We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Backoffice & Klantenservice Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-YC8ZQZZS /
Online sinds 07 Sep 2026

Kortrijk,

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Backoffice & Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging van afspraken.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Proactief contacteren van klanten om hen te informeren en adviseren over geplande onderhouds- en herstellingswerken.

  • Begeleiden van klanten bij het inplannen van afspraken.

  • Verwerken en opvolgen van online afspraakaanvragen.

  • Correct registreren en beheren van klantgegevens in verschillende systemen.

  • Samenwerken met collega's om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.

Vereisten

Jouw profiel

  • Vlot en klantvriendelijk telefonisch communiceert.

  • Een professionele en verzorgde communicatiestijl hanteert.

  • Sterk is in actief luisteren, analyseren en het stellen van gerichte vragen.

  • Planmatig en georganiseerd werkt.

  • Graag samenwerkt in teamverband.

  • Snel zijn weg vindt in verschillende digitale systemen.

  • Bij voorkeur een eerste ervaring heeft in een administratieve, plannings- of klantgerichte functie.

Daarnaast beschik je over:

  • Een empathische en servicegerichte ingesteldheid.

  • Een oplossingsgerichte en stressbestendige aanpak.

  • Een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans.

  • Technische affiniteit is mooi meegenomen, maar geen vereiste. De nodige opleidingen en interne processen worden aangeleerd.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

  • Een voltijdse functie in een 40-urenweek.

  • 12 ADV-dagen.

  • Een aantrekkelijk loonpakket in functie van jouw ervaring.

  • Maaltijdcheques.

  • Ecocheques.

  • Hospitalisatieverzekering.

  • Een aangename werksfeer binnen een betrokken en professioneel team.

  • Een grondige interne opleiding en begeleiding.

 

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Elektricien

(m/v/x)

Lembeek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een sterk groeiend innovatief engineeringbedrijf gespecialiseerd in &lsquo;low voltage electrical power' en &lsquo;datacenter facilities', zijn we op zoek naar meerdere Elektriciens voor de productieafdeling. Dit kennis gedreven bedrijf ontwikkelt en implementeert maatwerkoplossingen in nauwe samenwerking met hun klanten.<br/><br/>Met meer dan 70 medewerkers beschikt het bedrijf over de nodige expertise om hoogwaardige toepassingen te leveren. Er wordt niet alleen ge&iuml;nvesteerd in klanten, maar ook in medewerkers. Je start met een grondige on-the-job opleiding, en op lange termijn krijg je persoonlijke begeleiding en groeikansen binnen het bedrijf.<br/><br/>Takenpakket:<br/><br/>Je werkt op locatie in Halle en bent verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Realiseren van de vooropgestelde productieaantallen<br/></p></li><li><p>Correcte voorbereiding, opstart en controle van de werkzaamheden<br/></p></li><li><p>Uitvoeren van technische instructies volgens plan<br/></p></li><li><p>Meewerken aan een veilige en ordelijke werkomgeving<br/></p></li><li><p>Onderhouden van een nette werkplek<br/></p></li><li><p>Samenwerken binnen een ervaren team en opbouwen van eigen verantwoordelijkheid<br/></p></li><li><p>Groei mogelijk: Er is de mogelijkheid om door te groeien naar de functie van Teamleader.</p></li></ul><p>Afhankelijk van de afdeling, kan je takenpakket omvatten:<br/></p><p>Datacenter Facilities</p><ul><li><p>Integratie van elektrische borden, koelgroepen, noodstroomvoorzieningen, generatoren, branddetectie en toegangscontrole binnen SAFE prefab constructies<br/></p></li><li><p>Voorbereiding van mechanische hulponderdelen voor de integratie van power- en koelgroepen<br/></p></li><li><p>Installatie van kabelgoten</p></li></ul><p>Power</p><ul><li><p>Assemblage en bekabeling van industri&euml;le laagspannings- en noodstroomvoorzieningen<br/></p></li><li><p>Montage van AC &amp; DC verdeelborden voor industri&euml;le klanten<br/></p></li><li><p>Inbouwen van componenten in borden of prefab constructies volgens plan<br/></p></li><li><p>Uitvoeren van elektrische bekabeling en identificatie aan de hand van schema's</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon