We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk

Werken bij DHL

DHL is de wereldwijde marktleider in logistiek. Deze expert is gespecialiseerd in internationaal verzenden, koerierdiensten en transport. DHL is even innovatief als een start-up, met de kracht van een internationale organisatie. Ook een passie voor logistiek? Check de vacatures bij DHL en de wereld ligt aan je voeten.

Ontdek de vacatures
DHL Freight logo

DHL Freight

DHL Freight Belgium maakt onderdeel uit van DHL Group en is gespecialiseerd in wegtransport. Denk aan: palette...

Ontdek de vacatures
DHL ECOMMERCE logo

DHL ECOMMERCE

Van customer service agent tot supervisor en van IT’er tot chauffeur: met een carrière bij DHL ku...

Ontdek de vacatures

Ontdek al onze vacatures

Spontaan solliciteren

Data Entry Medewerker

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens barema

Je komt terecht op de operations-afdeling en biedt ondersteuning aan onze transportplanners, door volgende taken uit te voeren:<br />-Je maakt manueel dossiers (transportjobs) aan, volgt deze op en werkt ze af;<br />-Je verzamelt alle informatie m.b.t. zendingen en geeft deze in zodat ze beschikbaar zijn voor alle collega’s.<br />-Je stuurt jobs door naar onze collega’s in Mumbai (ENG) en volgt verder op;<br />-Je bent verantwoordelijk voor de aanmaak van charters;<br />-Je oefent een kwaliteits- en controlefunctie uit.<br />

25/04/2024

FREIGHT - Tender & Pricing Specialist

(m/v/x)

Schelle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Business Analyst (of zoals wij het intern noemen: Tender & Pricing Specialist) zorg jij binnen het sales team voor de verwerking en opvolging van (inter)nationale aanbestedingen bij bestaande of nieuwe klanten.<br />Wat ga je doen?<br />-Het analyseren, ontwerpen en voorleggen van logistieke oplossingen en tariefstellingen voor klanten;<br />-Een project team samenstellen en ervoor zorgen dat alle partijen de gevraagde input tijdig en correct aanleveren;<br />-Het ontvangen, loggen en documenteren van aanvragen;<br />-Prijscalculaties en budgetsimulaties maken;<br />-Opvolgen en rapporteren van afgewerkte concepten;<br />-Het verzamelen van correcte en gedetailleerde kennis van interne kostenstructuren;<br />-Het uitwerken van alternatieve berekeningsmethodes om goedkopere oplossingen te kunnen aanbieden;<br />-De correctheid controleren van aangeleverde gegevens;<br />-Het opbouwen van een databank met input rond kosten, feedback klant, marktevolutie, …

25/04/2024

ECOMMERCE - Nachtplanner

(m/v/x)

Wevelgem, BE

Interim optie vast

Avond , Nachtwerk

Voor onze klant in Wevelgem zijn we op zoek naar een planner voor tijdens de nacht. Als planner ben je verantwoordelijk voor een optimale inzet van chauffeurs en vrachtwagens tegen minimale kosten. Je plant dagelijks chauffeurs op basis van flowplanning, regionale kennis en volume, rekening houdend met expressleveringen en afhaalopdrachten. Je handelt onvoorziene omstandigheden en anomalieën af om ervoor te zorgen dat goederen correct worden afgeleverd. Daarnaast volg je chauffeurs op via de planningstool, verwerk je ontvangen feedback en optimaliseer je routes. Je stemt klein- en grootgoed op elkaar af, volgt het landelijk net en Linehauls op, en hebt overleg met de loodsverantwoordelijke voor een duidelijk overzicht. Ook ben je verantwoordelijk voor administratieve taken rond planning, zoals laadlijsten, rapportering en registratie in de systemen. Je zorgt voor naleving van kwaliteitsnormen, milieudoelstellingen en veiligheidsvoorschriften.

25/04/2024

ECOMMERCE - Nachtplanner

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Avond , Nachtwerk

Als Support Officer (Nachtplanner) ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en begeleiden van chauffeurs tijdens de nachtdiensten. Jouw taak is ervoor te zorgen dat zendingen efficiënt worden geleverd en opgehaald. Je optimaliseert de inzet van chauffeurs en vrachtwagens met het oog op kostenefficiëntie.<br />Uurroosters: nachtshift (22-06u, 23-07u, 24-08u)<br />

25/04/2024

ECOMMERCE - Customer Service Advisor

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

• Coördineren, ontwikkelen en implementeren van alle trainingprogramma\'s voor Customer Service (CS).<br />• Trainen van CS-medewerkers op zowel inhoudelijke kennis als gesprekstechnieken.<br />• Afleggen van tests en rapporteren van de resultaten aan CS Teamleiders.<br />• Actief bijdragen aan en voorstellen doen voor verbeteringen in trainingprogramma\'s.<br />• Beheren en updaten van de trainingsdatabase.<br />• Coachen en opvolgen van medewerkers in CS.<br />• Opstellen, wijzigen en bijhouden van werkinstructies.<br />• Communiceren van algemene, operationele en managementmededelingen, evenals uitnodigingen binnen CS.<br />• Voortdurend vernieuwen van de kennisdatabase om aan de gebruikersverwachtingen te blijven voldoen.<br />• Zorgen voor de uitvoering van ISO-procedures.<br />• Bijhouden van transittijden, postcodebestanden, telefoonlijsten en andere bestanden die niet in werkinstructies zijn opgenomen, en communiceren bij wijzigingen.<br />• Leveren van content voor DNN.<br />• Deelnemen aan projecten zoals ECMT-calls met CS Europa om procedures te verbeteren.<br />• Fungeren als back-up voor Customer Service medewerkers en Customer Service Teamleiders.

25/04/2024

Freight - Tender & Pricing Specialist

(m/v/x)

Schelle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Jouw missie<br />Als Business Analyst (of zoals wij het intern noemen: Tender & Pricing Specialist) ben jij binnen het sales team verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van (inter)nationale aanbestedingen bij bestaande of nieuwe klanten.<br />Wat ga je doen?<br />Analyseren, ontwerpen en voorleggen van logistieke oplossingen en tariefstellingen voor klanten.<br />Samenstellen van een projectteam en ervoor zorgen dat alle partijen de gevraagde input tijdig en correct aanleveren.<br />Ontvangen, loggen en documenteren van aanvragen.<br />Maken van prijscalculaties en budgetsimulaties.<br />Opvolgen en rapporteren van afgewerkte concepten.<br />Verzamelen van correcte en gedetailleerde kennis van interne kostenstructuren.<br />Uitwerken van alternatieve berekeningsmethodes om goedkopere oplossingen te kunnen aanbieden.<br />Controleren van de correctheid van aangeleverde gegevens.<br />Opbouwen van een databank met input rond kosten, feedback van klanten, marktevolutie, enz.

22/04/2024

Freight - Dispatcher

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de logistieke sector?<br />Ben jij sterk in administratie en planning?<br />Sta jij stevig in jouw schoenen?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />- Je instrueert chauffeurs over de zendingen.<br />- In de ochtend verwerk je vlot wijzigingen die worden doorgegeven.<br />- Je volgt een dynamische planning op.<br />- Je handelt de administratieve taken van de planning af, zoals het invullen van Excels, ondertekenen van CMR\'s, invoeren van gegevens, enzovoort.<br />- Je behoudt een helicopterview en kunt het overzicht bewaren.<br />Voor de internationale logistieke speler DHL, zijn we op zoek naar een (voorlopig tijdelijke) Dispatcher voor de vroege of de late shift.

22/04/2024

Customer service medewerker

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

•Coördineren, ontwikkelen en implementeren van alle trainingprogramma\'s voor Customer Service (CS).<br />• Trainen van CS-medewerkers op zowel inhoudelijke kennis als gesprekstechnieken.<br />• Afleggen van tests en rapporteren van de resultaten aan CS Teamleiders.<br />• Actief bijdragen aan en voorstellen doen voor verbeteringen in trainingprogramma\'s.<br />• Beheren en updaten van de trainingsdatabase.<br />• Coachen en opvolgen van medewerkers in CS.<br />• Opstellen, wijzigen en bijhouden van werkinstructies.<br />• Communiceren van algemene, operationele en managementmededelingen, evenals uitnodigingen binnen CS.<br />• Voortdurend vernieuwen van de kennisdatabase om aan de gebruikersverwachtingen te blijven voldoen.<br />• Zorgen voor de uitvoering van ISO-procedures.<br />• Bijhouden van transittijden, postcodebestanden, telefoonlijsten en andere bestanden die niet in werkinstructies zijn opgenomen, en communiceren bij wijzigingen.<br />• Leveren van content voor DNN.<br />• Deelnemen aan projecten zoals ECMT-calls met CS Europa om procedures te verbeteren.<br />• Fungeren als back-up voor Customer Service medewerkers en Customer Service Teamleiders.

19/04/2024

Nachtplanner

(m/v/x)

Gullegem, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Hoe ziet jouw uitdaging er uit?<br />Als Support Officer (Nachtplanner) sta je tijdens de nacht in voor het plannen, leiden en begeleiden van chauffeurs zodat zendingen efficiënt geleverd en afgehaald worden.<br />Je bent verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de chauffeurs en vrachtwagens aan een minimale kost.<br />Wat zijn jouw voornaamste taken?<br />Je plant dagelijks de chauffeurs op basis van een geautomatiseerd systeem, regionale kennis en volume rekening houdend met de expressers en afhaalopdrachten.<br />Je gaat om met onvoorziene omstandigheden/anomalieën zodat goederen uitgeleverd worden.<br />Je volgt de chauffeurs op via de planningstool en je behandelt de gekregen feedback om oa de routes efficiënter te maken.<br />Je stemt klein- en grootgoed op elkaar af. Je volgt het landelijk net en Linehauls op.<br />Je overlegt met de loodsverantwoordelijke ivm een duidelijk overzicht in de loods en geeft support indien nodig.<br />Je bent verantwoordelijk voor alle administratieve taken rond planning: laadlijsten, rapportering, registratie in de systemen, …<br />Je zorgt voor de kwaliteitsnormen en milieudoelstellingen en veiligheid.<br />

19/04/2024

Nachtplanner

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Als Nachtplanner sta je tijdens de nacht in voor het plannen, leiden en begeleiden van chauffeurs zodat zendingen efficiënt geleverd en afgehaald worden.<br />Je bent verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de chauffeurs en vrachtwagens aan een minimale kost.<br />Wat zijn jouw voornaamste taken?<br />-Je plant dagelijks de chauffeurs op basis van een geautomatiseerd systeem, regionale kennis en volume rekening houdend met de expressers en afhaalopdrachten.<br />-Je gaat om met onvoorziene omstandigheden/anomalieën zodat goederen uitgeleverd worden.<br />-Je volgt de chauffeurs op via de planningstool en je behandelt de gekregen feedback om oa de routes efficiënter te maken.<br />-Je stemt klein- en grootgoed op elkaar af. Je volgt het landelijk net en Linehauls op.<br />-Je overlegt met de loodsverantwoordelijke ivm een duidelijk overzicht in de loods en geeft support indien nodig.<br />-Je bent verantwoordelijk voor alle administratieve taken rond planning: laadlijsten, rapportering, registratie in de systemen, …<br />-Je zorgt voor de kwaliteitsnormen en milieudoelstellingen en veiligheid.

19/04/2024

Dispatcher

(m/v/x)

Bornem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Functieomschrijving<br />We zijn op zoek naar twee dynamische individuen om ons dispatch team te versterken. De functies omvatten het ondersteunen van het team bij het coördineren van logistieke activiteiten, communiceren met chauffeurs en klanten, en het handhaven van nauwkeurige administratieve protocollen.<br />Verantwoordelijkheden:<br />Ondersteuning bieden aan het dispatch team bij dagelijkse activiteiten.<br />Communiceren met chauffeurs en klanten om een soepele operatie te garanderen.<br />Nauwkeurige registratie van gegevens en documentatie.<br />Tijdig reageren op operationele wijzigingen en uitdagingen.<br />Samenwerken met collega\'s om doelstellingen te bereiken en de efficiëntie te verhogen.

19/04/2024

Customer Service Medewerker Parcel

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een van onze klant zoekt een klantenservicemedewerker (B2B) die bedrijven te woord staat via telefoon, e-mail of online om hun vragen over pakketten te beantwoorden, zoals schade, niet-geleverde zendingen, enzovoort. Je zult ook veel intern contact hebben om problemen op te lossen.

08/04/2024

eCommerce - Chauffeur C

(m/v/x)

Awans, BE

Interim job

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds

Description de poste<br />Pour notre dépôt régional à Awans, nous sommes à la recherche d\'un chauffeur possédant le permis C.<br />Vous serez responsable du chargement de votre camion et effectuerez des livraisons de manière rigoureuse et ponctuelle auprès de nos clients et/ou de nos succursales.<br />Vous aurez la responsabilité de la livraison des colis.<br />Vous possédez une expérience en tant que chauffeur de distribution avec un permis C.<br />Vous avez une bonne connaissance du réseau routier belge.

04/04/2024

Support Officer (nachtplanner)

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Als Support Officer (Nachtplanner) sta je tijdens de nacht in voor het plannen, leiden en begeleiden van chauffeurs, zodat zendingen efficiënt geleverd en afgehaald worden. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de chauffeurs en vrachtwagens aan een minimale kost. Je taken omvatten onder andere:<br />- De chauffeurs plannen, rekening houdend met de expressers en<br />afhaalopdrachten.<br />- Omgaan met onvoorziene omstandigheden, zodat goederen uitgeleverd worden.<br />- Je volgt de chauffeurs op via de planningstool en je behandelt de gekregen feedback om o.a. de routes efficiënter te maken.<br />- Klein- en grootgoed op elkaar afstemmen. Je volgt het landelijk net en Linehauls op.<br />- Je overlegt met de loodsverantwoordelijke i.v.m. een duidelijk overzicht in de loods en geeft support.<br />- Je bent verantwoordelijk voor alle administratieve taken rond planning: laadlijsten, rapportering, registratie in de systemen…<br />- Zorgen voor de kwaliteitsnormen, milieudoelstellingen en veiligheid.

25/03/2024

Nachtplanner

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Avond , Nachtwerk

Voor onze klant, een bedrijf actief in de logistieke sector, gelegen te Ternat zijn we op zoek naar een Nachtplanner.<br />De functie is een voltijdse betrekking (38u/week) in volgende shiften:<br />- 22u - 06u<br />- 23u - 07u<br />- 24u - 08u

22/03/2024

Customer Service - Logistieke Sector (Te...

(m/v/x)

Ternat, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een bedrijf actief in de logistieke sector, gelegen te Ternat zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.<br />Je zal instaan voor:<br />- bedrijven (b2b) te woord staan via telefoon, mail of online met hun vragen omtrent pakjes bv. schade, levering niet aangekomen, ..<br />- Oplossen van problemen (ook veel intern contact hiervoor)

22/03/2024

Dispatcher VM OF NM - Bornem

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de logistieke sector?<br />Ben jij sterk in administratie en planning?<br />Sta jij stevig in jouw schoenen?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />Voor de internationale logistieke speler DHL, zijn we op zoek naar een (voorlopig tijdelijke) Dispatcher voor de vroege of de late shift.<br />- (mede)Verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van transport<br />- Dagelijks onderhouden van klantencontact<br />- Informatie verkrijgen van de aankoper en deze verwerken aan de klanten<br />- Beheer van administratieve processen

19/03/2024

Customer Service Representative

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Voor één van de grootste logistieke spelers zijn wij opzoek naar een Customer service medewerker.<br />Takenpakket:<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt hun vragen en bouwt een commerciële relatie met hen op. Jij wordt dus de SPOC voor de aan jou toegewezen klanten;<br />- Je accepteert en verwerkt klantenorders in ons systeem;<br />- Nadien geef je ze door naar de operations en volg je ze proactief op. Je polst dus regelmatig bij de collega\'s van planning om efficiënt feedback aan \"jouw klant\" te bezorgen;<br />- Je maakt ad hoc tarieven op en doet aan up-en cross-selling. Waar mogelijk geef je leads door aan de sales-collega’s;<br />- Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over onze dienstverlening, klachten behandel je efficiënt en effectief;<br />-Je bent mee verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten als SPOC;<br />- Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings.

19/03/2024

Tijdelijke Administratief Bediende

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve functie? We zijn momenteel op zoek naar twee tijdelijke administratieve krachten om onze Customer Service afdeling in Bornem te versterken. We hebben nood aan ondersteuning voor een periode van ongeveer één maand.<br />Functieomschrijving:<br />-Ondersteuning bieden aan de Customer Service afdeling door het uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals het verwerken van bestellingen, het bijhouden van klantgegevens en het opstellen van rapporten.<br />-Nauwkeurigheid waarborgen bij het invoeren en verwerken van gegevens om de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratieve processen te handhaven.<br />-Beheren van inkomende communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, en deze doorsturen naar de juiste afdelingen indien nodig.

19/03/2024

Tijdelijke Dispatch Medewerker

(m/v/x)

Bornem, BE

Interim job

Dag - Voltijds

We zijn op zoek naar een dynamische individue om ons dispatch team te versterken. De functie omvat het ondersteunen van het team bij het coördineren van logistieke activiteiten, communiceren met chauffeurs en klanten, en het handhaven van nauwkeurige administratieve protocollen.<br />Verantwoordelijkheden:<br />-Ondersteuning bieden aan het dispatch team bij dagelijkse activiteiten.<br />-Communiceren met chauffeurs en klanten om een soepele operatie te garanderen.<br />-Nauwkeurige registratie van gegevens en documentatie.<br />-Tijdig reageren op operationele wijzigingen en uitdagingen.<br />-Samenwerken met collega\'s om doelstellingen te bereiken en de efficiëntie te verhogen.

19/03/2024

Business Developer

(m/v/x)

Oudsbergen, BE

Vaste job

Jouw missie<br />Als Business Developer (of zoals wij het intern noemen: Accountmanager) zorg jij binnen het business developmentteam voor het ontwikkelen en beheren van relaties bij potentiële nieuwe klanten, alsook bestaande klanten regio Antwerpen, Limburg en Vlaams Brabant.<br />Wat ga je doen?<br />Je onderzoekt marktontwikkelingen en brengt deze in kaart met als doel optimaal te kunnen inspelen op de behoeften van bestaande en voornamelijk toekomstige klanten;<br />Door middel van consultative selling, ga je nieuwe klanten begeleiden in hun noden op de transportmarkt;<br />Je werkt nauw samen met de relevante operationele- en customer service-afdelingen en begeleidt hen in het ontwikkelingstraject van nieuwe klanten;<br />Met het oog op de continue groei, onderhoud je relaties met bestaande klanten én zoek je actief naar opportuniteiten bij zowel bij KMO’s als bij grotere ondernemingen;<br />Je ontwikkelt een accountplan, waarbij je op basis van het vooropgestelde budget (per klant) een verkoopplan opstelt en realiseert.

31/10/2023

Toon alle vacatures

Spontaan soliciteren

Connecting people, improving lives.

Werken bij DHL in beeld

Vestigingen in België

Essenestraat 26, 1740 Ternat
Merantistraat 1, 2030 Antwerpen
Rue de la Chaudronnerie 13, 4340 Awans
Nijverheidslaan 52, 8560 Gullegem
Weg naar meeuwen 52, 3660 Oudsbergen
Oude baan 12, 2800 Mechelen
Oude Baan 52-poort, 3660 Oudsbergen
Rijksweg 21, 2880 Bornem
Contact us

Waarom werken bij DHL

  • Iedereen voelt zich gewaardeerd en beloond voor de bijdrage die hij of zij levert.
  • Een omgeving waar iedereen doorlopend kan leren en groeien en een mooie, langdurige loopbaan kan hebben.
  • De ecologische voetafdruk verkleinen en een positief verschil in de wereld maken.

Veelgestelde vragen

Krijg ik werkkledij?
Werkkledij wordt door AGO voorzien (schoenen + t-shirt), bij vast contract krijg je werkkledij van DHL.
Wat zijn de vereisten voor deze job?
In bezit van attest (reachtruck, heftruck, ETP, BT,..)! Ervaring is een pluspunt, en werken in ploegen is ook van belang.
Stel zelf uw vraag

Contacteer ons

Renée beantwoordt met plezier al uw vragen.

+3256 23 01 01 dhl@ago.jobs