We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Telefonische Klantenadviseur / Afsprakenplanner – Medische Sector (Zele)

(m/v/x)

Referentie: 1374722471 /
Online sinds 13 Jan 2026

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Deeltijds
Avond
Zaterdag
Zondag

Functieomschrijving

Ben jij empathisch, communicatief sterk en help je mensen graag telefonisch verder? Dan is deze deeltijdse functie misschien exact wat je zoekt!
Voor onze vestiging in Zele zijn wij op zoek naar een deeltijdse Medical Inbound & Outbound Klantenadviseur. In deze rol word jij de warme, professionele stem voor patiënten, artsen en medische partners. Je biedt ondersteuning in uiteenlopende situaties en zorgt voor een correcte en klantvriendelijke opvolging.
Als telefonische klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die écht op jou rekenen. Je zorgt voor een warme ontvangst, duidelijke communicatie en een efficiënte afhandeling.
Jouw taken omvatten:
- Afspraken inplannen voor patiënten
- Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersonen
- Bestellingen verwerken voor medische bedrijven
- Telefonische ondersteuning bieden aan begrafenisondernemers en andere partners
- Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging
- Je combineert empathie met professionaliteit en weet hoe je in elke situatie het gesprek rustig en duidelijk houdt.

Vereisten

- Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels
- Je bent vriendelijk, empathisch en hebt een sterk luisterend vermogen
- Je blijft kalm en professioneel, ook onder druk
- Je kan gesprekken richting een oplossing sturen
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en je bent sterk in administratie
- Je hebt geen ervaring nodig — je krijgt een grondige opleiding
We zoeken specifiek deeltijdse medewerkers voor onze teams:
20 tot 24 uur/week
Shiften tussen 6u30 en 21u
Weekendwerk: 1 op 2 weekends (zaterdag en zondag)
Late of nachtshiften zijn hier niet inbegrepen
Belangrijk: Door de vroege en late shiften is openbaar vervoer niet altijd mogelijk. Eigen vervoer wordt sterk aanbevolen.

Aanbod

- Een boeiende, zinvolle en afwisselende job binnen de medische dienstverlening
- Een uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding
- Een warm, collegiaal team waar vertrouwen en samenwerking centraal staan
- Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extra premie afhankelijk van je shiften

Bel naar 053606730 of mail je CV naar aalst@ago.jobs t.a.v. Shana!
Word jij de warme, professionele stem van onze medische klantenservice? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Process Technician

(m/v/x)

Rotselaar, BE

Vaste job

<p><b>Jouw uitdaging</b></p><p>Als Process Technician ben jij d&eacute; technische expert binnen jouw shift. Je zorgt ervoor dat onze blow molding machines en installaties optimaal, veilig en effici&euml;nt functioneren. Dankzij jouw inzicht en aanpak garanderen we continu&iuml;teit &eacute;n topkwaliteit in onze productie.</p><p>Je werkt in een wisselend vroege/late ploegensysteem (6u&ndash;14u / 14u&ndash;22u).</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Technisch &amp; procesmatig</p><ul><li><p>Analyseren van storingen en trends en uitwerken van structurele oplossingen.</p></li><li><p>Uitvoeren van onderhouds-, reparatie- en revisiewerkzaamheden op mechanisch en procestechnisch niveau.</p></li><li><p>Procesmatig afstellen van installaties met precisie-meetapparatuur.</p></li><li><p>Beoordelen van urgentie en impact van storingen (directe interventie vs. planbaar onderhoud).</p></li><li><p>Uitvoeren van inspecties, preventief onderhoud en procesoptimalisaties.</p></li><li><p>Ondersteunen bij opstart van installaties (zowel regulier als na onderhoud).</p></li><li><p>Zorgen voor correcte uitvoering van het onderhoudsplan en storingsherstellingen.</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; veiligheid</b></p><ul><li><p>Waarborgen van productkwaliteit volgens interne specificaties en klanteisen.</p></li><li><p>Werken volgens FSSC 22000, HACCP en bedrijfsprocedures.</p></li><li><p>Signaleren van risico's en gevaren binnen productie en technische omgeving.</p></li><li><p>Toezicht houden op het productieproces en de werking van apparatuur.</p></li></ul><p><b>Team &amp; verbetering</b></p><ul><li><p>Actieve bijdrage aan continue verbeteringsprocessen.</p></li><li><p>Initi&euml;ren van optimalisaties en verbetervoorstellen.</p></li><li><p>Begeleiden van externe partners bij grotere interventies.</p></li><li><p>Optreden als praktijkopleider binnen de shift.</p></li><li><p>Rapporteren aan de Shift Leader (en bij diens afwezigheid operationele taken overnemen).</p></li><li><p>Voor procestechnische aspecten rapporteren aan de Process Leader.</p></li></ul>

HR Officer

(m/v/x)

Rotselaar, BE

Vaste job

<p>Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor HR? Werk je graag nauwkeurig, houd je van afwisseling en krijg je energie van het ondersteunen van mensen &eacute;n processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p>Als HR Assistant ben je een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt de HR Generalist en het managementteam en zorgt ervoor dat alle HR- en administratieve processen soepel, correct en effici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>In deze veelzijdige functie combineer je HR-administratie met organisatorische en facilitaire taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen tot in de puntjes geregeld is.</p><p>Je rapporteert aan de HR Generalist en fungeert als betrouwbare back-up binnen het HR-team.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>HR &amp; personeelsadministratie</p><ul><li><p>Verwerken van overuren, tijdsregistratie en salarisgegevens.</p></li><li><p>Verwerken van uren van uitzendkrachten.</p></li><li><p>Registreren en opvolgen van ziektemeldingen en thematische verloven.</p></li><li><p>Opstellen van arbeidsovereenkomsten en meewerken aan HR policies.</p></li><li><p>Aanmaken en beheren van personeelsdossiers.</p></li><li><p>Ondersteunen bij verzekeringen, maaltijdcheques, opleidingen en medische onderzoeken.</p></li><li><p>Voorbereiden van audits en aanleveren van HR-gerelateerde informatie.</p></li></ul><p><b>Administratie &amp; ondersteuning</b></p><ul><li><p>Beheer van inkomende telefoons en correspondentie.</p></li><li><p>Verwerken en opvolgen van inkooporders (m.u.v. maintenance).</p></li><li><p>Ondersteunen van de financi&euml;le administratie (HR-facturen, rapportages, personeelscijfers).</p></li><li><p>Bestellen en beheren van kantoorartikelen, badges en drukwerk.</p></li><li><p>Verwerken van inkomende en uitgaande post en koerierszendingen.</p></li><li><p>Aanmelden van bezoekers en aanmaken van toegangsbadges.</p></li></ul><p><b>Organisatie &amp; facilitaire ondersteuning</b></p><ul><li><p>Beheer van werkkleding.</p></li><li><p>Organiseren van vergaderingen, lunches, diners en hotelreserveringen.</p></li><li><p>Notuleren en archiveren van documenten.</p></li><li><p>Ondersteunen bij de organisatie van personeelsevents.</p></li><li><p>Contact onderhouden met externe partijen over facilitaire zaken.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon