We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Admin & Aftersales

(m/v/x)

Referentie: PO-XZM946YA /
Online sinds 04 Jun 2026

Gent, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, de bekendste en gezelligste interieurwinkel van Gent, zijn we op zoek naar een Medewerker Administratie – Dienst na verkoop. In deze afwisselende functie op de eerste verdieping van de toonzaal ben jij samen met je team het centrale aanspreekpunt voor klanten na hun aankopen.

Jouw takenpakket

  • opvangen en behandelen van onverwachte problemen en klachten van klanten via telefoon en e-mail

  • opmaken en opvolgen van klachtendossiers, inclusief het opvragen van foto's en de communicatie met leveranciers

  • proactief zoeken naar klantgerichte en commerciële oplossingen om de klanttevredenheid te garanderen

  • opnemen van een flexibele beurtrol aan de kassa, de omruilbalie en de centrale telefoon

  • opvolgen van lopende bestellingen en klanten hierover correct informeren

  • bijspringen op de verkoopafdeling in de winkel tijdens piekmomenten en drukte

  • nauw samenwerken met collega's, klanten en leveranciers om een vlotte service te verzekeren

Vereisten

  • Je beschikt over een A2-diploma in een richting waarin talen en administratieve vaardigheden centraal stonden

  • Je spreekt perfect Nederlands en hebt een stevige basiskennis van het Frans en het Engels

  • Je bent communicatief sterk, beschikt over een aangename telefoonstem en blinkt uit in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie

  • Je bent stressbestendig, assertief en verliest niet snel je kalmte in uitdagende situaties

  • Je werkt ordelijk, nauwkeurig en toont de nodige dosis initiatief en doorzettingsvermogen

  • Je bent zeer klantvriendelijk, servicegericht en houdt van veelvuldige sociale contacten

  • Je stelt je flexibel op naar werkuren en bent bereid te werken in een vast tweewekelijks rooster, inclusief 1 op 2 weekends (zaterdag en zondag) en 1 op 2 feestdagen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een vast fulltime contract van onbepaalde duur binnen een stabiel en familiaal bedrijf met korte beslissingslijnen

  • Een grondige opleiding on the job om alle processen stap voor stap onder de knie te krijgen

  • Een marktconform loon aangevuld met aantrekkelijke supplementen voor werk op zon- en feestdagen

  • Maaltijdcheques, ecocheques en een extra aanwezigheidspremie

  • Een vergoeding voor het onderhoud van je werkkledij en een mooie personeelskorting op het interieurassortiment

  • De mogelijkheid om je salarispakket naar eigen wens te optimaliseren via een flexibel cafetariaplan

  • Een eindejaarspremie, vakantiegeld en een tegemoetkoming in het woon-werkverkeer

  • Een duidelijk en vast tweewekelijks uurrooster met werkuren tussen 09:00 u en 18:30 u (op zon- en feestdagen van 10:00 u tot 18:30 u), waarbij je ter compensatie van het weekendwerk elke dinsdag vrij bent

Interesse in deze veelzijdige en sociale administratieve uitdaging? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNIEKER

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een internationaal actief logistiek bedrijf binnen de petrochemische sector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde <b>technieker</b>. U komt terecht op een industri&euml;le site waar logistieke processen zoals laden en lossen, opslag en afvulactiviteiten centraal staan.</p><p>In deze functie bent u verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de technische installaties en ondersteunt u de operationele afdelingen bij technische uitdagingen. U zorgt ervoor dat onderhoudswerken, herstellingen en interventies tijdig en veilig worden uitgevoerd.</p><p>Uw takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><p>Opsporen en verhelpen van storingen aan pneumatische, elektrische en hydraulische installaties.</p></li><li><p>Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en technische installaties.</p></li><li><p>Ondersteunen van operatoren bij technische problemen en het bieden van passende oplossingen.</p></li><li><p>Uitvoeren van geplande werkorders en dringende interventies.</p></li><li><p>Monteren, vervangen en afstellen van machineonderdelen volgens de geldende voorschriften.</p></li><li><p>Meewerken aan technische verbeteringen en optimalisaties van installaties.</p></li><li><p>Aanpassen van technische uitrustingen in functie van wettelijke vereisten of productiebehoeften.</p></li><li><p>Strikt naleven van veiligheidsprocedures en correct gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon