We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Administratief Dossierbeheerder

(m/v/x)

Referentie: PO-DNBEUVLO /
Online sinds 27 Oct 2026

Merksem (Antwerpen), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Ben jij klaar om in de wereld van industriële verpakkingen te stappen? Welkom aan boord bij ons bedrijf in het bruisende Merksem! Als experts in veilig transport over land, zee en door de lucht, zijn we op zoek naar een energieke collega.

Taken en inhoud: jouw dag

  • Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat alles overzichtelijk, up-to-date en traceerbaar blijft.
  • Je verwerkt productiebonnen, controleert offertes en draagt bij aan een efficiënte planning zodat het volledige proces vlot verloopt.
  • Je plant prioritaire bestellingen in overleg met de teamleader en volgt proactief op wanneer informatie ontbreekt of vertraging dreigt.
  • Je verzamelt gegevens voor douanedocumenten, gevarengoederenrapporten en andere administratieve formaliteiten.
  • Je verstrekt duidelijke technische informatie aan klanten en beantwoordt hun vragen, zodat zij altijd correct geïnformeerd zijn.
  • Je volgt het dagelijkse productieproces op, signaleert vertragingen of afwijkingen en zorgt ervoor dat alle betrokkenen tijdig op de hoogte zijn.
  • Je organiseert transport en leveringen, stelt de planning op en communiceert proactief met de klant.
  • Wanneer nodig neem je tijdelijke bijkomende taken op om de werking van het team of de organisatie te ondersteunen.

Vereisten

Vereisten

Jouw profiel

  • Je hebt minstens een 7e jaar optie Logistiek afgerond; een bachelor is een pluspunt.
  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en communicatief vaardig.
  • Je hebt affiniteit met logistiek en een klantvriendelijke instelling.
  • Je werkt vlot met Microsoft Office en beschikt over een rijbewijs B.
  • Nederlands en Engels spreek je vlot; je hebt een basiskennis Frans en Duits.
  • Je kan zelfstandig werken, maar schakelt ook makkelijk met je teamleader en collega's.
  • Je staat open voor feedback en wil graag je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod

Je krijgt hier de kans om in dagdienst te werken in afwisselende roosters, waarbij je een perfecte balans kan creëren tussen werk en vrije tijd.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Service Advisor

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als Service Advisor ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat elk onderhoud of elke herstelling vlot, correct en professioneel wordt opgevolgd.</p><p>Je maakt deel uit van het RMF-team (Receptie, Magazijn &amp; Facturatie) en werkt nauw samen met de werkplaats en het magazijn. Je rapporteert aan de verantwoordelijke RMF.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Klantencontact &amp; technische intake</b></p><ul><li><p>Je ontvangt klanten aan de balie en telefonisch</p></li><li><p>Je analyseert technische problemen en stelt een eerste diagnose</p></li><li><p>Je vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke werkorders</p></li><li><p>Je geeft heldere uitleg over uitgevoerde werken en facturen</p></li></ul><p><b>Planning &amp; opvolging</b></p><ul><li><p>Je plant onderhoud en herstellingen in volgens capaciteit en prioriteit</p></li><li><p>Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang</p></li><li><p>Je stemt dagelijks af met de werkplaats</p></li></ul><p><b>Administratie &amp; organisatie</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor een correcte en transparante facturatie</p></li><li><p>Je beheert de planning van vervangwagens en verhuurvloot</p></li><li><p>Je bewaakt een gestructureerde en effici&euml;nte serviceflow</p></li></ul><p>Technische kennis van vrachtwagens of bestelwagens is essentieel.<br/>Je moet in staat zijn om een eerste diagnose te stellen en werkorders correct te interpreteren.</p>

Accounts Receivable Officer

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat je doet:</b></p><p><b>Debiteurenbeheer</b></p><ul><li><p>Je volgt openstaande klantenfacturen nauwgezet op.</p></li><li><p>Je verwerkt inkomende betalingen en voert afpuntingen uit.</p></li><li><p>Je onderzoekt betalingsverschillen en zoekt actief naar oplossingen.</p></li><li><p>Je neemt contact op met klanten omtrent openstaande saldi en betalingsafspraken.</p></li><li><p>Je bewaakt kredietlimieten en signaleert mogelijke risico's.</p></li></ul><p><b>Cash Collection &amp; Credit Management:</b></p><ul><li><p>Je volgt achterstallige vorderingen actief op en minimaliseert overdue balances.</p></li><li><p>Je voert account reconciliaties uit en lost disputen of facturatiegeschillen effici&euml;nt op.</p></li><li><p>Je stelt aging reports op, analyseert deze en onderneemt de nodige acties.</p></li><li><p>Je beoordeelt kredietrisico's en formuleert voorstellen rond kredietlimieten en betalingsvoorwaarden.</p></li><li><p>Je bewaakt de kwaliteit van de klantenportefeuille en signaleert potenti&euml;le risico's tijdig.</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan een gezonde cashflow en de verdere verlaging van de Days Sales Out standing (DSO).</p></li><li><p>Je bouwt duurzame relaties op met klanten en combineert een commerci&euml;le aanpak met een gezonde dosis financi&euml;le discipline.</p></li></ul><p><b>Financi&euml;le administratie:</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor een correcte verwerking van klantengegevens.</p></li><li><p>Je ondersteunt bij afsluitingen en rapporteringen.</p></li><li><p>Je verwerkt creditnota's en diverse boekingen binnen Accounts Receivable.</p></li><li><p>Je helpt mee bij de voorbereiding van audits en controles.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan het verbeteren van processen en procedures.</p></li></ul><p><b>Samenwerking:</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met Sales, Customer Service en Accounting.</p></li><li><p>Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten bij facturatie- en betalingsvragen.</p></li><li><p>Je draagt bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.</p></li><li><p>Je ondersteunt verschillende afdelingen met heldere financi&euml;le inzichten rond klanten en betalingen.</p></li></ul>

AGO Technics: Support Engineer Fuel, El...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als <b>Support Engineer Fuel, Electrical &amp; Facilities</b> ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze klanten en interne teams binnen de domeinen brandstofinstallaties, elektrische installaties en facilities. Je fungeert als technisch expert en zorgt mee voor een snelle en effici&euml;nte oplossing van storingen, technische vraagstukken en operationele uitdagingen.</p><p>Je werkt nauw samen met techniekers, key accounts, leveranciers en klanten om een hoge beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van de installaties te garanderen.</p><p><b><u>Jouw verantwoordelijkheden</u></b></p><p><b>Technische ondersteuning</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van klanten, techniekers en collega's bij technische vragen en storingen.</p></li><li><p>Analyseren en oplossen van incidenten op afstand of via interventieco&ouml;rdinatie in samenwerking met de collega's van planning.</p></li><li><p>Aansturing en opvolging van subcontracting.</p></li><li><p>Uitvoeren van technische diagnoses op brandstofinstallaties, elektrische infrastructuur en facility-gerelateerde systemen samen met de specialisten van onze technical support afdeling.</p></li><li><p>Beheren, prioriteren en opvolgen van tickets volgens de geldende SLA's.</p></li><li><p>Fungeren als technisch aanspreekpunt voor complexere storingen en technische vraagstukken.</p></li></ul><p><b>Brandstofinstallaties</b></p><ul><li><p>Technische ondersteuning bieden voor ondergrondse en bovengrondse tankinstallaties, brandstofpompen, betaalterminals, veiligheidssystemen en bijhorende beheersystemen.</p></li><li><p>Ondersteuning bij wettelijke inspecties, conformiteit en veiligheidsvereisten.</p></li><li><p>Opvolgen van onderhoudsactiviteiten en interventies uitgevoerd door techniekers en onderaannemers.</p></li><li><p>Adviseren over technische verbeteringen en optimalisaties.</p></li></ul><p><b>Elektrische installaties</b></p><ul><li><p>Technische ondersteuning bieden voor HS en LS-installaties, verdeelborden en beveiligingen.</p></li><li><p>Adviseren over uitbreidingen, renovaties en optimalisaties van bestaande installaties.</p></li><li><p>Opvolgen van wettelijke inspecties, keuringen en bijhorende remedi&euml;ringen.</p></li><li><p>Waken over de naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.</p></li></ul><p><b>Facilities</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van technische meldingen en interventies op facility-systemen zoals verlichting, HVAC-installaties, toegangscontrole, camerabewaking, gebouwtechnieken en civiele werken.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van onderhouds- en herstelwerkzaamheden.</p></li><li><p>Initi&euml;ren van verbeteracties om de betrouwbaarheid en effici&euml;ntie van de faciliteiten te verhogen.</p></li></ul><p><b>Monitoring &amp; Analyse</b></p><ul><li><p>Identificeren van terugkerende problemen en uitvoeren van root cause analyses.</p></li><li><p>Opvolging van de verwerking van technische rapporten, keuringsverslagen en bijhorende technische documentatie.</p></li><li><p>Actief bijdragen aan continue verbetering van processen, systemen en dienstverlening.</p></li></ul>

AGO Evergem : Dispatcher & Planner - Gen...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een gerenommeerde internationale speler binnen de logistieke sector, gevestigd in de Gentse haven en omstreken, zijn we op zoek naar een <b>Dispatcher &amp; Planner</b>. In deze veelzijdige en dynamische functie maak je deel uit van het internationale planningsteam. Je staat in voor de vlotte organisatie van de dagelijkse transportactiviteiten, de administratieve verwerking en de nauwgezette opvolging van transporten en charters.<br/></p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Instaan voor de effici&euml;nte en kostbewuste organisatie van de dagelijkse transportplanning, met beheer van zowel full loads als part loads via charterwagens en eigen trailers.</p></li><li><p>Chauffeurs en onderaannemers proactief opvolgen en aansturen om leveringen tijdig te laten verlopen en optimale roundtrips te realiseren.</p></li><li><p>Optreden als centraal aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, het magazijn en de verzendafdeling, en zorgen voor een vlotte onderlinge afstemming.</p></li><li><p>Transportorders verwerken en gegevens correct registreren en actualiseren in de interne systemen, waaronder CMR-documenten, aankomst- en vertrektijden en betalingen aan transporteurs.</p></li><li><p>Toezien op het correcte gebruik van de specifieke driver-app door de chauffeurs.</p></li><li><p>De klantentevredenheid garanderen door mogelijke risico's tijdig te signaleren, actief updates op te vragen en logistieke problemen effici&euml;nt op te lossen.</p></li><li><p>Erop toezien dat alle wettelijke verplichtingen en de geldende kwaliteits- en veiligheidsvoorschriften worden nageleefd, waaronder de ISO- en SQAS-normen.</p></li></ul>

Werkvoorbereider EV Service

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Verwerken en beoordelen van interventieaanvragen en service-opdrachten.</p></li><li><p>Voorbereiden van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan EV-laadinfrastructuur.</p></li><li><p>Opstellen en beheren van werkdossiers, werkorders en technische documentatie.</p></li><li><p>Controleren van benodigde materialen, onderdelen en middelen.</p></li><li><p>Opvragen en opvolgen van offertes bij leveranciers en onderaannemers.</p></li><li><p>Administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden.</p></li></ul><p><b>Operationele Ondersteuning</b></p><ul><li><p>Ondersteunen van service monteurs bij technische en praktische vragen.</p></li><li><p>Afstemmen met planning over prioriteiten, urgenties en uitvoeringstermijnen.</p></li><li><p>Opvolgen van openstaande interventies en service-aanvragen.</p></li><li><p>Zorgen voor een correcte informatiestroom tussen helpdesk, planning en techniekers.</p></li><li><p>Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden.</p></li></ul><p><b>Technische Ondersteuning</b></p><ul><li><p>Analyseren van technische meldingen, storingen en interventieaanvragen.</p></li><li><p>Voorbereiden van interventies op AC- en DC-laadinstallaties en bijhorende infrastructuur.</p></li><li><p>Ondersteunen bij technische vraagstukken rond laadstations, energievoorzieningen en randapparatuur.</p></li><li><p>Overleggen met technical support bij complexere technische dossiers.</p></li><li><p>Opvolgen van technische rapporten en interventieverslagen.</p></li><li><p>Signaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen.</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; Verbetering</b></p><ul><li><p>Waken over een correcte en volledige administratie van uitgevoerde werkzaamheden.</p></li><li><p>Opvolgen van technische documentatie, procedures en werkinstructies.</p></li><li><p>Ondersteunen bij de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.</p></li><li><p>Bijdragen aan een veilige en kwaliteitsvolle uitvoering van de werkzaamheden.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon