We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Lochristi zoekt: Nederlandstalige klantendienstmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-PFMETIDV /
Online sinds 19 Mar 2026

Zwijnaarde, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving



Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.

Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.

De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.

Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.
GEEN weekendwerk!

Vereisten

Vereisten

Wij zoeken iemand die:

✓ Bij voorkeur eerdere ervaring in een klantgerichte functie, zoals klantendienst, sales, commerciële binnendienst of een callcenter
✓ Vloeiend in het Nederlands; meertaligheid is een pluspunt
✓ Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
✓ In staat om problemen snel te analyseren en op te lossen, met een kalme en klantgerichte houding onder druk
✓ Snel en efficiënt kunnen schakelen tussen verschillende taken zonder kwaliteitsverlies in de dienstverlening
✓ Bereid om feedback te ontvangen en actief te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en verbetering van vaardigheden

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Aanbod


what's in it for you?

  • Een boeiende beleving bij een mensgerichte internationale e-commerce speler
  • Een unieke kans om voeling te krijgen met klantencontact en jezelf te ontwikkelen in het vak
  • Een teamlead en coach die jou ondersteunen, laten groeien en met jouw input aan de slag gaan
  • Enthousiaste, hartelijke collega's in een informele omgeving met een gezonde teamspirit
  • Producttrainingen en coaching met tips & tricks om zowel je eigen als het teamresultaat te laten groeien
  • Bij een positieve evaluatie na 1 jaar in dienst krijg je een bedrijfswagen of kan je kiezen voor het mobiliteitsbudget
  • Fijne extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering


    Interesse?
    📧 lochristi@ago.jobs
    📞09 225 99 02
    📍kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi

    Brutoloon: €13 - €15


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Mechanisch werkvoorbereider - Aanknoper

(m/v/x)

Beveren (Leie), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een bedrijf, werkzaam in het vervaardigen van industri&euml;le machines en installaties, gaan we op zoek naar een Aankoper/Werkvoorbereider. <br/></p><p>Als <b>Aankoper / Werkvoorbereider</b> vertaal je de input vanuit de engineeringafdeling naar een correct, effici&euml;nt en haalbaar productieproces. Je combineert technische inzichten met een analytische kijk op maakbaarheid, kosteneffici&euml;ntie en doorlooptijden. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor dossiers die evolueren van ontwerp naar uitvoering. Hierbij bepaal je of onderdelen intern gemaakt worden of extern worden uitbesteed. Daarnaast neem je een belangrijk deel van het uitvoerende aankoopluik over, waardoor je productie &eacute;n procurement actief ondersteunt.</p><ul><li><p><b>Werkvoorbereiding &amp; technische analyse</b><br/>Je vertaalt engineeringdossiers naar duidelijke productie-instructies, maakt de juiste keuze tussen intern produceren of uitbesteden en bouwt inzicht op in de productieprocessen. Je volgt technische administratie op, zoals garanties, afwijkingen en foutanalyses.</p></li><li><p><b>Aankoop &amp; leverancierscontacten</b><br/>Je ondersteunt de operationele aankoop: offertes opvragen, vergelijken en onderhandelen. Je bewaakt prijzen, kwaliteit en levertermijnen, en communiceert vlot en stevig met leveranciers.</p></li><li><p><b>Operationele co&ouml;rdinatie</b><br/>Je schakelt snel tussen productie, engineering en magazijn, bewaakt de beschikbaarheid van materialen en denkt actief mee over verbeteringen in planning, kosten en effici&euml;ntie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon