We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

HR Business Partner

(m/v/x)

Referentie: 1281346963 /
Online sinds 17 Jun 2025

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven HR-professional met een passie voor people management? Voel je je thuis in een productieomgeving waar je zowel strategisch als hands-on kan werken? Dan is deze rol iets voor jou!
Jouw rol
Als HR Business Partner bouw je het HR-beleid verder uit binnen een groeiende productieomgeving.
Je vormt de brug tussen HR en productie en werkt nauw samen met het managementteam.
Je ondersteunt leidinggevenden bij coaching en ontwikkeling van hun teams.
Je taken zijn divers: van rekrutering en onboarding tot change management en loopbaangesprekken.
Daarnaast help je mee in de dagelijkse operationele ondersteuning, zoals exportdocumenten en back-up van productieplanning.
Wat je doet
Coördineren van het HR-traject van aanwerving tot onboarding
Adviseren en coachen van leidinggevenden in leiderschap en verandering
Aanspreekpunt voor medewerkers en bewaken van communicatie tussen HR en productie
Analyseren en verbeteren van HR-processen
Administratieve ondersteuning, inclusief exportdocumentatie en productieplanning
Deelname aan CPBW en ondernemingsraad, en vervanging van management bij afwezigheid

Vereisten

Je behaalde minimaal een Bachelor diploma, bij voorkeur in HR, Bedrijfskunde, of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt een hands-on mentaliteit en schuwt een productieomgeving niet
Je bent stressbestendig, proactief en kan zelfstandig prioriteiten stellen
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid
Je bent vlot in Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Je werkt graag samen en neemt initiatief om zaken te verbeteren

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris en extra legale voordelen
Een warme, collegiale en resultaatgerichte werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief
Ruime kansen om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie
Extra voordelen zoals personeelsfeest, eindejaarsgeschenk en voordelen op producten

Klaar voor een nieuwe stap?

Stuur je cv en motivatie naar ons door. We begeleiden je persoonlijk in het hele selectieproces en houden je op de hoogte van elke stap.

Contact:
ieper.office@ago.jobs
057 33 77 20

Wij kijken ernaar uit om jou te leren kennen!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Administratief Commercieel medewerker tw...

(m/v/x)

De Panne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op je best wanneer je tegelijk structuur én klanttevredenheid kan garanderen? Voel jij je thuis in een omgeving waar je afwisselend schakelt tussen klantencontact en administratie?<br />Dan is deze veelzijdige functie jouw ideale volgende stap.<br />Wat mag je verwachten?<br />In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor zowel het vlot verloop van de klantenservice als de correcte administratieve verwerking van leveranciersdocumenten. Dankzij jouw inzet zorg je voor tevreden klanten én een waterdichte administratie.<br />Jouw takenpakket in een notendop:<br />Je verwerkt inkomende leveranciersfacturen, die via Exact Online worden doorgestuurd.<br />Je controleert deze nauwgezet op basis van leveringsbonnen.<br />Jij schakelt vlot met leveranciers en aankopers voor correcte afhandeling.<br />Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt voorbereid voor betaling.<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten: telefonisch, via mail of andere online platformen.<br />Bestellingen volg je nauwgezet op van aanvraag tot levering.<br />Je staat in voor de administratieve opvolging van bestelbonnen, leveringen en facturatie.<br />Klachten of retourzendingen behandel je met een oplossingsgerichte aanpak.<br />Je verzorgt garantieaanvragen bij leveranciers in naam van klanten.<br />Je ondersteunt op termijn ook de aankoopadministratie bij afwezigheden of drukte.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon