<p>Voor onze klant, te Mechelen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meer uitdagende klantvragen.</p><p>Je zal instaan voor;</p><ul><li><p>Je behandelt complexe klantvragen en zoekt naar duurzame oplossingen</p></li><li><p>Je denkt actief mee met de klant en detecteert noden en opportuniteiten</p></li><li><p>Je geeft gericht advies over producten en diensten, afgestemd op de situatie van de klant</p></li><li><p>Je draagt bij aan klantbehoud door een sterke en persoonlijke service</p></li><li><p>Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee na over verbeteringen in processen</p></li></ul>

<p>Voor onze klant, te Mechelen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meer uitdagende klantvragen.</p><p>Je zal instaan voor;</p><ul><li><p>Je behandelt complexe klantvragen en zoekt naar duurzame oplossingen</p></li><li><p>Je denkt actief mee met de klant en detecteert noden en opportuniteiten</p></li><li><p>Je geeft gericht advies over producten en diensten, afgestemd op de situatie van de klant</p></li><li><p>Je draagt bij aan klantbehoud door een sterke en persoonlijke service</p></li><li><p>Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee na over verbeteringen in processen</p></li></ul>

<ul><li><p>Technische ondersteuning bieden aan de ploegbaas tijdens de dagelijkse productie.</p></li><li><p>De werking en continu&iuml;teit van de productielijnen opvolgen.</p></li><li><p>Productieproblemen analyseren en de oorzaak identificeren.</p></li><li><p>Mechanische en elektrische storingen opsporen en herstellen.</p></li><li><p>Laswerken en technische herstellingen uitvoeren.</p></li><li><p>Storingen in PLC-besturingen en persluchtsystemen oplossen.</p></li><li><p>Bestaande machine-installaties optimaliseren en verbeteren.</p></li><li><p>Eerstelijnsonderhoud en storingen uitvoeren.</p></li></ul>

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>Als patissier werk je elke dag aan ambachtelijke patisserie en ijsbereidingen op maat</p></li><li><p>Je bereidt en werkt desserts af voor buffetten en dessertborden</p></li><li><p>Je zorgt voor een nette voorbereiding &eacute;n een verfijnde afwerking</p></li><li><p>Je werkt volgens FIFO en respecteert de koude keten</p></li><li><p>Kwaliteit, hygi&euml;ne en voedselveiligheid staan altijd voorop</p></li></ul>

<p>Bij ons zorg jij ervoor dat onze diepvriesproducten perfect en tijdig bij klanten terechtkomen. Jij bent de laatste stap in een proces waar kwaliteit en timing cruciaal zijn. Je werkt in een dynamische productieomgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw werk rechtstreeks impact heeft op wat duizenden mensen op hun bord krijgen. Hou je van actie, structuur en werken in een koude omgeving? Dan zit je hier helemaal op je plaats. We breiden ons team uit met een Medewerker expeditie;</p><ul><li><p>Laden en lossen van goederen met reachtruck of palletwagen</p></li><li><p>Verwerken van inkomende en uitgaande goederen (fysiek + administratief)</p></li><li><p>Ontvangen en controleren van grondstoffen en verpakkingsmateriaal</p></li><li><p>Zorgen dat productie altijd correct bevoorraad is</p></li><li><p>Correct stockbeheer in het magazijn</p></li><li><p>Werken volgens strikte hygi&euml;ne- en voedselveiligheidsregels</p></li><li><p>Samenwerken met productie en planning voor vlotte flow</p></li><li><p>Werken in twee ploegen of in dagdienst (naargelang drukte)</p></li></ul>

<p>Wij zijn op zoek naar een restaurant medewerker voor Foodmaker Berchem (M/V/X) om ons team te komen versterken van maandag tot en met vrijdag voor +/- 30 uur. Ons restaurant is dagelijks geopend van 08.00-16.00 uur.</p><p>Je bent het visitekaartje van het Foodmaker restaurant en het meest belangrijke contact met onze klanten. Jij bent dan ook verantwoordelijk voor de goede service: a service with a smile!</p><p>Je staat in voor de bediening van onze klanten, je werkt aan de kassa, vult de saladbar aan en zorgt voor een net restaurant samen met je collega's.</p><p>Door jouw enthousiasme en gastvrijheid komen onze gasten vaker terug om nog meer te genieten van jouw vrolijke babbel, gezellige glimlach en behulpzaamheid.</p>

<p>Onze klant zoekt een tweetalige medewerker klantenadministratie. Je zorgt voor een correcte verwerking van bestellingen en klantgegevens en bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega's. Nauwkeurigheid, service en teamwork staan centraal.</p><p><b>Jouw taken</b></p><ul><li><p>Bestelorders en klantgegevens correct verwerken</p></li><li><p>Klanten helpen via mail en telefoon</p></li><li><p>Vragen snel en duidelijk behandelen</p></li><li><p>Samenwerken met klantendienst, productie en andere afdelingen</p></li><li><p>Meedenken over procesverbeteringen</p></li></ul>

<p>Als <b>Customer Service Medewerker &amp; SAP Key User</b> ben je de verbindende schakel tussen klanten, supply chain, IT, sales en logistiek. Je vervult een klantgerichte rol en draagt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor het ondersteunen en verder optimaliseren van de SAP-processen binnen de Customer Service afdeling.</p><p><b>Customer Service &amp; Commerci&euml;le ondersteuning</b></p><ul><li><p>Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, bestellingen en klachten op een professionele en klantgerichte manier.</p></li><li><p>Je verwerkt klantorders correct en tijdig in SAP.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert de uitleveringen naar klanten en externe magazijnen.</p></li><li><p>Je verwerkt EDI-orders en ziet toe op een correcte gegevensuitwisseling met logistieke partners en klanten.</p></li><li><p>Je stelt transport- en exportdocumenten op en zorgt ervoor dat alle vereiste documenten tijdig beschikbaar zijn.</p></li><li><p>Je beheert klantgegevens en masterdata in SAP en houdt deze up-to-date.</p></li><li><p>Je volgt klachten op, overlegt met de betrokken interne afdelingen en communiceert de oplossing duidelijk naar de klant.</p></li><li><p>Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van creditnota's die voortvloeien uit de behandeling van klachten.</p></li><li><p>Je werkt dagelijks samen met productie, planning, sales en logistiek om een optimale service aan de klant te garanderen.</p></li><li><p>Je onderhoudt de operationele samenwerking met externe magazijnen.</p></li></ul><p><b>SAP Key User &amp; Procesoptimalisatie</b></p><ul><li><p>Je bent het primair aanspreekpunt voor collega's bij vragen over SAP binnen Customer Service.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en verbetert de EDI-processen tussen onze klant en externe partners.</p></li><li><p>Je helpt collega's bij het optimaal gebruik van SAP en staat in voor de opleiding van nieuwe gebruikers.</p></li><li><p>Je analyseert herhaaldelijke problemen en werkt duurzame oplossingen uit.</p></li><li><p>Je voert testen uit op nieuwe SAP-functionaliteiten, proceswijzigingen en optimalisaties voorafgaand aan de implementatie.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij projecten, wijzigingen en incidenten.</p></li><li><p>Je bewaakt de kwaliteit van de masterdata binnen jouw verantwoordelijkheidsdomein.</p></li><li><p>Je documenteert processen en stelt werkinstructies op en ziet toe dat deze actueel blijven.</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten binnen de Customer Service afdeling.</p></li><li><p>Je neemt de rol op van SAP Key User voor alle Customer Service-processen binnen SAP.</p></li></ul>

<p>Als Operator Deeginsteek speel je een belangrijke rol aan het begin van het productieproces. Dankzij jouw inzet worden de ovens tijdig en correct bevoorraad, zodat het productieproces vlot kan blijven draaien en de koekjes aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen.&nbsp;</p><p>Jouw taken bestaan onder andere uit:&nbsp;</p><ul><li><p>Je stockeert het deeg op de juiste locatie en zorgt voor een vlotte bevoorrading van de ovens met behulp van een reachtruck.&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je neemt stalen van het deeg en voert kwaliteits- en gewichtscontroles uit.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je stelt de machines correct in en volgt de productieparameters nauwkeurig op.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je signaleert afwijkingen en grijpt in waar nodig om het productieproces optimaal te laten verlopen.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je registreert en rapporteert controles en productiegegevens op een correcte manier.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je draagt actief bij aan een propere, veilige en kwaliteitsgerichte werkomgeving.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul>

<p>Geen enkele dag is volledig hetzelfde. Je combineert administratieve taken met planning en magazijnbeheer en bent een belangrijke schakel tussen verschillende interne diensten.</p><p><b>Bestellingen en administratie</b></p><ul><li><p>Je maakt bestelaanvragen op en volgt deze nauwgezet op tot de levering.</p></li><li><p>Je verwerkt goederen- en dienstenontvangsten in het systeem.</p></li><li><p>Je behandelt afwijkingen en volgt dossiers verder op wanneer leveringen niet correct verlopen.</p></li><li><p>Je verwerkt prestaties van externe partners en contractors.</p></li><li><p>Je vraagt offertes aan bij leveranciers en vergelijkt voorstellen.</p></li></ul><p><b>Onderhoudsplanning</b></p><ul><li><p>Je beheert preventieve onderhoudsplannen in SAP en houdt deze actueel.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de juiste documenten gekoppeld worden aan onderhoudsactiviteiten.</p></li><li><p>Je vult technische gegevens aan en zorgt voor een correcte registratie van informatie.</p></li></ul><p><b>Magazijnbeheer</b></p><ul><li><p>Je beheert de stock en onderhoudt de masterdata van het magazijn.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert transporten van materialen.</p></li><li><p>Je ondersteunt bij goederenontvangsten wanneer nodig.</p></li><li><p>Je neemt initiatief om het magazijn overzichtelijk en effici&euml;nt te organiseren.</p></li><li><p>Je helpt mee met de ontvangst, opslag en uitgifte van materialen.</p></li></ul><p><b>Onboarding van nieuwe medewerkers</b></p><ul><li><p>Je ondersteunt nieuwe collega's tijdens hun opstart.</p></li><li><p>Je geeft opleiding over SAP aan medewerkers op de site.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat praktische zaken zoals badges en werkkledij tijdig geregeld zijn.</p></li></ul>

<p>Als Operator Deeginsteek speel je een belangrijke rol aan het begin van het productieproces. Dankzij jouw inzet worden de ovens tijdig en correct bevoorraad, zodat het productieproces vlot kan blijven draaien en de koekjes aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen.&nbsp;</p><p>Jouw taken bestaan onder andere uit:&nbsp;</p><ul><li><p>Je stockeert het deeg op de juiste locatie en zorgt voor een vlotte bevoorrading van de ovens met behulp van een reachtruck.&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je neemt stalen van het deeg en voert kwaliteits- en gewichtscontroles uit.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je stelt de machines correct in en volgt de productieparameters nauwkeurig op.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je signaleert afwijkingen en grijpt in waar nodig om het productieproces optimaal te laten verlopen.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je registreert en rapporteert controles en productiegegevens op een correcte manier.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je draagt actief bij aan een propere, veilige en kwaliteitsgerichte werkomgeving.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul>

<p>&middot; Team coaching: aansturen, motiveren en begeleiden van je team (2-5 inpakoperatoren) voor optimale prestaties. Je draagt hierbij onze TOP waarden hoog in het vaandel: Teamgerichtheid, Open Dialoog en Passie. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de opleiding van teamleden en volgt actief hun ontwikkeling op.</p><p>&middot; Optimale werking van de lijn: co&ouml;rdineren en bewaken van een effici&euml;nte productierun waarbij je het overzicht bewaakt van stilstanden, afwijkingen en gebeurtenissen aan de lijn. Je neemt de nodige acties om deze tot een minimum te reduceren en de lijn optimaal te laten draaien. Hierbij denk je oorzaak-en oplossingsgericht en werk je nauw samen met andere afdelingen zoals bakkers en technische dienst. Je registreert dit nauwkeurig in de daarvoor voorziene tools.</p><p>&middot; Meehelpen aan de lijn: bedienen van elke werkpost en actief bijdragen aan de productiviteit.</p><p>&middot; Kwaliteitsbewaking: uitvoeren van controles en fungeren als eerste aanspreekpunt bij afwijkingen. Je lost eerstelijnsproblemen vlot zelf op.</p><p>&middot; Voorbeeldfunctie: inspireren op het gebied van veiligheid, netheid en kwaliteit in de werkplek. Je houdt je werkplaats proper, je volgt de 5S-principes en houd je aan de hygi&euml;ne-en veiligheidsregels. Je spreekt medewerkers hierop aan bij overtreding en neemt actief deel aan veiligheidsactiemeetings.</p><p>&middot; Ploegoverdracht: Je bereidt een vlotte ploegoverdracht voor en voert deze kwalitatief uit zodat je collega volledig ge&iuml;nformeerd kan opstarten. Je hebt een correct inzicht in het lopend rendement van je lijn en je kan afwijkingen die hierop invloed hebben correct briefen aan je teamleader.</p>

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een <b>Customer Service Executive (Control Tower)</b>. In deze veelzijdige en verantwoordelijke functie ben je de organisatorische spilfiguur tussen klanten, de transportplanning, verzendafdelingen en het magazijn. Je zorgt voor een accurate verwerking van transportorders en bewaakt een kosteneffici&euml;nte, kwalitatieve dienstverlening.</p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Aannemen, verwerken en nauwgezet opvolgen van transportorders in de relevante systemen</p></li><li><p>Onderhouden van professionele relaties met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en externe partners</p></li><li><p>Bieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning en bewaken van tijdige leveringen</p></li><li><p>Zorgdragen voor een correcte documentenstroom (zoals EAD, DN, douanedocumenten en de administratieve afhandeling van containers)</p></li><li><p>Proactief communiceren met klanten over afwijkingen, eventuele vertragingen en tijdelijke oplossingen</p></li><li><p>Opstellen, registreren en opvolgen van KPI's, de facturatie en de forecasts</p></li><li><p>Aanmaken van boekingen bij rederijen en zorgen dat alle acties voldoen aan ISO- en SQAS-kwaliteitsnormen</p></li></ul>

<p>Als Operator ben jij een sleutelfiguur in het bewaken en optimaliseren van dit proces.</p><p><b>Jouw taken</b></p><ul><li><p>Bedienen, opvolgen en bijsturen van oven en installatie</p></li><li><p>Interpreteren en aanpassen van procesparameters</p></li><li><p>Uitvoeren van eerstelijnsonderhoud en reinigingswerken</p></li><li><p>Vervangen van pompen, filters en zeefdoeken</p></li><li><p>Oplossen van blokkages en omschakelen van filters</p></li><li><p>Controleren van temperatuur, stroomtoevoer en circuits</p></li><li><p>Kwaliteitsopvolging van de geproduceerde poeders</p></li><li><p>Registreren van meldingen in SAP en werken met RIMS</p></li></ul>

<p>&bull; Je bedient &eacute;&eacute;n of meerdere machines om tot een eindresultaat te komen. Deze machines vari&euml;ren van kleine installaties tot grote procesinstallaties. Je helpt mee bij de opstart, zorgt voor de nodige bevoorrading van grondstoffen en/of inpakmaterialen, legt de machine stil als er een probleem is en helpt mee met de ombouw indien dit van toepassing is. Je staat hier uiteraard niet alleen voor, maar je bedient deze lijn in teamverband. <ul><li>Kwaliteitscontrole is &eacute;&eacute;n van jouw belangrijkste functies als operator bij Lotus Bakeries. De passerende producten hou je nauwgezet in de gaten en je grijpt in als er iets misloopt. Deze controles gebeuren visueel alsook met verschillende meetapparatuur en tenslotte ook nog door staalafnames. Het is belangrijk voor ons dat je open staat voor deze opleidingen. </li><li>Proper werken = veilig werken! Opruimen en reinigen van de werkomgeving vind jij de normaalste zaak van de wereld. Je aarzelt niet om met de correcte middelen op het correcte moment op te ruimen en je draait je hand niet om voor een dagelijkse reiniging van jouw machine(s).</li></ul></p>

<p>Voor onze klant, een dynamische organisatie in de regio Gent, zijn wij op zoek naar een administratief sterke aankoopassistent. In deze veelzijdige rol ben je de rechterhand van de aankoopverantwoordelijke en zorg je voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van het volledige aankoopproces. Je combineert nauwkeurig cijferwerk met een analytische blik om de interne processen continu te verbeteren en te optimaliseren.</p><p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>Controleren en inboeken van aankoopfacturen en handelsgoederen</p></li><li><p>Onderhouden van nauwe contacten met leveranciers met betrekking tot prijsaanpassingen en facturatievragen</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van creditnota's en het beheren van de klantenadministratie</p></li><li><p>Uitvoeren van doorfacturatie naar klanten en de interne doorfacturatie tussen de verschillende vennootschappen</p></li><li><p>Beheren van het interne systeem en het proactief up-to-date houden van prijslijsten</p></li><li><p>Registreren van stocktellingen en waken over een correcte voorraadadministratie</p></li><li><p>Ondersteunen bij diverse administratieve taken zoals telefonie, online klassement en de input van bestellingen</p></li><li><p>Meedenken over procesoptimalisaties om de effici&euml;ntie binnen de afdeling te verhogen</p></li></ul>

<p>Onze klant is een gespecialiseerde bouwpartner actief in heel Belgi&euml; en gericht op industri&euml;le renovaties en totaalprojecten. Om hun werf-teams te versterken, zijn wij op zoek naar ervaren Betonwerkers / Betonherstellers.<br/><br/>Jouw takenpakket:<br/><br/>-Je verwijdert loszittend of aangetast beton en maakt de wapening correct vrij<br/><br/>-Je past diverse reinigingstechnieken toe zoals gritstralen, nevelstralen en zandstralen<br/><br/>-Je maakt bekistingen en plaatst wapening<br/><br/>-Je brengt herstelmortel aan en werkt oppervlakken vakkundig egaliserend af<br/><br/>-Je zorgt voor het waterdicht maken van betonconstructies<br/><br/>-Je werkt steeds nauwkeurig en volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.</p>

<p>Ben jij een technische duizendpoot die graag de handen uit de mouwen steekt?</p><p>Voor een stabiel en groeiend familiebedrijf in de bouwsector, gevestigd in Herentals, zoeken wij een <b>Allround Technieker</b> die graag verantwoordelijkheid neemt op de werf.</p><p>Als technieker ben jij d&eacute; redder in nood. Jij zorgt ervoor dat alles technisch perfect in orde is bij opstart &eacute;n oplevering van de werven. Dankzij jouw inzet kunnen collega's rekenen op een vlotte afwerking en een kwalitatief eindresultaat.</p>

<p>Voor onze klant, een toonaangevende speler binnen de voedings- en retailsector, zijn we op zoek naar een <b>Operationeel Inkoper Verpakkingsmateriaal</b>.</p><p>In deze functie zorg je ervoor dat de juiste verpakkingsmaterialen tijdig beschikbaar zijn en dat de voorraad optimaal wordt beheerd. Je vormt een belangrijke schakel tussen aankoop, voorraadbeheer, productie en supply chain.</p><p>Als Operationeel Inkoper Verpakkingsmateriaal ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van het aankoopproces. Concreet:</p><ul><li><p>Je plaatst, verwerkt en volgt bestellingen van verpakkingsmaterialen op.</p></li><li><p>Je bewaakt de beschikbaarheid van de materialen en zorgt ervoor dat bestellingen tijdig geleverd worden.</p></li><li><p>Je volgt voorraadniveaus, minimumvoorraden en bestelparameters nauwgezet op.</p></li><li><p>Je maakt forecasts en analyseert de verwachte materiaalbehoeften.</p></li><li><p>Je stemt de planning af met interne collega's en verschillende afdelingen.</p></li><li><p>Je bewaakt leveringstermijnen en anticipeert op mogelijke tekorten.</p></li><li><p>Bij problemen denk je proactief mee over alternatieve materialen of leveranciers.</p></li><li><p>Je onderhoudt dagelijks contact met leveranciers in binnen- en buitenland.</p></li><li><p>Je volgt leveranciersprestaties en gemaakte afspraken rond prijs, kwaliteit en levering op.</p></li><li><p>Je detecteert afwijkingen en risico's binnen de voorraad- en aankoopprocessen en zorgt voor een correcte opvolging.</p></li><li><p>Je denkt mee over duurzame verpakkingsoplossingen en mogelijke procesverbeteringen.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met collega's binnen Supply Chain, Logistiek, Productie, Kwaliteit, Marketing en Commercie.</p></li></ul>

<p>Ben jij een chauffeur met rijbewijs C of CE die m&eacute;&eacute;r wil dan enkel rijden? Werk je graag buiten en steek je zelf de handen uit de mouwen? Dan is dit jouw kans.</p><p>Voor een stabiel familiebedrijf in Herentals zoeken we een <b>meewerkend chauffeur</b> voor werven in de Kempen, Antwerpen en Limburg.</p><p><b>Jouw functie:</b></p><p>Als meewerkend chauffeur zorg je ervoor dat de werven tijdig en correct beleverd worden met bouwmaterialen en machines. Daarnaast help je actief mee op de werf waar nodig.</p><p>Concreet betekent dit:</p><ul><li><p>Transport van bouwmaterialen en machines met vrachtwagen (eventueel met dieplader)</p></li><li><p>Ondersteuning van collega's op infrawerven</p></li><li><p>Bediening van een bandenkraan of rupskraan (indien ervaring aanwezig)</p></li><li><p>Actief meewerken op de werf wanneer nodig</p></li></ul><p>Geen dag is hetzelfde: je combineert verantwoordelijkheid op de weg met teamwork op de werf.</p>