Referentie:
PO-BHEAQN8J
/
Online sinds
20 Oct 2026
Bevere, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een internationale en toonaangevende speler binnen de schoenen- en kledingindustrie met bekende merken als Safety Jogger, Patrick en Tiger Grip, zijn we op zoek naar een Internal Sales Specialist (AI & Automatisatie). In deze innovatieve functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en Account Managers. Je beheert orders van A tot Z en gebruikt proactief AI- en automatisatietools om interne customer service processen te digitaliseren en te versnellen.
Jouw takenpakket
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en nauw samenwerken met Account Managers
Vormen van de schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals Productontwikkeling, Planning, Logistiek en Finance
Dagelijks communiceren met klanten via telefoon en e-mail in hun eigen taal
Beheren van orders van A tot Z (invoeren, bevestigen, opvolgen van stalen en bewaken van levertermijnen)
Opvolgen van kredietlimieten in overleg met Finance en klantgericht afhandelen van klachten
Inzetten van AI-tools (zoals ChatGPT, Claude, Copilot) voor het versnellen van repetitieve taken, e-mailopvolging en datacontroles
Identificeren en implementeren van digitaliseringskansen en procesverbeteringen in samenwerking met het IT-team
Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een commerciële, economische of taalkundige richting
Je hebt een eerste relevante ervaring binnen customer service, binnendienst of sales support
Je bent meertalig met een uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels (kennis van bijkomende talen is een pluspunt)
Je hebt een sterke praktische kennis van AI-tools en affiniteit met procesautomatisering (Excel Power Query, VBA/macro's, Power Automate, Zapier; SQL of Python is een troef)
Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en behoudt het overzicht op drukke momenten
Je combineert een commerciële flair met een proactieve, oplossingsgerichte en leergierige instelling
Een uitdagende en innovatieve functie met een vast contract van onbepaalde duur bij een internationale marktleider
Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen
Een voltijdse tewerkstelling van 40 uur per week met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
Een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en veel ruimte voor initiatief
Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf verder te ontplooien op het vlak van digitalisering en customer service
Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan