We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-ZXX0YWVU /
Online sinds 13 Jul 2026

Evergem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een sterk groeiende en ambitieuze logistieke organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de chauffeurs en de werkvloer, waarbij je de operationele en administratieve processen in goede banen leidt.

Jouw takenpakket

  • beheren en van A tot Z opvolgen van orders die door de klant worden bezorgd

  • registreren van gegevens en verzorgen van de verdere administratie in de computerprogramma's

  • snel en efficiënt helpen van chauffeurs aan het loket en hen voorzien van de juiste documenten

  • geven van duidelijke instructies aan chauffeurs over hun specifieke locatie op de site

  • dagelijks aanwezig zijn op de werkvloer om informatie te verzamelen en het logistieke proces waar nodig bij te sturen

  • uitzoeken van eventuele klachten en proactief ondernemen van de nodige corrigerende acties

  • professioneel beheren van de inkomende telefoon en de centrale mailbox

  • nauw samenwerken met gedreven collega's om een vlotte dagelijkse gang van zaken te verzekeren

Vereisten

  • Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in of passie voor de logistieke sector

  • Je hebt bij voorkeur al relevante ervaring opgedaan in een soortgelijke functie binnen de sector

  • Je werkt uiterst accuraat en houdt ervan om alle administratie tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken

  • Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Engels

  • Je kan vlot overweg met de computer en de courante MS Office-toepassingen

  • Je bent enthousiast, leergierig en functioneert optimaal in een teamgericht, dynamisch magazijn

  • Je bent vlot beschikbaar om te werken in vaste daguren van 10:00 u tot 18:00 u

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid en volop ruimte om bij te leren

  • Een tewerkstelling binnen een professionele, maar zeer toegankelijke werkomgeving waar je meebouwt aan optimalisatie

  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques

  • Een uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering

  • De mogelijkheid tot een voordelige fietsleasing

  • Een stabiele job binnen een dynamisch team van gedreven en enthousiaste collega's

Interesse in deze allround logistieke en administratieve uitdaging? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Systeembeheerder (Technische Dienst) - V...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Als Verantwoordelijke Systeembeheerder binnen de technische dienst ben je tijdens de nachturen de onmisbare schakel in het behoud van onze technische productielijn. Je bent de specialist die de continu&iuml;teit waarborgt door middel van diepgaand technisch inzicht in onze automatisering.</p><p><b>Jouw technisch takenpakket:</b></p><ul><li><p><b>Automatisering &amp; Sturing:</b> Je lokaliseert en analyseert complexe storingen in procesbesturingssystemen. Je controleert, vervangt en reset PLC-sturingen en laadt back-up programma's in om de installatie weer operationeel te krijgen.</p></li><li><p><b>Technisch Onderhoud:</b> Je voert preventief onderhoud uit aan het volledige machinepark (o.a. snijtafels, wasmachines, rolbruggen). Dit omvat het afregelen van parameters, het vervangen van mechanische, pneumatische en hydraulische onderdelen, en het wegwerken van slechte contacten in schakelkasten.</p></li><li><p><b>Installatietechniek:</b> Je voert aanpassingen door aan elektrische bekabeling, plaatst bijkomende verlichting/bediening en zorgt voor de fysieke beveiliging van machines.</p></li><li><p><b>Probleemanalyse:</b> Je maakt foutanalyses op basis van meetgegevens, foutmeldingen en data uit het systeem om structurele problemen te voorkomen.</p></li><li><p><b>Aansturing &amp; Ondersteuning:</b> Je geeft functionele leiding aan het team op de werkvloer, verdeelt de taken en begeleidt nieuwe medewerkers. Je ondersteunt de operatoren bij technische problemen en waarborgt de veiligheidsnormen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon