We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Nederlandstalige klantendienstmedewerker te Zwijnaarde

(m/v/x)

Referentie: 1282096184 /
Online sinds 18 Jun 2025

Zwijnaarde, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.
Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.
De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.
✓ Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.
✓ GEEN weekendwerk!

Vereisten

Wij zoeken iemand die:
- Bij voorkeur eerdere ervaring in een klantgerichte functie, zoals klantendienst, sales, commerciele binnendienst of een callcenter.
- Vloeiend in Nederlands, meertaligheid is een pluspunt.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- In staat om problemen snel te analyseren en op te lossen. Je kunt kalm blijven onder druk en hebt een klantgerichte instelling.
- Snel en efficiënt kunnen schakelen tussen verschillende taken zonder de kwaliteit van de dienstverlening te verliezen.
- Bereid om feedback te ontvangen en te werken aan je eigen ontwikkeling en verbetering van vaardigheden.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

what’s in it for you?

✓ Een boeiende beleving bij een mensgerichte internationale e-commerce speler.
✓ Een unieke kans om voeling te krijgen met klantencontact & jezelf te ontwikkelen in het vak.
✓ Een teamlead & coach die jou ondersteunen, doen groeien en met jouw input aan de slag gaan.
✓ Enthousiaste, hartelijke collega’s in een informele omgeving met een gezonde teamspirit.
✓ Producttrainingen & coaching met tips & tricks om je eigen en het teamresultaat te doen groeien!
✓ Bij een positieve evaluatie na 1 jaar in dienst, krijg je een bedrijfswagen of kan je kiezen voor het mobiliteitsbudget.
✓ De fijne extralegale voordelen: maaltijd- & ecocheques, groeps- & hospitalisatieverzekering.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Delphine Van Gele

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Volvo Service Market Logistics zoekt mag...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Volvo Service Market Logistics is een afdeling van Volvo Group Belgium en het voornaamste distributiecentrum van Volvo Group. Vanuit de vestiging in Gent bevoorraadt Service Market Logistics alle Volvo-steunmagazijnen en het Volvo-dealernetwerk, zodat de Volvo Group wereldwijd de beschikbaarheid van producten en reserveonderdelen kan garanderen.<br />Momenteel zoeken wij orderpick(st)ers (2-ploegen) om het hecht team te versterken.<br />Jouw verantwoordelijkheden als Orderpick(st)er:<br />- Met behulp van een truck en headset pick je zorgvuldig de juiste onderdelen uit het magazijn (voicepicking)<br />- Je bent flexibel en wordt ingeschakeld in verschillende picking processen:<br />o Herbevoorrading van de Volvo magazijnen<br />o Herbevoorrading van dealers<br />o (dringende) dagorders van dealers<br />- Je bent verantwoordelijk voor het correct en kwalitatief verpakken van de gepickte goederen.<br />- Dankzij jouw sterke administratieve vaardigheden rapporteer en label je orders nauwkeurig en efficiënt.

18/06/2025

Operator 3 ploegen - Wetteren

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Voor onze firma in Wetteren gaan wij op zoek naar een technische operator.<br />Als technisch operator ben je verantwoordelijk voor het bedienen, instellen en onderhouden van machines, je houdt het overzicht op het productieproces van jouw machine/lijn.<br />Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:<br />- Ondersteuning bij omstellen van de machines: voorbereiden van grondstoffen en additieven, correcte stopzetting van de spuitgietmachines en randapparatuur.<br />- Bijstellen van machines: Tijdens de productie hou je de machines nauwlettend in de gaten. Opvolgen niveau grond-, kleurstoffen en additieven.<br />- Kwaliteitscontroles: Je controleert regelmatig de geproduceerde goederen om ervoor te zorgen dat ze aan de vereiste normen voldoen.<br />- Schoonmaak en onderhoud: Machines draaien 24/7, dus af en toe moeten ze worden schoongemaakt en onderhouden.<br />- Rapporteren van gegevens: Je houdt nauwkeurig gegevens bij over de productie, storingen en kwaliteitscontroles.<br />- Veiligheid en hygiëne: Je zorgt ervoor dat alle geldende veiligheidsvoorschriften worden nageleefd.

18/06/2025

Magazijnmedewerker DAG

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16,44 per uur

Voor onze klant, een stabiele organisatie binnen de verlichtingssector, ben ik op zoek naar een magazijnier.<br />Als magazijnier bij onze klant krijg je volgend takenpakket aangeboden:<br />– Je ontvangt binnenkomende goederen<br />– Je lost manueel containers met jouw collega’s (niet dagelijks - let op: soms tot 35 kg)<br />– Met een stapelaar plaats je de goederen op locatie<br />– Orders worden gepickt met een elektrische transpallet<br />– Palletten met goederen worden door jou gewikkeld in folie<br />– Geregeld los je vrachtwagens met een heftruck<br />– Je draagt bij aan een goed georganiseerde en efficiënte werking van het magazijn

18/06/2025

Productiemedewerkers 2 ploegen - Volvo T...

(m/v/x)

Interim job

2-ploegenstelsel

€19,06 per uur

Voor onze klant, Volvo Trucks, is AGO Merelbeke op zoek naar heel veel gemotiveerde productiemedewerkers voor de eindassemblage.<br />• je zorgt voor de kwalitatieve assemblages van de vrachtwagens<br />• je volgt nauwgezet de omschreven montage-instructies<br />• je meldt spontaan afwijkingen en/of suggesties, ter verbetering

18/06/2025

Orderpicker met heftruckervaring 2 ploeg...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een distributiecentrum regio Gent-Zeehaven ben ik op zoek naar een orderpicker die ook met een heftruck wenst te werken in 2 ploegen.<br />Je takenpakket bestaat uit volgende taken:<br />- orderpicking met een handscanner (70%)<br />- heftruckwerk (30%)<br />

18/06/2025

Aankoop en facility medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15 - €16 per uur

In deze brede en afwisselende functie combineer je twee cruciale verantwoordelijkheden: je beheert het aankoopproces en staat daarnaast in voor het dagelijkse facilitybeheer. Je zorgt ervoor dat allesbinnen onze organisatie – van materialen tot werkomgevingen – tijdig, efficiënt en in topconditie beschikbaar is.<br />Met jouw organisatorisch talent en hands-on mentaliteit ben je het aanspreekpunt voor collega’s én leveranciers, en draag je dagelijks bij aan een vlot draaiende en aangename werkplek.<br />Wat ga je doen?<br />• Coördineren van aankopen en beheren van leveranciersrelaties<br />• Opstellen en opvolgen van inkooporders, controleren van leveringen en facturen<br />• Voorraadbeheer van materialen, kantoormateriaal en facilitaire benodigdheden<br />• Onderhouden van onze gebouwen, werkplekken en gemeenschappelijke ruimtes<br />• Kleine herstellingen uitvoeren of coördineren via externe partners<br />• Aansturen van externe dienstverleners (schoonmaak, techniek, onderhoud…)<br />• Meewerken aan interne projecten<br />• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan kostenoptimalisatie<br />• Administratieve opvolging van inkoop- en onderhoudsprocessen<br />• Nauwe samenwerking met andere afdelingen om noden af te stemmen

18/06/2025

Customer Service

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Sales Customer Service<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.<br />- Je beantwoordt binnenkomende telefoons, e-mails en post, geeft correcte informatie over onze producten en diensten en registreert klantcases in het CRM-systeem.<br />- Je volgt klantvragen op volgens de gemaakte afspraken of stelt offertes op wanneer nodig.<br />- Je neemt ook proactief contact op in het kader van onze klantentevredenheid (NPS).<br />- Je zoekt actief mee naar oplossingen bij vragen of klachten.<br />- Je denkt in oplossingen voor al de betrokken partijen klanten, accountmanagers, planning, warehouse en operations z<br />- Je bezorgt op aanvraag technische documentatie en houdt alle klantdossiers up-to-date.<br />- Registreren van leads en commerciële opportuniteiten behoort tot jouw taken.<br />

18/06/2025

kwaliteitsmedewerker/inpakker | 2 ploege...

(m/v/x)

Tielt, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

€12 - €20 per uur

jouw job<br />De kwaliteitsmedewerker (Quality Control Assistant) heeft als taak en verantwoordelijkheid om de kwaliteit te waarborgen en de Quality Controllers bij te staan in dit proces. Je gaat vooropgestelde kwaliteitscontroles uitvoeren en je rapporteert de niet-conformiteiten aan de Quality Controller. Daarnaast help je de inpakkers waar nodig en sta je voor op de opvolging van de inpakkers (meehelpen met kwaliteitscontroles, opvolgen regels rond orde en netheid, uitleg geven aan uitzendkrachten, etc.). Je dient als back-up van de hoofd-Quality Controller van jouw ploeg. Indien deze afwezig is, neem je de belangrijkste taken over en ben jij het aanspreekpunt binnen de ploeg

18/06/2025

Administratieve Support Aankoopafdeling

(m/v/x)

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen binnen een dynamisch team?<br />Voor een groeiende speler in de retailsector zijn we op zoek naar een Administratieve Support Aankoopafdeling.<br />Als administratieve kracht ben jij de spil van het aankoopproces, en werk je samen met een gedreven team om alles in goede banen te leiden.<br />Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en enthousiast om jouw steentje bij te dragen? Lees dan snel verder!<br />Jouw belangrijkste taken zijn:<br />Het verwerken van seizoensbestellingen via SAP voor verschillende winkels.<br />Het nauwkeurig beheren van artikelgegevens in samenwerking met het master data team.<br />Het opvolgen van de levering van goederen en zorgen dat de juiste producten op tijd bij de juiste vestiging geleverd worden.<br />Het onderhouden van communicatie met leveranciers en interne afdelingen over leverdata en voorraadbeheer.

18/06/2025

Student Festivalmedewerker - COULEUR CAF...

(m/v/x)

Brussel (Laken), BE

Studentenjob

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

CM is op zoek naar enthousiaste studenten die op vrijdag 27, zaterdag 28 en/of zondag 29 juni 2025 willen meehelpen tijdens het festival Couleur Café in Brussel.<br />Locatie: Couleur Café – Brussel<br />Data: Vrijdag 27 juni, zaterdag 28 juni en/of zondag 29 juni 2025<br />Uren: Afhankelijk van je rol<br />• Infostand: van 15.15 of 16.15 tot 01.30 uur<br />• Rondlopende promotiejob: van 15.15 of 16.15 tot 21.15 uur<br />Wat ga je doen?<br />We zoeken studenten voor twee soorten taken:<br />1. Infostand bemannen (1 verantwoordelijke + 1 assistent per dag):<br />o Uitleen van kinderhoofdtelefoons (in ruil voor ID of rijbewijs)<br />o Uitleg geven aan bezoekers<br />o Oordoppen verdelen<br />o Registratie en terugname van materiaal bij einde dag<br />2. Rondlopende promotie (4 studenten per dag):<br />o Rondgaan op het terrein met vrijwilligers<br />o Oordoppensets uitdelen aan bezoekers<br />

18/06/2025

Teamleader logistiek

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een geboren leider met een passie voor logistiek en organisatie?<br />Heb je zin om een team aan te sturen én mee te bouwen aan efficiënte logistieke processen?<br />Voor een sterk groeiende onderneming in de regio Menen zoeken we een Teamleader Logistiek die structuur brengt én mensen motiveert.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Je coördineert de dagelijkse werking van het magazijn<br />- Je organiseert de goederenontvangst en zorgt voor een vlot verloop<br />- Je plant de transporten en volgt leveringen nauwgezet op<br />- Je zorgt voor orde en netheid in het magazijn en optimaliseert de werkmethodes<br />- Je stuurt een team van magazijnmedewerkers aan, coacht hen en werkt mee aan een positieve werksfeer

18/06/2025

Master Data Specialist

(m/v/x)

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een kei in het beheren en optimaliseren van cruciale bedrijfsdata? Wil je een sleutelrol spelen in het versterken van de betrouwbaarheid van data binnen een dynamische organisatie? Dan is deze uitdaging echt iets voor jou!<br />_______________<br />Jouw rol in een notendop:<br />Als Master Data Specialist ben jij de bewaker van de kwaliteit en consistentie van onze masterdata. je zorgt ervoor dat de basisgegevens van klanten tot leveranciers en producten altijd up-to-date en foutloos zijn. Jouw scherpe analyses en strikte controles maken het verschil en ondersteunen het management bij strategische beslissingen. Samen met verschillende teams werk je aan datakwaliteit en governance, zodat data altijd een betrouwbare bron blijft.<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />• Beheren en onderhouden van masterdata binnen diverse bedrijfsdomeinen zoals klanten, producten en leveranciers<br />• Implementeren van datakwaliteitscontroles om nauwkeurigheid en integriteit te waarborgen<br />• Uitvoeren van regelmatige data-audits en opschoning<br />• Ondersteunen van data governance en ontwikkelen van standaarden voor databeheer<br />• Samenwerken met data stewards en andere betrokkenen om consistentie en naleving van regels te garanderen

18/06/2025

technieker

(m/v/x)

Langemark, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Technieker:<br />- Je staat in voor het preventief onderhoud en de herstellingen van het volledige machinepark en de machineombouw met als doel het machinepark zo efficiënt mogelijk te laten functioneren en een minimum aan productiestops te bekomen.<br />- Je helpt verder mee aan de opbouw van nieuwe machines en installaties.

18/06/2025

Commerciele binnendienstmedewerker

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15 - €20 per uur

Voor onze klant in de regio van Tielt zijn we opzoek naar een commerciële binnendienstmedewerker.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten. Je weet met jouw enthousiasme en overtuigingskracht niet alleen nieuwe klanten te werven, maar ook bestaande klanten verder te helpen. Je hebt een belangrijke rol in het ondersteunen van de verkoop door middel van telefonische acquisitie en klantenservice. Door jouw inzet draag je direct bij aan de groei van GPC Europe.

18/06/2025

Gezocht medewerker klantendienst. (locat...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde en commerciële klantendienstmedewerkers..<br />Functieomschrijving:<br />Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie en onze webshops. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je start met telefonische klantcontacten en groeit door naar ondersteuning via mail en chat. Je levert oplossingen voor vragen of meldingen van klanten en voert retentiegerichte communicatie.<br />Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.<br />Zowel inbound als outbound bellen.<br />Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten, hiervoor pas je de richtlijnen toe, daarnaast kan je ook op een commerciële manier oplossingen bieden.<br />Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.<br />Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.<br />Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen..

18/06/2025

Magazijnier

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wat ga je doen?<br />Als magazijnmedewerker ben jij verantwoordelijk voor verschillende taken die bijdragen aan het soepel verlopen van het magazijn. Je werkzaamheden omvatten onder andere:<br />Het ontvangen, controleren en opslaan van goederen<br />Het orderpicken en klaarzetten van bestellingen<br />Het inpakken en verzendklaar maken van producten<br />Het beheren van voorraad en het bijhouden van voorraadinformatie<br />Het schoon en opgeruimd houden van de werkplek en magazijn<br />Klantencontact

18/06/2025

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

18/06/2025

Administratief Commercieel medewerker tw...

(m/v/x)

De Panne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op je best wanneer je tegelijk structuur én klanttevredenheid kan garanderen? Voel jij je thuis in een omgeving waar je afwisselend schakelt tussen klantencontact en administratie?<br />Dan is deze veelzijdige functie jouw ideale volgende stap.<br />Wat mag je verwachten?<br />In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor zowel het vlot verloop van de klantenservice als de correcte administratieve verwerking van leveranciersdocumenten. Dankzij jouw inzet zorg je voor tevreden klanten én een waterdichte administratie.<br />Jouw takenpakket in een notendop:<br />Je verwerkt inkomende leveranciersfacturen, die via Exact Online worden doorgestuurd.<br />Je controleert deze nauwgezet op basis van leveringsbonnen.<br />Jij schakelt vlot met leveranciers en aankopers voor correcte afhandeling.<br />Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt voorbereid voor betaling.<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten: telefonisch, via mail of andere online platformen.<br />Bestellingen volg je nauwgezet op van aanvraag tot levering.<br />Je staat in voor de administratieve opvolging van bestelbonnen, leveringen en facturatie.<br />Klachten of retourzendingen behandel je met een oplossingsgerichte aanpak.<br />Je verzorgt garantieaanvragen bij leveranciers in naam van klanten.<br />Je ondersteunt op termijn ook de aankoopadministratie bij afwezigheden of drukte.

18/06/2025

Gezocht callcenter voor verzekeringssect...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een kleinschalig contactencenter zijn we op zoek naar een verzekeringsbemiddelaar outbound. Je zal mensen begeleiden naar een gepaste verzekeringsplan voor hun situatie via telefoon. Dit gaat voornamelijk over elektronica producten.<br />De gepaste verzekering voor de klant vinden is uw prioriteit.

18/06/2025

Bakker

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Ben jij gepassioneerd door bakken en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan heeft onze klant, een prominente bakkerij, de perfecte baan voor jou!<br />Jouw Rol<br />Als bakker bij onze klant ben jij verantwoordelijk voor het bakken van heerlijke broden. Je werkt met zowel volautomatische machines als traditionele methodes. Jouw kennis van grondstoffen en dosering zorgt voor topkwaliteit. Je leert hoe je de machines bedient en zorgt voor een schone en hygiënische werkomgeving.

18/06/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon