We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Winkelverantwoordelijke

(m/v/x)

Referentie: PO-YY20GTZN /
Online sinds 12 Jun 2026

Haacht, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een groeiende en klantgerichte retailorganisatie zoeken we een gedreven Winkelverantwoordelijke die houdt van sociaal contact, verantwoordelijkheid en teamwerking. Je wordt het kloppend hart van een doe-het-zelfwinkel in de regio Haacht, waar je dagelijks samen met een enthousiast team bouwt aan een klantgerichte, vlot draaiende en commerciële winkelomgeving.

In deze functie krijg je de ruimte om een duidelijke impact te maken: je leidt een team, stuurt op commerciële doelen en zorgt ervoor dat klanten tevreden en met vertrouwen de winkel verlaten.

Functieomschrijving

Leidinggeven aan een team van 15 à 20 medewerkers en zorgen voor een positieve, motiverende werksfeer

Prioriteiten bepalen en waken over een efficiënte dagelijkse werking in de winkel

Klanten adviseren en zorgen voor een warme, professionele service

Opstellen en behalen van commerciële doelstellingen

Toezien op correcte voorraadbeheerprocessen en algemene winkelorganisatie

Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers

Volledige verantwoordelijkheid opnemen voor het dagelijks beheer van de winkel

Vereisten

Enkele jaren ervaring in de DIY- of retailsector in een leidinggevende functie

Bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring

Vlotte communicatie in het Nederlands; kennis van Frans is een plus

Sterke people skills en verantwoordelijkheidszin

Hands-on mentaliteit en goed stressbestendig

Flexibel ingesteld, weekendwerk vormt geen probleem

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende en leerrijke job in een groeiende Belgische organisatie

Flexibele verlofregeling zonder collectieve sluitingsperiodes

Mogelijkheden tot opleiding, producttrainingen en persoonlijke ontwikkeling

Doorgroeikansen binnen een bedrijf in volle expansie

Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke voordelen

Extra personeelsvoordelen zoals korting op aankopen

Een collegiale en ondersteunende werkcultuur waar initiatief wordt gewaardeerd

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Medewerker Dossierbeheer, Klachten & Fac...

(m/v/x)

Aalbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je sterk in administratie, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het correct afhandelen van dossiers? Krijg je energie van het zoeken naar oplossingen en zorg je graag voor een professionele klantenopvolging? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.</p><p><b>Wat houdt de functie in?</b></p><p>Als medewerker binnen klachtenbeheer en facturatie zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers en financi&euml;le documenten. Je verdiept je in uiteenlopende situaties, analyseert beschikbare informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct en klantgericht wordt opgevolgd.</p><p>Binnen deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en ben je een belangrijke schakel in het volledige opvolgingsproces.</p><p><b>Een greep uit jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden en volgt deze administratief verder op.</p></li><li><p>Je behandelt klantvragen en klachten die via e-mail binnenkomen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling.</p></li><li><p>Je beoordeelt dossiers op basis van garantievoorwaarden en onderzoekt welke regeling van toepassing is.</p></li><li><p>Je verwerkt correcties zoals creditnota's en staat in voor herfacturatie wanneer nodig.</p></li><li><p>Je volgt terugbetalingen administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</p></li><li><p>Je beheert dossiers van verschillende aard en complexiteit en bewaakt daarbij de voortgang en volledigheid.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat alle administratie zorgvuldig en binnen de afgesproken termijnen wordt afgewerkt.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon