We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Business Analist

(m/v/x)

Referentie: 1281283083 /
Online sinds 17 Jun 2025

Ieper, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren Business Analist met een passie voor procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het hertekenen van processen binnen een groeiend bedrijf? Dan heeft onze klant de ideale uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
Als Business Analist ben jij het centrale aanspreekpunt tussen de operationele teams en de IT-afdeling. Je analyseert processen, brengt verbeterpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete, werkbare oplossingen.
Concreet ga je aan de slag met:
Het analyseren en hertekenen van bestaande businessprocessen in productie, logistiek, supply chain, aankoop en sales.
Het identificeren van knelpunten en het verbeteren van de samenwerking tussen verschillende afdelingen.
Het opstellen van functionele analyses op basis van de noden van gebruikers.
Het optimaliseren van bestaande rapportages en het denken over nieuwe inzichten (bijvoorbeeld via Power BI).
Het begeleiden van digitaliseringsprojecten in SAP en het implementeren van nieuwe tools en processen.
Waarom werken bij onze klant?
Onze klant is een snelgroeiend, internationaal voedingsbedrijf in het hart van West-Vlaanderen. Ze bieden een dynamische en familiaire werkomgeving waarin je volop de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en een verschil te maken. Met ambitieuze groeiplannen krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het hertekenen van processen en het verbeteren van bedrijfsvoering.

Vereisten

Wat zoeken we in jou?
Bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied (bijv. handelswetenschappen, toegepaste informatica, TEW).
Minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie als Business Analist.
Ervaring of interesse in productieomgevingen.
Sterke analytische en praktische vaardigheden, met het vermogen om processen te vertalen naar systemen.
Een echte SAP-expert met ervaring in het overdragen van kennis aan collega's.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een veelzijdige, uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.

De kans om echt impact te maken in een snelgroeiende organisatie.

Werk in een financieel gezonde, familiale organisatie.

Een stabiele en internationale werkomgeving.

Aantrekkelijke werkvoorwaarden en een competitief salarispakket.

Een flexibele werkomgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen.

Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.

Grijp deze kans!

Wil jij het verschil maken en bijdragen aan de groei van een toonaangevend bedrijf? Solliciteer nu en stuur jouw CV naar onze klant!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Administratief Commercieel medewerker tw...

(m/v/x)

De Panne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op je best wanneer je tegelijk structuur én klanttevredenheid kan garanderen? Voel jij je thuis in een omgeving waar je afwisselend schakelt tussen klantencontact en administratie?<br />Dan is deze veelzijdige functie jouw ideale volgende stap.<br />Wat mag je verwachten?<br />In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor zowel het vlot verloop van de klantenservice als de correcte administratieve verwerking van leveranciersdocumenten. Dankzij jouw inzet zorg je voor tevreden klanten én een waterdichte administratie.<br />Jouw takenpakket in een notendop:<br />Je verwerkt inkomende leveranciersfacturen, die via Exact Online worden doorgestuurd.<br />Je controleert deze nauwgezet op basis van leveringsbonnen.<br />Jij schakelt vlot met leveranciers en aankopers voor correcte afhandeling.<br />Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt voorbereid voor betaling.<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten: telefonisch, via mail of andere online platformen.<br />Bestellingen volg je nauwgezet op van aanvraag tot levering.<br />Je staat in voor de administratieve opvolging van bestelbonnen, leveringen en facturatie.<br />Klachten of retourzendingen behandel je met een oplossingsgerichte aanpak.<br />Je verzorgt garantieaanvragen bij leveranciers in naam van klanten.<br />Je ondersteunt op termijn ook de aankoopadministratie bij afwezigheden of drukte.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon