Referentie:
PO-TYMXWZTB
/
Online sinds
02 Jun 2026
Brussel, BE
Office
Interim job
Dag - Voltijds
Voor het inbound klantendienstproject zoeken we ongeveer 20+ kwalitatieve kandidaten die klanten professioneel te woord staan en correct doorverwijzen naar de juiste dienst.
Het gaat om een niet-commerciële functie (geen sales) waarbij de focus ligt op:
Inkomende oproepen (inbound)
Klanten correct verderhelpen of doorverwijzen
Afspraken inplannen in kantoren indien nodig
Kwalitatieve en klantvriendelijke service
Leergierigheid en nauwkeurigheid
Kwaliteit primeert op snelheid of volume.
Taal & communicatie
Perfect Nederlands is verplicht
Duidelijke, professionele en verzorgde communicatie
Klantgericht, rustig en correct in gesprek
Houding & profiel
Klantvriendelijk, professioneel en stressbestendig
Leergierig en bereid om bij te leren
Focus op kwaliteit en correcte opvolging
Contract via extern contactcenter (niet rechtstreeks bij de eindklant)
PC 200, categorie B
Brutoloon ± €2.336 (afhankelijk van ervaring)
Maaltijdcheques na 65 gewerkte dagen
Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
Thuiswerkvergoeding €2–€3/dag
Optie vast na 1 jaar via het contactcenter (niet rechtstreeks bij de eindklant)
Volledige terugbetaling openbaar vervoer:
Trein: 100%
Bus/metro: 80%
Auto: kilometervergoeding
Goede bereikbaarheid via openbaar vervoer (trein + korte wandeling of busverbinding)
Fitnessruimte en cafetaria aanwezig op locatie
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan