We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Evergem : Dispatcher & Planner - Gentse haven

(m/v/x)

Referentie: PO-2OWSMJXU /
Online sinds 27 Oct 2026

Gent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een gerenommeerde internationale speler binnen de logistieke sector, gevestigd in de Gentse haven en omstreken, zijn we op zoek naar een Dispatcher & Planner. In deze veelzijdige en dynamische functie maak je deel uit van het internationale planningsteam. Je staat in voor de vlotte organisatie van de dagelijkse transportactiviteiten, de administratieve verwerking en de nauwgezette opvolging van transporten en charters.

Jouw takenpakket:

  • Instaan voor de efficiënte en kostbewuste organisatie van de dagelijkse transportplanning, met beheer van zowel full loads als part loads via charterwagens en eigen trailers.

  • Chauffeurs en onderaannemers proactief opvolgen en aansturen om leveringen tijdig te laten verlopen en optimale roundtrips te realiseren.

  • Optreden als centraal aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, het magazijn en de verzendafdeling, en zorgen voor een vlotte onderlinge afstemming.

  • Transportorders verwerken en gegevens correct registreren en actualiseren in de interne systemen, waaronder CMR-documenten, aankomst- en vertrektijden en betalingen aan transporteurs.

  • Toezien op het correcte gebruik van de specifieke driver-app door de chauffeurs.

  • De klantentevredenheid garanderen door mogelijke risico's tijdig te signaleren, actief updates op te vragen en logistieke problemen efficiënt op te lossen.

  • Erop toezien dat alle wettelijke verplichtingen en de geldende kwaliteits- en veiligheidsvoorschriften worden nageleefd, waaronder de ISO- en SQAS-normen.

Vereisten

  • Je beschikt over relevante werkervaring in transportplanning of hebt een opleiding in de logistiek afgerond

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands én het Engels (mondeling en schriftelijk)

  • Indien je kennis hebt van de Franse taal, is dit een pluspunt.

  • Je beschikt over een grondige logistieke kennis; geografische kennis van Frankrijk en de Benelux is een mooie plus

  • Je bent communicatief, wendbaar en beschikt over een sterk probleemoplossend en analytisch vermogen

  • Je werkt uiterst nauwkeurig en bent zeer vlot met pc-toepassingen en MS Office

  • Je bent een teamplayer die ook zelfstandig beslissingen durft te nemen

  • Je werkt in daguren en bent bereid om op roterende basis (afwisselend met collega's) een telefonische wachtdienst te verzorgen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een voltijdse functie op basis van een vast contract van onbepaalde duur bij een pionier in duurzame logistiek

  • Een marktconform salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (onder meer maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ADV-dagen en een flexplan)

  • Een werkomgeving met een sterke nadruk op duurzaamheid, innovatie en collegialiteit

  • Grondige interne opleidingen en duidelijke kansen om je persoonlijk te ontwikkelen en intern door te groeien

  • Een dynamische bedrijfscultuur in de regio Gent waar gedrevenheid en teamwork centraal staan

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Winkelbediende met administratieve skill...

(m/v/x)

Tienen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als winkelbediende combineer je klantencontact in de winkel met verkoop en administratieve ondersteuning. Je adviseert klanten, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat de winkel aantrekkelijk en commercieel wordt ingericht. Daarnaast ondersteun je het Inside Sales team en spring je bij waar nodig.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Klanten verwelkomen, adviseren en helpen bij hun aankopen in de winkel.</p></li><li><p>Aankopen correct afrekenen en de bijbehorende administratie verzorgen.</p></li><li><p>Bestellingen verwerken via e-mail, telefoon en webshop.</p></li><li><p>Klanten informeren over producten, promoties en nieuwigheden en commerci&euml;le opportuniteiten benutten.</p></li><li><p>Meedenken over een aantrekkelijke winkelpresentatie, commerci&euml;le acties en promoties rond producten met een beperkte houdbaarheid.</p></li><li><p>Stockniveaus opvolgen en afstemmen met de verantwoordelijke voor de bestellingen.</p></li><li><p>Offertes, klantendossiers en gegevens administratief verwerken en opvolgen.</p></li><li><p>Chauffeurs en orderpickers ondersteunen en fungeren als aanspreekpunt.</p></li><li><p>Retourzendingen en klachten op een klantgerichte manier behandelen.</p></li><li><p>Bijspringen bij de telefonische Inside Sales voor Nederlandstalige en Franstalige klanten.</p></li><li><p>Samenwerken met de vertegenwoordiger en kennis opbouwen van de klantenportefeuille en de regio.</p></li></ul>

Service Advisor

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als Service Advisor ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat elk onderhoud of elke herstelling vlot, correct en professioneel wordt opgevolgd.</p><p>Je maakt deel uit van het RMF-team (Receptie, Magazijn &amp; Facturatie) en werkt nauw samen met de werkplaats en het magazijn. Je rapporteert aan de verantwoordelijke RMF.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Klantencontact &amp; technische intake</b></p><ul><li><p>Je ontvangt klanten aan de balie en telefonisch</p></li><li><p>Je analyseert technische problemen en stelt een eerste diagnose</p></li><li><p>Je vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke werkorders</p></li><li><p>Je geeft heldere uitleg over uitgevoerde werken en facturen</p></li></ul><p><b>Planning &amp; opvolging</b></p><ul><li><p>Je plant onderhoud en herstellingen in volgens capaciteit en prioriteit</p></li><li><p>Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang</p></li><li><p>Je stemt dagelijks af met de werkplaats</p></li></ul><p><b>Administratie &amp; organisatie</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor een correcte en transparante facturatie</p></li><li><p>Je beheert de planning van vervangwagens en verhuurvloot</p></li><li><p>Je bewaakt een gestructureerde en effici&euml;nte serviceflow</p></li></ul><p>Technische kennis van vrachtwagens of bestelwagens is essentieel.<br/>Je moet in staat zijn om een eerste diagnose te stellen en werkorders correct te interpreteren.</p>

Accounts Receivable Officer

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Wat je doet:</b></p><p><b>Debiteurenbeheer</b></p><ul><li><p>Je volgt openstaande klantenfacturen nauwgezet op.</p></li><li><p>Je verwerkt inkomende betalingen en voert afpuntingen uit.</p></li><li><p>Je onderzoekt betalingsverschillen en zoekt actief naar oplossingen.</p></li><li><p>Je neemt contact op met klanten omtrent openstaande saldi en betalingsafspraken.</p></li><li><p>Je bewaakt kredietlimieten en signaleert mogelijke risico's.</p></li></ul><p><b>Cash Collection &amp; Credit Management:</b></p><ul><li><p>Je volgt achterstallige vorderingen actief op en minimaliseert overdue balances.</p></li><li><p>Je voert account reconciliaties uit en lost disputen of facturatiegeschillen effici&euml;nt op.</p></li><li><p>Je stelt aging reports op, analyseert deze en onderneemt de nodige acties.</p></li><li><p>Je beoordeelt kredietrisico's en formuleert voorstellen rond kredietlimieten en betalingsvoorwaarden.</p></li><li><p>Je bewaakt de kwaliteit van de klantenportefeuille en signaleert potenti&euml;le risico's tijdig.</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan een gezonde cashflow en de verdere verlaging van de Days Sales Out standing (DSO).</p></li><li><p>Je bouwt duurzame relaties op met klanten en combineert een commerci&euml;le aanpak met een gezonde dosis financi&euml;le discipline.</p></li></ul><p><b>Financi&euml;le administratie:</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor een correcte verwerking van klantengegevens.</p></li><li><p>Je ondersteunt bij afsluitingen en rapporteringen.</p></li><li><p>Je verwerkt creditnota's en diverse boekingen binnen Accounts Receivable.</p></li><li><p>Je helpt mee bij de voorbereiding van audits en controles.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan het verbeteren van processen en procedures.</p></li></ul><p><b>Samenwerking:</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met Sales, Customer Service en Accounting.</p></li><li><p>Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten bij facturatie- en betalingsvragen.</p></li><li><p>Je draagt bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.</p></li><li><p>Je ondersteunt verschillende afdelingen met heldere financi&euml;le inzichten rond klanten en betalingen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon