We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Technician - Fietsindustrie

(m/v/x)

Referentie: PO-JNNI4XSQ /
Online sinds 07 Sep 2026

Paal, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een innovatieve en groeiende speler binnen de fietsindustrie, zijn we op zoek naar een technisch sterke Customer Service Technician. Je komt terecht in een omgeving waar hoogwaardige fietsen, innovatie en kwaliteit centraal staan. In deze veelzijdige functie combineer je technisch werk met administratieve opvolging en draag je rechtstreeks bij aan een uitstekende klantenservice.

Jouw taken

  • Fietsen onderzoeken, analyseren en herstellen binnen garantie

  • Fietsen monteren en demonteren voor herstel- en kwaliteitswerken

  • Garantieaanvragen, retourzendingen en technische dossiers administratief opvolgen

  • Retourfietsen en onderdelen beheren

  • Technische ondersteuning bieden aan interne teams

  • Fietsen rijklaar maken voor evenementen, marketingactiviteiten en professionele wielerploegen

  • Technische problemen analyseren en structurele verbeteringen voorstellen

  • Werkzaamheden correct registreren en rapporteren

Vereisten

  • Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring

  • Je hebt een sterke technische affiniteit en grondige kennis van sportfietsen, mountainbikes en e-bikes

  • Je hebt ervaring met het onderhouden, herstellen en afstellen van hoogwaardige fietsen

  • Je combineert een hands-on mentaliteit met een nauwkeurige administratieve aanpak

  • Je werkt gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit en detail

  • Je bent klantgericht, flexibel en stressbestendig

  • Je kunt vlot werken met MS Office en computersystemen

  • Ervaring met garantieprocessen, kwaliteitscontrole of technische analyse is een pluspunt

  • Je spreekt goed Nederlands

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een uitdagende en gevarieerde vaste functie in daguren

  • Een innovatieve en groeiende werkomgeving

  • Werken met hoogwaardige fietsen en de nieuwste technologieën

  • Een aantrekkelijk salaris met maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering

  • Personeelskorting en andere aantrekkelijke voordelen

  • Mogelijkheden tot opleiding en producttraining

  • Een collegiale werksfeer met enthousiaste fiets liefhebbers

  • Leuke teamactiviteiten en aandacht voor teamspirit

Ben jij technisch sterk, gepassioneerd door fietsen en werk je graag klantgericht? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon