We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Postbode regio Kapellen

(m/v/x)

Referentie: PO-RKT0IKRW /
Online sinds 01 Jun 2026

Kapellen (Antw.), BE

Inhouse

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als postbode bij Bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win!

Taken en verantwoordelijkheden:

· Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken

· Samen met je collega's bereid je hier manueel de postronde voor

· Je gaat zelfstandig op pad, met de (elektrische) fiets, cargofiets, e-trailers en met de(elektrische) wagen. Elke postbode wordt verwacht te willen fietsen.

· Tijdens je postronde bezorg je kranten, reclamedrukwerk, brieven, aangetekende zendingen en pakjes.

· Je bezorgt alles op tijd en maakt onze klanten blij.

Vereisten

· Je werkt graag in de buitenlucht, in alle weersomstandigheden

· Je bent klantvriendelijk en werkt zowel graag in een team als zelfstandig

· Je blijft graag in beweging en staat ervoor open om zowel met de wagen als met de fiets als te voet uit te reiken

· Je spreekt vlot Nederlands

· Je hebt een rijbewijs B, geldig in België.

· Je bent bereid om standaard op zaterdag te werken

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

· Een job in eigen regio met leuke collega's

· Een goede work-life balance!

. Een goed opleidingstraject

· Pauzeer waar en wanneer je wil

. Maaltijdcheques van 8 EUR netto/ gewerkte dag en een mooi loon

. Verplaatsingsvergoeding & stuurvergoeding

. Heel wat andere voordelen op termijn zoals ecocheques, eindejaarsgeschenk, etc.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

call agent / Online helpdeskmedewerker (...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als B2B Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en e-mail ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten, facturatie, leveringen en administratieve processen.</p><p>Je analyseert elke vraag zorgvuldig, zoekt zelfstandig naar een oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en sterk administratief inzicht draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantencontact</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten</p></li><li><p>Professioneel adviseren over producten, diensten en procedures</p></li><li><p>Klanten op een duidelijke en effici&euml;nte manier verder helpen</p></li><li><p>Communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van de klant</p></li></ul><p><b>Analyse en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Analyseren van vragen rond facturatie, leveringen, kaarten en administratieve aanvragen</p></li><li><p>Opzoeken en controleren van klantgegevens in verschillende systemen</p></li><li><p>Correct registreren en opvolgen van dossiers</p></li><li><p>Samenwerken met interne diensten om complexe dossiers verder af te handelen</p></li></ul><p><b>Probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Zelfstandig oplossingen zoeken binnen bestaande procedures</p></li><li><p>Prioriteiten stellen en dossiers nauwgezet opvolgen</p></li><li><p>Terugkerende problemen signaleren en verbeterpunten aanbrengen</p></li><li><p>Ownership nemen over dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling</p></li></ul><p><b>Administratie</b></p><ul><li><p>Verwerken van aanvragen, wijzigingen en administratieve documenten</p></li><li><p>Correct documenteren van alle klantcontacten</p></li><li><p>Werken volgens interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en toepassingen</p></li></ul>

Call agent / Online helpdesk medewerker...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische situaties en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.</p><p>Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden en weet complexe situaties om te zetten in duidelijke instructies voor de gebruiker.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantenondersteuning</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende e-mails</p></li><li><p>Gebruikers begeleiden bij technische vragen, instellingen en verificatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van outbound calls bij complexe dossiers</p></li><li><p>Klantgerichte communicatie aangepast aan het niveau van de gebruiker</p></li></ul><p><b>Analyse en probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Onderzoeken van login-, activatie-, toestel- en accountproblemen</p></li><li><p>Interpreteren van foutmeldingen en technische situaties</p></li><li><p>Werken met verschillende systemen en tools om problemen te analyseren</p></li><li><p>Escaleren van complexe dossiers indien nodig</p></li></ul><p><b>Administratie en opvolging</b></p><ul><li><p>Correct registreren en opvolgen van tickets</p></li><li><p>Nauwkeurig documenteren van dossiers</p></li><li><p>Verwerken van gevoelige gegevens volgens de geldende procedures</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon