We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER EXPERIENCE MEDEWERKER (TIJDELIJK)

(m/v/x)

Referentie: PO-QXVL5YOE /
Online sinds 25 Mar 2026

Wommelgem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Wommelgem zijn we op zoek naar een Customer Experience Medewerker.

Wat ga jij doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Je helpt hen verder via de telefoon, e-mail en sociale media.

Je denkt actief mee in het vinden van de best mogelijke oplossing.

Je draagt rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid.

Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.

Vereisten

Je beschikt over enkele jaren ervaring op een klantendienst.

Je hebt interesse in de doe-het-zelf sector.

Je kan vloeiend communiceren in het Nederlands en Frans, niet enkel mondeling maar ook schriftelijk.

Je hebt uitstekende IT-skills. (MS Office, ERP) Sociale media heeft voor jou ook geen geheimen.

Kennis van Salesforce is een pluspunt.

Je hebt de nodige zelfvertrouwen om de juiste acties te ondernemen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht is een dynamische werkomgeving waarin actie, samenwerking en resultaat centraal staan.
Je krijgt een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden binnen een sterk retailbedrijf.

Je krijgt de kans om mee te werken aan de groei en uitbouw van het bedrijf.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

HR Data & Analytics Business Partner

(m/v/x)

Wingene, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een analytische HR-professional met een passie voor data en processen? In deze rol combineer je strategisch HR-advies met datagedreven inzichten en systeemoptimalisatie.</p><ul><li><p>Je verzamelt, analyseert en rapporteert HR-data zoals headcount, FTE en duurzaamheidsindicatoren.</p></li><li><p>Je ontwikkelt en onderhoudt dashboards en rapporteringen voor management en stakeholders.</p></li><li><p>Je bewaakt de nauwkeurigheid, kwaliteit en integriteit van HR-gegevens binnen het HRIS.</p></li><li><p>Je bouwt KPI's en inzichten op die strategische beslissingen ondersteunen.</p></li><li><p>Je werkt samen met IT en andere afdelingen om dataconsistentie te garanderen.</p></li><li><p>Je fungeert als key user voor HR-systemen en ondersteunt gebruikers met handleidingen, trainingen en troubleshooting.</p></li><li><p>Je detecteert en implementeert optimalisaties binnen HR-processen en systemen.</p></li><li><p>Je draagt bij aan een uniforme toepassing van HR-processen binnen de organisatie.</p></li><li><p>Je adviseert en ondersteunt leidinggevenden rond thema's zoals talentontwikkeling, performance management en workforce planning.</p></li><li><p>Je ondersteunt rekrutering en employer branding initiatieven.</p></li><li><p>Je stelt duidelijke instructies, procedures en trainingsmateriaal op voor collega's.</p></li><li><p>Je werkt mee aan de implementatie van HR-systemen, inclusief configuratie, testing en validatie.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert communicatie rond systeemwijzigingen en begeleidt eindgebruikers.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon