We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Advisor: English + German + Dutch

(m/v/x)

Referentie: PO-UEIMJ08N /
Online sinds 14 Apr 2026

Oostakker, BE

Office

Contract bepaalde duur

Volcontinu

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor.

- Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.
- Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.
- Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Ben jij de persoon die we zoeken? Dan herken je in dit profiel:
- Klantgerichtheid, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
- Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
- Klaar om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
- Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Duits.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Wat kan je in ruil verwachten?
- Een competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz.
- Een bedrijf dat inzet op het welzijn van zijn werknemers.
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien
- Een goede balans tussen werk en privé binnen een internationale werkomgeving.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Chemicals: Verantwoordelijke Tr...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren planner met people skills &eacute;n een passie voor logistieke optimalisatie? Voor een sterke speler in de logistieke sector zoeken wij een Verantwoordelijke Transport &amp; Plannings met een hands-on mentaliteit, strategisch inzicht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.<br/><br/>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren van de dagelijkse transportactiviteiten. Je leidt een team van chauffeurs en planners en zorgt ervoor dat leveringen effici&euml;nt en volgens planning verlopen. Daarnaast neem je het voortouw in het verbeteren van processen en onderhoud je nauwe contacten met externe vervoerders.<br/><br/>Een greep uit je taken:<br/>- Dagelijkse aansturing van het transportteam (chauffeurs en planners)<br/>- Opstellen en optimaliseren van de transportplanning voor zowel eigen voertuigen als externe partners<br/>- Waken over een rendabele en effici&euml;nte inzet van middelen, routes en capaciteit<br/>- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transportbedrijven<br/>- Opvolgen van afspraken en prestaties met externe carriers<br/>- Controleren van transportkosten en analyseren van facturen<br/>- Beheren van transportdocumentatie (zoals rittenstaten, CMR's, enz.)<br/>- Zorgen voor naleving van transportwetgeving (rij- en rusttijden, etc.)<br/>- Actief meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties<br/>- Rapporteren aan de logistiek verantwoordelijke</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon