We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support – Sales

(m/v/x)

Referentie: PO-CKAR56DD /
Online sinds 27 Jul 2026

Wemmel, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Support – Sales ben je verantwoordelijk voor een breed administratief takenpakket ter ondersteuning van de commerciële afdeling.

Je staat in voor:

  • Het administratief ondersteunen bij het samenstellen, indienen, uitvoeren en opvolgen van overheidsopdrachten.

  • Het beheren, controleren en optimaliseren van stamgegevens in SAP.

  • De administratieve opvolging van productinformatie en terugroepacties in samenwerking met de Quality-afdeling.

  • Het ondersteunen van de organisatie en administratie van klantopleidingen.

  • Een correcte en efficiënte communicatie met zowel klanten als interne afdelingen.

  • Rapportering aan de Office Manager.

Vereisten

Voor deze functie zoeken we een administratief sterke en klantgerichte professional die nauwkeurig te werk gaat.

Je beschikt over:

  • Een bachelordiploma.

  • Enkele jaren relevante ervaring in een administratieve of customer support functie.

  • Een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, aangevuld met een goede basis Engels.

  • Een klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.

  • Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor kwaliteit.

  • Ervaring met courante IT-toepassingen; kennis van SAP of een ander ERP-systeem is een plus.

  • Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken.

  • Een woonplaats binnen een straal van 35 km rond Wemmel.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht in een financieel gezonde en stabiele organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Je mag rekenen op:

  • Een contract van onbepaalde duur (39 uur/week).

  • 6 ADV-dagen.

  • Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.

  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.

  • Ecocheques.

  • Een resultaatsgebonden bonus.

  • Een laptop.

  • Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na 12 maanden anciënniteit.

  • Mogelijkheid tot fietsleasing na 12 maanden.

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

  • Een autonome functie binnen een informele en collegiale werkomgeving.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Manager Breakbulk

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>De Terminalmanager is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de terminal. Deze functie zorgt ervoor dat alle operaties in de terminal op een veilige, effici&euml;nte en kosteneffectieve manier worden uitgevoerd, met een focus op het leveren van hoge kwaliteit in de dienstverlening aan klanten, het naleven van de veiligheidsvoorschriften en het optimaliseren van de logistieke processen.</p><p>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:</p><ol><li><p>Operationeel Beheer van de Terminal:</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren van de dagelijkse operaties van de terminal, inclusief het organiseren van het laad- en losproces van schepen, het beheren van de opslag van goederen, en het verwerken van containers of andere lading.</p></li><li><p>Het toezien op het effici&euml;nte gebruik van apparatuur en middelen (zoals kranen, heftrucks, aanslagmateriaal, &hellip;).</p></li><li><p>Plannen en co&ouml;rdineren van de aankomst en vertrektijden van schepen en zorgen voor een tijdige en veilige doorvoer van de lading.</p></li><li><p>Veiligheid en Compliance:</p><ul><li><p>Implementeren van veiligheidsmaatregelen om te zorgen voor een veilige werkomgeving voor alle arbeiders en andere stakeholders.</p></li><li><p>Waarborgen van de naleving van internationale maritieme wet- en regelgeving (zoals ISPS-code, SOLAS) en nationale veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Toezicht houden op het naleven van milieuregels en procedures, zoals het veilig omgaan met gevaarlijke stoffen en afvalbeheer.</p></li><li><p>Fronting bij het ontvangen van auditeurs</p></li><li><p>Teammanagement en Personeelsbeheer:</p><ul><li><p>Leiden van een team van havenarbeiders, waaronder ceelbazen, foremannen, heftruckchauffeurs, kraanmannen, en administratief personeel.</p></li><li><p>Het aannemen, trainen en ontwikkelen van personeel om een hoge mate van operationele effici&euml;ntie en klanttevredenheid te bereiken.</p></li><li><p>Prestaties van het team monitoren, feedback geven en waar nodig verbeteringen aansteken.</p></li><li><p>Logistiek en Voorraadbeheer:</p><ul><li><p>Toezicht houden op het opslaan en verwerken van containers en andere lading, en zorgen voor een optimaal gebruik van de opslagruimte.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de inbound en outbound logistiek, waaronder het transport van goederen van en naar de terminal.</p></li><li><p>Het controleren van voorraden en het bewaken van de ontvangst- en afleverprocessen van goederen.</p></li><li><p>Kwaliteitsbeheer en Klanttevredenheid:</p><ul><li><p>Zorgen voor een snelle en effici&euml;nte doorvoer van goederen om klanttevredenheid te waarborgen.</p></li><li><p>Het onderzoeken van klachten en verzoeken van klanten met betrekking tot de dienstverlening en het implementeren van verbeteringen waar nodig.</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit van de geleverde diensten en het continu verbeteren van processen om de klanttevredenheid te verhogen.</p></li><li><p>Kostenbeheer en Budgettering:</p><ul><li><p>Zorgen voor kosteneffici&euml;ntie binnen de terminaloperaties door middelen optimaal te benutten en kosten te minimaliseren.</p></li><li><p>Planning en Co&ouml;rdinatie:</p><ul><li><p>Het ontwikkelen van operationele planningen voor de aankomst van schepen, het laden en lossen van lading, en de opslag- en distributieprocessen.</p></li><li><p>Samenwerken met overkoepelende afdelingen (Inside sales, IT, ISPS manager, facilities) om continuous improvement te bekomen.</p></li><li><p>Zorgen voor de tijdige en accurate documentatie van lading en operaties, in samenwerking met administratieve teams.</p></li><li><p>Rapportage en Prestatieanalyse:</p><ul><li><p>Het bijhouden van prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot de terminalactiviteiten (zoals doorlooptijd van containers, laad- en lostijden, en kosten).</p></li><li><p>Het rapporteren van de prestaties aan het hogere management en het voorstellen van verbeterplannen.</p></li><li><p>Het uitvoeren van risico-analyses en het implementeren van maatregelen om operationele risico's te minimaliseren.</p></li></ul></li></ol>

Operator bakker

(m/v/x)

Eeklo, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Deegbereiding en verwerking:</p><p>-Zet de LEAN dagplanning om in een concrete planning voor de deegaanmaak, rekening houdend met rusttijden van degen</p><p>-Berekent in Excel de benodigde hoeveelheden deeg per productielijn</p><p>-Geeft productieruns correct in via de daarvoor voorziene systemen (o.a. WinCC)</p><p>-Selecteert, programmeert en stelt de juiste recepten in</p><p>-Bedient de kneder en voegt ingredi&euml;nten toe aan het deegmaakproces, manueel of automatisch afhankelijk van het product</p><p>-Meet dagelijks de temperatuur van deeg en shortening en registreert deze</p><p>-Controleert het mengproces tijdens de deegvorming en signaleert blokkeringen of afwijkingen</p><p>-Trekt geblokkeerde degen uit en laat deze vrijgeven door de teamleader</p><p>-Intervenieert bij geblokkeerde degen (bv. te hoog natriumgehalte) en schept indien nodig manueel deeg uit de kuipen of bunkers</p><p>-Verwijdert na afronding van het mengproces de volle deegkuip en plaatst een nieuwe kuip onder de machine</p><p>-Verplaatst deegkuipen manueel met wielen en met behulp van elektrische transpallet of heftruck</p><p>-Plaatst degen in rustkamers volgens voorziene rusttijd</p><p>-Vraagt degen geautomatiseerd op uit de deegkamer volgens het productieproces (AGV)</p><p>-Plaatst deegkuipen op de kipper van de juiste productielijn met behulp van een elektrische stapelaar</p><p>-Bedient robots voor het verplaatsen van deeg naar de productielijnen</p><p>-Meldt op het einde van de shift de geproduceerde degen af in SAP en registreert de stand van zaken</p>

IT Controller

(m/v/x)

Kallo (Kieldrecht), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Financial &amp; Business Controller ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de financi&euml;le performantie van onze IT-activiteiten. Je combineert klassieke controlling met een business partner rol, waarbij je actief de dialoog aangaat met projectverantwoordelijken en stakeholders.<br/>Je fungeert als kritische sparringpartner zowel naar de IT-afdelingsverantwoordelijken als naar klanten en zorgt ervoor dat financi&euml;le inzichten bijdragen aan betere beslissingen.</p><p>&nbsp;</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><p><u>Financial controlling</u></p><p>&bull; Opstellen, opvolgen en analyseren van budgetten, kpi's, forecasts en maandrapporteringen </p><ul><li>Variantieanalyses en rapportering aan het management en de it-afdelingsverantwoordelijken </li><li>Waarborgen van de financi&euml;le correctheid van cijfers en processen<p>&nbsp;</p><p><u>Business controlling</u></p><p>&bull; Opvolgen en analyseren van financi&euml;le kpi's per afdeling en voor de globale IT afdeling </p></li><li>Voorstellen uitwerken voor mogelijke kostenverbeteringen met de it-afdelingsverantwoordelijken en klanten </li><li>Zorgen voor juiste kostenallocatie, afdeling, project, applicatie, type, bu,&hellip; </li><li>Opvolgen en analyseren van IT-projecten (kosten, budget, rendabiliteit) </li><li>Valideren van business cases en investeringsdossiers </li><li>Identificeren van risico's en opportuniteiten binnen projecten </li><li>Actief challengen van projectleiders, afdelingsverantverantwoordelijken en stakeholders op financi&euml;le assumpties<p>&nbsp;</p><p><u>Business partnering</u></p><p>&bull; Fungeren als brug tussen Finance en IT </p></li><li>Ondersteunen van strategische beslissingen met financi&euml;le inzichten </li><li>Meewerken aan optimalisatie van processen en cost control </li></ul>

AGO Chemicals: E&I en Reliability Superv...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>&middot; Dagelijkse aansturing en superviseren van het onderhoudsteam.</p><p>&middot; Onderhoudsplanning en -uitvoering: Opstellen van onderhoudsplannen, het plannen van preventief onderhoud en het co&ouml;rdineren van storingsonderhoud. Prioriteren van werkorders in overleg met productie. Voorbereiden en opvolgen van stilstanden.</p><p>&middot; Organiseren en opzetten van een Asset Integrity Program (preventief onderhoud).</p><p>&middot; Storingsanalyse en -oplossing: Diagnose en oplossen van storingen aan elektrische installaties, meet- en regeltechniek en procesinstrumentatie, om stilstand te minimaliseren</p><p>&middot; Bewaken van integriteit van middenspannings- en laagspanningsinstallaties, sensoren, PLC's en veldinstrumentatie.</p><p>&middot; Optimalisatie van processen: Identificeren van verbeteringsmogelijkheden voor de bestaande systemen en processen om de betrouwbaarheid, veiligheid en effici&euml;ntie te verhogen.</p><p>&middot; Documentatie: Het bijhouden van gedetailleerde onderhoudslogs, inclusief uitgevoerde werkzaamheden, storingen en verbeteringen. Rapportering van onderhoudsinformatie, oa via wekelijks onderhoudsrapport.</p><p>&middot; Veiligheid en compliance: Zorgen voor naleving van veiligheidsnormen en wetgeving, het implementeren van veiligheidsmaatregelen en het uitvoeren van risicoanalyses.</p><p>&middot; Samenwerking: Samenwerken met andere afdelingen zoals productie, engineering en inkoop om de continu&iuml;teit van de productie te waarborgen.</p><p>&middot; Dagelijks overleg met Mechanical Supervisor.</p><p>&middot; P&amp;ID &amp; HAZOP review ondersteunen.</p><p>&middot; Aandacht voor (en verbeteren van) housekeeping. Toepassen van 6S principe.</p><p>&middot; Actief deel uitmaken van de onderhoud wachtdienst.</p><p>&middot; Aanspreekpunt voor onderhoud bij afwezigheid van de Mechanical Supervisor.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon