We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Select: Customer Relations Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-WHQHM3HP /
Online sinds 01 Apr 2026

Ertvelde, BE

Select

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

AGO Select gaat op zoek naar een Customer Relations Medewerker voor een snelgroeiend logistiek bedrijf in Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en vormt de schakel tussen klant en interne afdelingen. Je behandelt vragen en problemen correct en snel, en draagt zo bij aan klanttevredenheid en een professioneel imago.

Belangrijke taken:

  • Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in het systeem.

  • Contact onderhouden via telefoon en e-mail.

  • Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo.

  • Backorders en offertes opvolgen.

  • Beheren van mailboxen en verwerken van binnenkomende e-mails.

  • Leveringsdata controleren en palletregistratie uitvoeren.

  • Ondersteunen van het finance team bij facturatie en betalingsherinneringen.

  • Openstaande tickets opvolgen en werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Vereisten

  • Ervaring met klantcontact en administratieve taken.

  • Affiniteit met de logistieke sector.

  • Kennis van Odoo is een pluspunt, maar niet verplicht.

  • Goede kennis van Microsoft Office.

  • Proactief, nauwkeurig en klantgericht.

  • Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

  • Teamspeler met positieve ingesteldheid.

  • Stressbestendig en oplossingsgericht.

  • Vloeiend Nederlands; basiskennis Frans.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Sleutelfunctie met verantwoordelijkheid, afwisseling en autonomie.

  • Leerzame en uitdagende positie binnen een logistiek bedrijf.

  • Inspirerende en collegiale werksfeer.

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden: maaltijdcheques van €10 per dag, ambulante en hospitalisatieverzekering, 32 vakantiedagen per jaar.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

R&D-procesingenieur

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>We zoeken een praktische R&amp;D-processpecialist om het R&amp;D-team van de Sputter Targets-divisie verder te versterken. Deze functie is gericht op de werkvloer en omvat thermische spuitapparatuur en -processen, met daarnaast ervaring in andere productietechnologie&euml;n zoals gieten.</p><ul><li><p>Je bent fysiek aanwezig op de werkvloer en werkt nauw samen met machines, processen en productieteams in een industri&euml;le omgeving.</p></li><li><p>Je beheert en bedient alle thermische spuitapparatuur voor R&amp;D.</p></li><li><p>Je participeert in het ontwerp, de ontwikkeling en het testen van nieuwe targetmaterialen, van laboratoriumschaal tot industri&euml;le schaal.</p></li><li><p>Je lost technische problemen op in het productontwikkelingsproces in samenwerking met de gehele Sputter Targets-afdeling.</p></li><li><p>Je cre&euml;ert en onderhoudt een optimale test- en ontwikkelomgeving, waarbij je de R&amp;D-behoeften afstemt op de productiebeperkingen.</p></li><li><p>Je analyseert, interpreteert en beheert procesdata en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.</p></li><li><p>Je bent verantwoordelijk voor de opschaling en industrialisatie van R&amp;D-processen.</p></li><li><p>Je ondersteunt de procesingenieur met technische input voor de productie, debugactiviteiten en continue verbetering van spuitprocessen.</p></li><li><p>Je leert de nuances en complexiteit van de sputterende wereld kennen.</p></li></ul>

Customer Service Executive - Gentse have...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is op zoek naar een Customer Service Executive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren van transportactiviteiten, het onderhouden van klantrelaties en het zorgen voor een effici&euml;nte uitvoering van logistieke processen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, magazijn en klantenservice, en speelt een belangrijke rol in het behalen van de gestelde doelen.<br/><br/>Takenpakket: </p><ul><li>Het aannemen en verwerken van orders in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de afspraken met klanten, magazijn en transportplanning. </li><li>Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, magazijnpersoneel, planningsafdelingen en externe partijen. </li><li>Administratieve ondersteuning van de transportplanning. </li><li>Het dagelijks monitoren van klantorders, het oplossen van problemen en het voldoen aan de klantbehoeften binnen de afgesproken tijd. </li><li>Het co&ouml;rdineren van de juiste middelen om aan klantvereisten te voldoen, en alternatieven zoeken indien nodig, in overleg met het magazijn en de planningsafdeling. </li><li>Het zorgen voor de naleving van wettelijke vereisten en de ISO- en SQAS-normen. </li><li>Het bieden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te maximaliseren. </li><li>Het communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders. </li><li>Het monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling en levering. </li><li>Het organiseren van ophalingen en leveringen volgens de overeengekomen voorwaarden, en dit op de meest effici&euml;nte manier. </li><li>Het boeken van slots en leveringen conform klantvereisten en richtlijnen. </li><li>Het opvolgen van KPI's en zorgen voor de juiste communicatie met alle betrokken partijen. </li><li>Het onderhouden van contact met klanten over eventuele vertragingen of afwijkingen. </li><li>Het registreren van gegevens met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen en bijkomende kosten in de juiste systemen. </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon