Referentie:
PO-2SJNF02C
/
Online sinds
30 Jun 2026
Antwerpen, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Onze klant is een internationaal actief productiebedrijf dat investeert in technologie, duurzaamheid en talent. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening binnen de regio Noord-Europa. Je bouwt sterke relaties op met stakeholders, coördineert IT-projecten en zorgt ervoor dat IT-oplossingen de business maximaal ondersteunen.
Taakomschrijving
Coördineren en optimaliseren van IT-dienstverlening binnen meerdere landen
Beheren van de regionale IT-serviceportfolio en bewaken van SLA's
Samenwerken met interne IT-teams, externe leveranciers en business stakeholders
Leiden van IT-projecten rond applicaties, infrastructuur en procesverbeteringen
Monitoren van serviceprestaties en initiëren van continue verbeteringen
Beheren van servicedocumentatie en rapporteringen
Fungeren als aanspreekpunt tussen business en IT
Bachelor in IT, Informatica, Engineering of gelijkwaardig door ervaring
Minstens 5 jaar ervaring in IT Service Delivery, IT Operations of Infrastructure Management
Ervaring binnen een internationale multisite-omgeving
Kennis van ITIL en IT Service Management-processen
Ervaring met leveranciersbeheer en projectcoördinatie
Sterke communicatieve vaardigheden en vlotte kennis van het Engels
Bereidheid om regelmatig binnen Noord-Europa te reizen (ca. 40%)
Proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid
Je komt terecht in een internationale organisatie waar innovatie, duurzaamheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Onze klant biedt een uitdagende functie met veel autonomie, internationale samenwerking en ruimte om impact te maken. Je mag rekenen op een competitief salarispakket, doorgroeimogelijkheden, een hybride werkmodel en een inclusieve bedrijfscultuur waarin samenwerking, diversiteit en continue ontwikkeling worden gestimuleerd.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan