt dat de dagelijkse ritten vlekkeloos verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en zorgt voor een effici&euml;nte planning in een dynamische omgeving.</p><ul><li><p>Opstellen van de dagelijkse werkplanning voor een 50-tal chauffeurs en het nauwgezet opvolgen van de ritten</p></li><li><p>Toezien op een correct vertrek en aankomst van de vrachten en chauffeurs actief ondersteunen bij de start van hun shift</p></li><li><p>Controleren van de aanwezigheden en het verwerken van de uurregistraties in het systeem</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten via telefonische bijstand</p></li><li><p>Creatief en klantgericht oplossen van ad-hoc vragen of logistieke problemen</p></li><li><p>Bewaken van de veiligheidscultuur door middel van risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en controle op de naleving van voorschriften</p></li><li><p>Opvolgen van en rapporteren over specifieke KPI's zoals temperatuurcontroles en tijdschema's</p></li><li><p>Onderhouden van de professionele samenwerking met externe transportpartners</p></li><li><p>Begeleiden en onthalen van nieuwe collega's en zorgen voor een motiverende werksfeer binnen het team</p></li></ul>

AGO Office: Tijdelijke Customer Care Ass...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend internationaal bedrijf in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Assistant. In deze rol vorm je de cruciale schakel tussen de klant, de Key Account Managers (KAM) en de interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van commerci&euml;le afspraken, masterdata en productspecificaties, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze informatiestroom en een professionele klantenervaring.</p><ul><li><p>Invullen van klantspecifieke formulieren voor een correcte artikelcreatie bij de klant</p></li><li><p>Beantwoorden van diverse klantenvragen over sustainability, certificaten en gedetailleerde productinformatie</p></li><li><p>Up-to-date houden van product masterdata op externe platformen zoals GS1, PS1 Foodservice en Brandbank</p></li><li><p>Registreren en nauwgezet opvolgen van kwaliteitsklachten, inclusief de communicatie over oplossingen</p></li><li><p>Behandelen van complexe klantvragen en productgerelateerde issues</p></li><li><p>Ondersteunen van het KAM- en Field-team met relevante data in systemen zoals C4S en op het intranet</p></li><li><p>Berekenen en verwerken van rebates en restituties en het nauwkeurig aanmaken van creditnota's</p></li><li><p>Correct provisioneren van commerci&euml;le condities binnen de vooropgestelde richtlijnen</p></li><li><p>Verzorgen van de algemene klantencommunicatie om transparantie te waarborgen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon