We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Administratief Medewerker – Klantenservice en Orderverwerking

(m/v/x)

Referentie: 1278321825 /
Online sinds 10 Jun 2025

Diksmuide, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds
Deeltijds 4/5

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een afwisselende administratieve functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten en collega’s?
Werk je graag nauwkeurig en haal je voldoening uit een vlotte administratie?
Voor een klant in West-Vlaanderen, actief in de distributie van onderhoudsproducten en papierwaren voor onder andere horeca, zorg en schoonmaakbedrijven, zoeken wij een gemotiveerde administratief medewerker om hun team te versterken.
Wat houdt de functie in?
Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en het opmaken van leveringsbonnen en facturen.
Daarnaast beantwoord je op een klantvriendelijke manier telefoons en e-mails en bied je ondersteuning aan het sales team bij het opstellen van offertes en het opvolgen van klanten.
Je helpt mee met het up-to-date houden van het klantenbestand, verzorgt het klassement en ondersteunt bij het voorraadbeheer en de logistieke planning.
Ook het beheer van de webshop behoort tot jouw takenpakket.

Vereisten

Je bent administratief sterk, werkt gestructureerd en zelfstandig en je neemt graag initiatief.
Je hebt een goede kennis van MS Office, vooral Word, Excel en Outlook.
Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
Ervaring met boekhoudsoftware zoals Exact is een pluspunt

Aanbod

Je komt terecht in een groeiend en dynamisch bedrijf waar je een gevarieerde functie opneemt.
Je krijgt een aantrekkelijk loon in lijn met je ervaring en competenties, aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen.
Je werkt in een omgeving waar klantgerichtheid en teamspirit centraal staan en waar je echt het verschil kan maken.

Interesse? Stuur je cv naar ieper.office@ago.jobs of bel naar 057 33 77 20!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Administratief Commercieel medewerker tw...

(m/v/x)

De Panne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij op je best wanneer je tegelijk structuur én klanttevredenheid kan garanderen? Voel jij je thuis in een omgeving waar je afwisselend schakelt tussen klantencontact en administratie?<br />Dan is deze veelzijdige functie jouw ideale volgende stap.<br />Wat mag je verwachten?<br />In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor zowel het vlot verloop van de klantenservice als de correcte administratieve verwerking van leveranciersdocumenten. Dankzij jouw inzet zorg je voor tevreden klanten én een waterdichte administratie.<br />Jouw takenpakket in een notendop:<br />Je verwerkt inkomende leveranciersfacturen, die via Exact Online worden doorgestuurd.<br />Je controleert deze nauwgezet op basis van leveringsbonnen.<br />Jij schakelt vlot met leveranciers en aankopers voor correcte afhandeling.<br />Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt voorbereid voor betaling.<br />Je bent het aanspreekpunt voor klanten: telefonisch, via mail of andere online platformen.<br />Bestellingen volg je nauwgezet op van aanvraag tot levering.<br />Je staat in voor de administratieve opvolging van bestelbonnen, leveringen en facturatie.<br />Klachten of retourzendingen behandel je met een oplossingsgerichte aanpak.<br />Je verzorgt garantieaanvragen bij leveranciers in naam van klanten.<br />Je ondersteunt op termijn ook de aankoopadministratie bij afwezigheden of drukte.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon