We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Talent Officer

(m/v/x)

Referentie: 1281290250 /
Online sinds 17 Jun 2025

Wervik, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Heb je een passie voor leren, ontwikkelen en het stimuleren van talent? Zoek je een job waar je echt het verschil maakt en impact creëert op lange termijn? Dan is deze functie als Talent Officer precies wat jij zoekt!
_______________
Wat ga je doen?
Als Talent Officer ben je verantwoordelijk voor het opzetten en coördineren van een doordacht en toekomstgericht opleidingsbeleid. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete ontwikkelingsacties en maakt van leren een integraal onderdeel van de bedrijfscultuur.
_______________
Jouw verantwoordelijkheden zijn.
Strategisch & operationeel:
• Opstellen van een L&D-strategie die aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen
• In kaart brengen van leer- en ontwikkelingsnoden
• Uitwerken van opleidingen op maat: onboarding, soft skills, leiderschapstrajecten...
________________
Praktisch & coördinerend:
• Organiseren en opvolgen van interne en externe opleidingen
• Samenwerken met trainers, coaches en externe partners
• Beheren van het trainingsbudget en LMS-platform
• Evalueren van de impact van de opleidingen en bijsturen waar nodig
_______________
Samenwerkend & verbindend:
• Nauwe samenwerking met HR en leidinggevenden
• Ondersteunen van medewerkers bij hun groeipad en individuele ontwikkelingsplannen
• Een cultuur van zelfontwikkeling stimuleren binnen de organisatie

Vereisten

Wie zoeken we?
• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in HR, onderwijskunde of een verwant domein
• Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol
• Je bent thuis in L&D- methodieken, leertechnologieën en trainingsontwikkeling
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans
• Je bent proactief, mensgericht, analytisch en organisatorisch sterk

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een groeiende, financieel stabiele en mensgericht organisatie met internationale ambities. Er wordt volop ingezet op talent, innovatie en samenwerking.
__________________
Wat bieden wij jou?
• Een rol met veel autonomie en impact
• Een enthousiast team en een warme bedrijfscultuur
• Kansen om jezelf te ontwikkelen
• Een organisatie waar jouw ideeën echt iets in beweging kunnen zetten


Wil jij mee het verschil maken in het groeiverhaal van collega's en de organisatie? Solliciteer vandaag nog en stuur je cv naar ieper.office@ago.jobs !
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Administratief Commercieel medewerker tw...

(m/v/x)

De Panne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op je best wanneer je tegelijk structuur én klanttevredenheid kan garanderen? Voel jij je thuis in een omgeving waar je afwisselend schakelt tussen klantencontact en administratie?<br />Dan is deze veelzijdige functie jouw ideale volgende stap.<br />Wat mag je verwachten?<br />In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor zowel het vlot verloop van de klantenservice als de correcte administratieve verwerking van leveranciersdocumenten. Dankzij jouw inzet zorg je voor tevreden klanten én een waterdichte administratie.<br />Jouw takenpakket in een notendop:<br />Je verwerkt inkomende leveranciersfacturen, die via Exact Online worden doorgestuurd.<br />Je controleert deze nauwgezet op basis van leveringsbonnen.<br />Jij schakelt vlot met leveranciers en aankopers voor correcte afhandeling.<br />Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt voorbereid voor betaling.<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten: telefonisch, via mail of andere online platformen.<br />Bestellingen volg je nauwgezet op van aanvraag tot levering.<br />Je staat in voor de administratieve opvolging van bestelbonnen, leveringen en facturatie.<br />Klachten of retourzendingen behandel je met een oplossingsgerichte aanpak.<br />Je verzorgt garantieaanvragen bij leveranciers in naam van klanten.<br />Je ondersteunt op termijn ook de aankoopadministratie bij afwezigheden of drukte.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon