We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Specialist klantentevredenheid

(m/v/x)

Referentie: PO-DVZF1OSJ /
Online sinds 07 Sep 2026

Roeselare, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een stabiel en groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in maatwerk, zijn we op zoek naar een Specialist Klantentevredenheid. In deze veelzijdige functie vorm je de brug tussen klanten en interne teams. Je analyseert vragen en problemen, zoekt naar duurzame oplossingen en helpt processen continu te verbeteren. Zo draag je rechtstreeks bij aan een uitstekende klantenervaring.

Jouw taken

  • Klantvragen, kwaliteitsmeldingen en afwijkingen analyseren

  • Oorzaken van problemen onderzoeken

  • De juiste collega's samenbrengen voor oplossingen

  • Actieplannen opvolgen en optimaliseren

  • Verbeterprojecten binnen de organisatie trekken

Vereisten

  • Je bent gestructureerd, analytisch en communicatief sterk

  • Je neemt graag initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen

  • Je hebt interesse in kwaliteit, klantentevredenheid en procesverbetering

  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Vast contract van onbepaalde duur

  • Maaltijdcheques van €10/dag en groepsverzekering

  • 30 verlofdagen

  • Fietslease en Benefits at Work

  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden

  • Een financieel gezonde, groeiende organisatie

  • Een collegiale sfeer met leuke teamactiviteiten

Krijg jij energie van analyseren, verbinden en verbeteren? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Elektricien

(m/v/x)

Lembeek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een sterk groeiend innovatief engineeringbedrijf gespecialiseerd in &lsquo;low voltage electrical power' en &lsquo;datacenter facilities', zijn we op zoek naar meerdere Elektriciens voor de productieafdeling. Dit kennis gedreven bedrijf ontwikkelt en implementeert maatwerkoplossingen in nauwe samenwerking met hun klanten.<br/><br/>Met meer dan 70 medewerkers beschikt het bedrijf over de nodige expertise om hoogwaardige toepassingen te leveren. Er wordt niet alleen ge&iuml;nvesteerd in klanten, maar ook in medewerkers. Je start met een grondige on-the-job opleiding, en op lange termijn krijg je persoonlijke begeleiding en groeikansen binnen het bedrijf.<br/><br/>Takenpakket:<br/><br/>Je werkt op locatie in Halle en bent verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Realiseren van de vooropgestelde productieaantallen<br/></p></li><li><p>Correcte voorbereiding, opstart en controle van de werkzaamheden<br/></p></li><li><p>Uitvoeren van technische instructies volgens plan<br/></p></li><li><p>Meewerken aan een veilige en ordelijke werkomgeving<br/></p></li><li><p>Onderhouden van een nette werkplek<br/></p></li><li><p>Samenwerken binnen een ervaren team en opbouwen van eigen verantwoordelijkheid<br/></p></li><li><p>Groei mogelijk: Er is de mogelijkheid om door te groeien naar de functie van Teamleader.</p></li></ul><p>Afhankelijk van de afdeling, kan je takenpakket omvatten:<br/></p><p>Datacenter Facilities</p><ul><li><p>Integratie van elektrische borden, koelgroepen, noodstroomvoorzieningen, generatoren, branddetectie en toegangscontrole binnen SAFE prefab constructies<br/></p></li><li><p>Voorbereiding van mechanische hulponderdelen voor de integratie van power- en koelgroepen<br/></p></li><li><p>Installatie van kabelgoten</p></li></ul><p>Power</p><ul><li><p>Assemblage en bekabeling van industri&euml;le laagspannings- en noodstroomvoorzieningen<br/></p></li><li><p>Montage van AC &amp; DC verdeelborden voor industri&euml;le klanten<br/></p></li><li><p>Inbouwen van componenten in borden of prefab constructies volgens plan<br/></p></li><li><p>Uitvoeren van elektrische bekabeling en identificatie aan de hand van schema's</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon