Referentie:
PO-2Q1EOARX
/
Online sinds
20 Mar 2026
Aalst (Limb.), BE
Call+
Vaste job
Dag - Voltijds
Als klantendienst medewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. Je staat hen te woord via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp en beantwoordt vragen over onder andere contracten, tarieven, facturen en betalingen. Je luistert actief, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor duidelijke en correcte informatie. Daarnaast registreer je alle contacten nauwkeurig in het systeem en werk je samen met je collega's om een uitstekende service te garanderen. Je moedigt klanten ook aan om gebruik te maken van onze digitale tools zoals de klantenzone, de app en e-facturatie, zodat alles vlot en efficiënt verloopt.
Je communiceert vlot, bent klantgericht en leergierig
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Duits (vereist)
Je kan vlot werken met Microsoft Excel
Een specifieke opleiding is niet nodig, motivatie en inzet zijn voor ons het belangrijkst
Een competitief loon en onmiddellijk vast contract.
Een volledig betaalde opleiding, ervaring of diploma is geen vereiste
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer
Een werkweek van 40 uur met flexibele uren (ma–vr tussen 8u en 22u, zaterdag tot 14u30)
Hybride werken: na 3 maanden deels thuis, deels op kantoor in Sint-Truiden
Een aangename werkomgeving met leuke collega's en doorgroeimogelijkheden
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan