We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Call Agent Avond/Nacht

(m/v/x)

Referentie: PO-4DZTWOTP /
Online sinds 25 Jun 2026

Genk, BE

Call+

Vaste job

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Je headset ligt klaar. Nu jij nog?

Hou jij van afwisseling, klantencontact en een job waarin geen enkele oproep hetzelfde is? Dan voel jij je misschien helemaal thuis in deze functie.

Als Call Agent Avond/Nacht ben jij het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten. De ene oproep gaat over het verplaatsen van een afspraak, de volgende over het inplannen van een nieuwe afspraak, een dringende melding, een doorverbinding of een vraag die snel en correct opgevolgd moet worden.

Jij luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat elke beller professioneel geholpen wordt. Want achter elke oproep zit iemand die rekent op jouw aandacht, rust en nauwkeurigheid.

Wat maakt deze job zo boeiend?

Geen enkele dag is dezelfde. Je schakelt tussen verschillende soorten oproepen, klanten en systemen. Soms is het rustig, soms komt alles tegelijk binnen. Net op die momenten maak jij het verschil.

Je neemt niet zomaar telefoons op. Je helpt mensen verder, geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat de juiste informatie correct terechtkomt. Kwaliteit staat daarbij altijd op nummer één.

Vereisten

Dit past bij jou

  • Je bent communicatief, klantgericht en haalt voldoening uit mensen helpen.

  • Je blijft aandachtig en nauwkeurig, ook tijdens piekmomenten.

  • Je kan goed schakelen tussen verschillende gesprekken, programma's en situaties.

  • Je hebt geen schrik van flexibele uren, avondwerk, weekendwerk en af en toe nachtwerk.

  • Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans.

  • Basiskennis Engels is mooi meegenomen.

  • Je kan vlot overweg met een computer en leert graag werken met nieuwe programma's.

  • Je staat open voor nieuwe technologieën en manieren om slimmer te werken.

  • Ervaring is een pluspunt, maar motivatie, gezond verstand en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

  • Rijbewijs en eigen vervoer - niet bereikbaar met openbaar vervoer

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een vaste job in een stabiele en mature werkomgeving.

  • Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.

  • Een grondige opleiding waarin je de programma's en werkwijze stap voor stap leert kennen.

  • Collega's die je ondersteunen en met plezier helpen.

  • Coaching en begeleiding van je teamleader.

  • Na een inwerkperiode is thuiswerk mogelijk.

  • Voor thuiswerk ontvang je een laptop van het bedrijf.

  • Nachtshiften gebeuren altijd van thuis uit.

  • Correcte verloning volgens barema PC200.

  • Nachtpremie tussen 20u en 6u.

  • Maaltijdcheques en ecocheques volgens de geldende voorwaarden.

  • Een job waarin je stabiliteit kan opbouwen en elke dag het verschil maakt.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Verantwoordelijke personeelsplanning

(m/v/x)

Dudzele, NL

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Functieomschrijving</p><p>Als <b>Verantwoordelijke Personeelsplanning</b> ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt inplannen van havenarbeiders, waarbij je rekening houdt met de operationele noden van de haven, de geldende wet- en regelgeving en de beschikbare competenties van de medewerkers.</p><p>Taken en verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Opstellen en beheren van personeelsroosters in functie van de scheeps- en afvaartschema's.</p></li><li><p>Toewijzen van medewerkers op basis van hun kwalificaties, ervaringsniveau en inzetbaarheid.</p></li><li><p>Afstemmen en overleggen met leidinggevenden en operationele verantwoordelijken om een optimale personeelsbezetting te garanderen.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van opleidings- en trainingsplanningen in samenwerking met leidinggevenden en CEWEZ.</p></li><li><p>Organiseren, opvolgen en administratief verwerken van medische onderzoeken voor havenarbeiders.</p></li><li><p>Beheren en controleren van tijdsregistraties.</p></li><li><p>Verwerken en opvolgen van inkomende facturen.</p></li><li><p>Uitvoeren van diverse administratieve en operationele ondersteunende taken.</p></li><li><p>Dagelijks voorbereiden van de loonverwerking en ondersteuning bieden bij de tweewekelijkse payroll.</p></li><li><p>Zorgdragen voor een correcte en actuele dagrapportering.</p></li><li><p>Opvolgen, analyseren en rapporteren van operationele statistieken en KPI's.</p></li></ul>

Mechanical Design Engineer

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Mechanical Design Engineer &ndash; Bouw mee aan innovatieve technische oplossingen</b></p><p>Heb jij een passie voor mechanisch ontwerp en haal je energie uit technische verbeteringen die &eacute;cht impact maken op de werkvloer? Voor een stabiele en groeiende productieomgeving zoeken wij een <b>Mechanical Design Engineer</b> die mee bouwt aan de verdere optimalisatie en innovatie van het machinepark.</p><p>In deze rol vertaal je technische idee&euml;n naar concrete oplossingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en volgt projecten op van ontwerp tot effectieve realisatie. Geen puur bureauwerk dus, maar een functie waarin techniek, creativiteit en praktijk hand in hand gaan.</p><p><b>Jouw uitdaging</b></p><p>Als Mechanical Design Engineer werk je mee aan de technische toekomst van de productieomgeving. Je bedenkt slimme mechanische oplossingen en zet die om in installaties en verbeteringen die dagelijks gebruikt worden.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Je ontwerpt mechanische oplossingen afgestemd op de noden van de productieomgeving.</p></li><li><p>Je optimaliseert installaties en processen met focus op effici&euml;ntie, betrouwbaarheid en kwaliteit.</p></li><li><p>Je werkt samen met productie, maintenance, kwaliteit, preventie en externe partners om projecten succesvol uit te voeren.</p></li><li><p>Je onderzoekt nieuwe technologie&euml;n en denkt actief mee na over verbeteringen en innovaties.</p></li><li><p>Je zorgt voor duidelijke technische documentatie en een vlotte kennisoverdracht.</p></li><li><p>Je volgt projecten op van concept en ontwerp tot implementatie op de werkvloer.</p></li><li><p>Je denkt mee over structurele optimalisaties en technische vernieuwing binnen de organisatie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon