We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Success Analyst

(m/v/x)

Referentie: PO-H9O4SJVV /
Online sinds 17 Mar 2026

Wommelgem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een snelgroeiende, internationale speler binnen innovatieve medische technologie met een sterke focus op welzijn en kwaliteit. In een dynamische en mensgerichte cultuur draag je als Customer Success Analyst rechtstreeks bij aan een optimale klantbeleving en efficiënte processen. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking, innovatie en groei centraal staan.

Taakomschrijving

  • Verwerken en opvolgen van bestellingen en leveringen

  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van issues

  • Opvolgen van backorders en voorstellen van alternatieven

  • Coördineren van transport en retourzendingen

  • Controleren en corrigeren van ordergegevens

  • Samenwerken met interne teams en logistieke partners

  • Signaleren van verbeterkansen in processen

Vereisten

  • Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels

  • Min. 2 jaar ervaring in customer service/success

  • Sterk in administratie en oog voor detail

  • Ervaring met MS Office; kennis van ERP is een plus

  • Organisatorisch sterk en oplossingsgericht

  • Communicatief en klantgericht ingesteld

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Competitief salarispakket met extralegale voordelen

  • Hybride werkmodel voor optimale work-life balance

  • Extra verlofdag op je verjaardag

  • Internationale werkomgeving met groeikansen

  • Werken in een stabiele, snelgroeiende organisatie

  • Focus op persoonlijke ontwikkeling en welzijn

Klaar om impact te maken in een innovatieve omgeving? Solliciteer en groei mee met onze klant!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supervisor maintenance

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend voedingsbedrijf in Tielen, zijn we op zoek naar een supervisor maintenance.</p><p>Jouw taken en verantwoordelijkheden:</p><p>Organiseren en co&ouml;rdineren van werkzaamheden</p><p>Je zorgt voor de goede werking van de machines door preventief onderhoud, revisies en storingsanalyses.</p><p>Je stelt onderhoudsplannen op en maakt werkplanningen op basis van prioriteiten en input van de productie.</p><p>Je organiseert revisiewerkzaamheden en zorgt dat resources (mensen en middelen) beschikbaar zijn.</p><p>Je werkt samen met externe partners voor gespecialiseerde opdrachten en bereidt beslissingen voor de directie voor.</p><p>Je ondersteunt je team bij probleemanalyse en coacht waar nodig.</p><p>Je neemt initiatief.</p><p>Je werkt nauw samen met leidinggevenden van maintenance en productie.</p><p>Waarborgen van nutsvoorzieningen</p><p>Je volgt de werking en het onderhoud van installaties op (perslucht, verwarming, waterzuivering, koeling, elektriciteit.)</p><p>Je beheert energieverbruik, optimaliseert en stuurt bij waar nodig.</p><p>Coachen en begeleiden van medewerkers</p><p>Je begeleidt je team voor een optimale personeelsbezetting en maakt personeelsplanningen.</p><p>Je zorgt voor vaktechnische begeleiding en opleiding van medewerkers.</p><p>Je motiveert je team en bevordert een goede werksfeer.</p><p>Je neemt deel aan de selectie van nieuwe medewerkers.</p><p>Deelname aan intern overleg en verbeterprojecten</p><p>Je neemt deel aan werkgroepen en projecten in samenwerking met de productiestaf en technische dienst.</p><p>Je draagt bij aan verbeteringen en vernieuwingen binnen de organisatie.</p><p>Systeembeheer en rapportage</p><p>Je beheert het softwareprogramma Api Pro, maakt nieuwe gebruikers aan en implementeert nieuwe versies.</p><p>Je zorgt voor gestructureerde documentatie en verbetert bestaande systemen waar nodig.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon