We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Representative (CSR)

(m/v/x)

Referentie: PO-O9KRAEOU /
Online sinds 06 Jul 2026

Kallo (Kieldrecht), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

De business unit beheert de logistiek en distributie van goederen zoals textiel, DIY producten, voeding, farmaceutische producten, producten met een industriële toepassing, E-commerce, enz.

  • Centraal kenniscentrum en aanspreekpunt voor de dagelijkse transportoperaties.

  • Manuele ingaven van de bestellingen/ behandelen en opstellen transport en douanedocumenten.

  • Klanten verzoeken behandelen.

  • Operationele verzoeken behandelen.

  • Afstemmen met carriers om on-time leveringen te verzekeren door het opvolgen van de vrachtwagens via track & trace tools, door de klant opgestelde documentatie.

  • Updates maken van interne track & trace tools om deze dan dagelijks te verzenden naar de klant.

  • Updates maken van de KPI's.

  • Reageren op/ ad hoc selecteren van transport, carriers rekening houdend met kwaliteit en kost.

  • Regelen van de terugzendingen.

  • In-time rapportering van escalaties naar de transport manager.

  • Assisteren in de maandelijkse operationele review meeting met carriers.

  • Registratie en follow up van transport claims.

Vereisten

  • Minimum bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

  • Ervaring in de logistieke sector.

  • Vlot in Nederlands en Engels, Frans is een plus.

  • Sterke analytische vaardigheden.

  • Basiskennis van douane en incoterms.

  • Focus steeds op de klant.

  • Grondige kennis van MS Office Excel.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Uitdagende gevarieerde functie in een zeer snel groeiend en dynamisch bedrijf met sterke en vlakke no-nonsense bedrijfscultuur.

  • Internationale omgeving met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief.

  • Marktconforme verloning afhankelijk van relevante kennis en ervaring.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Projectleider

(m/v/x)

Lanaken, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Bouw jij graag aan sterke projecten &eacute;n sterke teams?</b><br/>Onze klant zoekt een projectleider die het verschil maakt op de werf. Iemand die overzicht bewaart, knopen doorhakt en elk project tot een succes brengt.</p><p>Functie-inhoud</p><p>Als projectleider neem je de leiding over bouwprojecten van ruwbouw tot afwerking. Jij houdt het overzicht. Jij stuurt bij waar nodig. Jij zorgt dat alles loopt zoals gepland.</p><p>Je staat in voor de volledige organisatie van jouw werven. Van opstart tot oplevering.<br/>Je maakt de planning op en bewaakt het budget.<br/>Je regelt de juiste materialen en zorgt voor tijdige leveringen.<br/>Je onderhandelt met onderaannemers en leveranciers.<br/>Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever en andere partners.<br/>Je volgt de werken dagelijks op en grijpt snel in bij technische uitdagingen.<br/>Je ondersteunt de werfleiders bij hun dagelijkse werking.</p><p>Dankzij jouw heldere communicatie en sterke planning lever je veilige, kwalitatieve en rendabele projecten op.</p><p>Over het bedrijf</p><p>Onze klant is een stabiele en groeiende speler in de bouwsector. Hun projecten zijn duurzaam en toekomstgericht. Medewerkers krijgen vertrouwen en verantwoordelijkheid. De sfeer is open en respectvol. De deur staat altijd open voor overleg.</p><p>Mensen werken hier graag omdat ze &eacute;cht impact hebben. Ze krijgen kansen om te groeien. Successen worden samen gevierd. Hier bouw je niet alleen aan projecten, maar ook aan je eigen carri&egrave;re.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon