We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER EXPERIENCE MEDEWERKER (TIJDELIJK)

(m/v/x)

Referentie: PO-QXVL5YOE /
Online sinds 25 Mar 2026

Wommelgem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Wommelgem zijn we op zoek naar een Customer Experience Medewerker.

Wat ga jij doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je helpt hen verder via de telefoon, e-mail en sociale media.

Je denkt actief mee in het vinden van de best mogelijke oplossing.

Je draagt rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid.

Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.

Vereisten

Je beschikt over enkele jaren ervaring op een klantendienst.

Je hebt interesse in de doe-het-zelf sector.

Je kan vloeiend communiceren in het Nederlands en Frans, niet enkel mondeling maar ook schriftelijk.

Je hebt uitstekende IT-skills. (MS Office, ERP) Sociale media heeft voor jou ook geen geheimen.

Kennis van Salesforce is een pluspunt.

Je hebt de nodige zelfvertrouwen om de juiste acties te ondernemen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht is een dynamische werkomgeving waarin actie, samenwerking en resultaat centraal staan.
Je krijgt een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden binnen een sterk retailbedrijf.

Je krijgt de kans om mee te werken aan de groei en uitbouw van het bedrijf.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Chemicals: Verantwoordelijke Tr...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren planner met people skills &eacute;n een passie voor logistieke optimalisatie? Voor een sterke speler in de logistieke sector zoeken wij een Verantwoordelijke Transport &amp; Plannings met een hands-on mentaliteit, strategisch inzicht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.<br/><br/>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren van de dagelijkse transportactiviteiten. Je leidt een team van chauffeurs en planners en zorgt ervoor dat leveringen effici&euml;nt en volgens planning verlopen. Daarnaast neem je het voortouw in het verbeteren van processen en onderhoud je nauwe contacten met externe vervoerders.<br/><br/>Een greep uit je taken:<br/>- Dagelijkse aansturing van het transportteam (chauffeurs en planners)<br/>- Opstellen en optimaliseren van de transportplanning voor zowel eigen voertuigen als externe partners<br/>- Waken over een rendabele en effici&euml;nte inzet van middelen, routes en capaciteit<br/>- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en transportbedrijven<br/>- Opvolgen van afspraken en prestaties met externe carriers<br/>- Controleren van transportkosten en analyseren van facturen<br/>- Beheren van transportdocumentatie (zoals rittenstaten, CMR's, enz.)<br/>- Zorgen voor naleving van transportwetgeving (rij- en rusttijden, etc.)<br/>- Actief meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties<br/>- Rapporteren aan de logistiek verantwoordelijke</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon