We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Care Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-GCA9IA0A /
Online sinds 14 Apr 2026

De Panne, BE

Inhouse

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als customer care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen en verzoeken op een correcte en vriendelijke manier worden opgevolgd, zodat iedereen met een goed gevoel verder geholpen wordt.

Wat houdt de job in?

  • Je verwelkomt bezoekers op kantoor en zorgt voor een aangename eerste indruk.

  • Je neemt telefoons op en helpt mensen verder met hun vragen of problemen.

  • Je behandelt inkomende mails en zorgt dat alles correct wordt opgevolgd.

  • Je draagt bij aan een vlotte werking door administratieve taken zorgvuldig uit te voeren.

  • Je houdt mee de algemene klanttevredenheid hoog door rustig en professioneel te blijven handelen.

Vereisten

  • Je vertrekt altijd vanuit de klant en probeert iedereen zo goed mogelijk te helpen.

  • Je kan je duidelijk uitdrukken in het Nederlands en hebt een degelijke kennis van Frans en Engels.

  • Je denkt logisch na en zoekt graag naar oplossingen in plaats van problemen te blijven hangen.

  • Je blijft kalm, ook wanneer het druk of uitdagend wordt.

  • Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om dingen correct af te ronden.

  • Je bent bereid om flexibel te werken, ook in weekends, feestdagen en tijdens vakantieperiodes.

  • Je voelt je goed in een team en helpt collega's waar nodig.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Voltijds contract (38u/week) voor onbepaalde duur met competitief salaris

  • Afwisselende job in een unieke omgeving

  • Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

  • Eindejaarspremie en CAO90-bonus

  • Toegang tot Corporate Benefits & Plopsa Teamcard

  • Personeelsevents: ontbijt, barbecue, teambuilding, personeelsfeest en maandelijkse afterwork drink

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Transport Planner

(m/v/x)

Brussel (Neder-Over-Heembeek), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Transport Planner ondersteun je bij het effici&euml;nt inzetten van de beschikbare middelen om leveringen aan klanten vlot en correct te laten verlopen.</p><ul><li><p>Je houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving om bij te dragen aan een kwalitatieve en betrouwbare dienstverlening.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Terminal Manager / Unit Manager / Transport Manager.</p></li><li><p>Je werkt volgens het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid en past de geldende wetgeving, procedures en normen correct toe in je dagelijkse werkzaamheden</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan het QESSH-managementsysteem door incidenten, afwijkingen en risico's tijdig te melden en mee te werken aan verbeter- en preventieacties</p></li><li><p>Je ondersteunt bij het organiseren en co&ouml;rdineren van dagelijkse transporten om een effici&euml;nte werking van de afdeling te garanderen</p></li><li><p>Je geeft opdrachten aan chauffeurs op basis van de planning zodat transporten correct, tijdig en kosteneffici&euml;nt verlopen</p></li><li><p>Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens voor de opmaak van de planning en volgt de voortgang van transporten op</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en douanedocumenten zodat alle transporten conform de wetgeving verlopen</p></li><li><p>Je beheert de administratie van de goederenstroom op een correcte manier</p></li><li><p>Je helpt bij het oplossen van problemen zoals vertragingen en wijzigingen waarmee chauffeurs geconfronteerd worden</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten om een optimale dienstverlening te garanderen</p></li><li><p>Je volgt procedures en instructies nauwgezet op en draagt actief bij aan de veiligheidscultuur binnen de organisatie</p></li><li><p>Je bent flexibel inzetbaar en kan occasioneel bijkomende taken opnemen</p></li></ul>

Projectleider

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Hoogstraten zijn wij opzoek naar een Projectleider Staalbouw.<br/><br/>Projecten, kunstwerken die verwonderen, tot de verbeelding spreken, de tand des tijds doorstaan, maar waar je vooral apetrots op kan zijn,... Zij realiseren die projecten, die je overal tegenkomt wanneer je gewoon rondrijdt. Het gevoel van trots dat je ervaart wanneer je wijst naar een brug of ander imposant werk en kunt zeggen: &quot;Dit is van ons!&quot; is onge&euml;venaard!<br/><br/>Als projectleider krijg je de nodige verantwoordelijkheid en vrijheid om je job in te vullen maar tegelijkertijd geniet je van de nodige ondersteuning. In deze rol en jij de dirigent van het project! Na een grondige inwerkperiode neem jij het roer in handen en stuur je het project naar een vlekkeloze uitvoering. Of het nu gaat om tekenwerk, bestellijsten, prijsaanvragen of projectplanning - jij hebt alles onder controle. Jij blinkt uit in communicatie, zowel intern als extern. Je bent verantwoordelijk voor de planning, neemt actief deel aan technische besprekingen en werkt nauw samen met de diverse afdelingsverantwoordelijken. Het bewaken van projectparameters zoals tijdsduur, inzet van personeel en middelen, en de kwaliteit van het eindresultaat, behoren tot jouw kerntaken. Met scherpe alertheid detecteer jij mogelijke afwijkingen, rapporteer je adequaat en grijp je proactief in bij kritieke situaties om het beoogde eindresultaat te waarborgen. Kortom, als projectleider ben jij de regisseur die het project naar succes leidt!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon