Public

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de noodzakelijke administratieve ondersteuning bij de activiteiten van de Adviserend Arts (AdvA) en Paramedische Raadgever (PR) bij de behandeling van de medische raadplegingen met respect voor de termijnen, procedures en de reglementering die van kracht zijn, zodat de patiënten over kwaliteitsvolle dienstverlening en advies kunnen beschikken. De medische kabinetten worden georganiseerd per regio en alle oproepingen van een regio worden er behandeld.TakenpakketHet onthaal en begeleiden van de leden op de dag van de oproeping.De planning voorbereiden van de raadplegingen voor de AA's en PR'sHet contact verzorgen tussen de sociaal assistent(e) en de leden, op vraag van de AA/PRHet medische dossier voorbereiden van de patiënt bestemd voor de AG/PR.De telefoons beantwoorden van het eenheidskabinet en de nodige acties ondernemenOpvolging en beheer van afwezige team leden in het kabinetDe agenda organiseren van de raadplegingen van de AA/PR.De administratie verzekeren in verband met de invaliditeitsgegevens en de brieven opstellen voor de behandelende geneesheren of specialistenDe beslissingen naar aanleiding van de raadpleging invoerenDe dienstverlening voor de verzekerde na de oproeping vlot laten verlopen en administratieve opvolging van deze dossiersDe inkomende en uitgaande briefwisseling en de eenvoudige medische vragenlijsten behandelen en klasseren die de AA aan jou delegeertDe invaliditeitsfiches behandelen en afdrukkenDe opvolging controleren van de beroepsre-integratiedossiers via Actiris, Forem of VDAB

Als Marketing Activation Manager sta je in voor de ontwikkeling en implementatie van creatieve marketing- en activatiecampagnes binnen verschillende retailkanalen.Je zorgt ervoor dat campagnes kwalitatief, tijdig en efficiënt worden uitgerold en bewaakt het volledige proces van concept tot uitvoering.Jouw takenpakket omvat onder andere:Uitwerken en coördineren van marketing- en activatiecampagnes in lijn met de commerciële strategieSamenwerken met externe bureaus, leveranciers en andere stakeholdersBewaken van timing, kwaliteit en correcte oplevering van campagnesCoördineren van productie, levering en distributie van campagnematerialenOpvolgen van activaties en visibiliteitsprojecten binnen retailomgevingenFungeren als centraal aanspreekpunt voor interne en externe partnersAnalyseren van markt- en consumententrends en deze vertalen naar innovatieve marketinginitiatievenOndersteunen bij evenementen, netwerkactiviteiten en commerciële actiesMeewerken aan de optimalisatie van merkzichtbaarheid en klantbeleving

Voor een tijdelijke opdracht bij CM Gezondheidsfonds zijn we op zoek naar sterke commerciële profielen met ervaring in outbound calling/verkoop. In deze functie neem je voornamelijk telefonisch contact op met potentiële leden die eerder interesse hebben getoond in CM. Het gaat dus om warme leads — geen cold calling.Je overtuigt kandidaten op een professionele en klantgerichte manier en plant afspraken in voor consulenten. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking van gesprekken en online inschrijvingen.De functie bestaat uit:75% telefonische afsprakenplanning25% administratieve verwerkingEr zijn geen vaste targets, maar het doel blijft het aansluiten van nieuwe leden.

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende communicatie, voornamelijk via telefoon. Je helpt burgers verder met vragen over dossiers en procedures en zorgt ervoor dat zij op een duidelijke en klantvriendelijke manier geholpen worden.Jouw taken:Behandelen van inkomende telefonische oproepenInformeren en begeleiden van burgers bij vragen over dossiers en proceduresCorrect registreren en opvolgen van informatieVerlenen van een efficiënte en kwalitatieve serviceRespecteren van de vertrouwelijkheid van persoonsgegevensProfessioneel communiceren in het Nederlands en FransWerkurenMaandag tot en met vrijdagWisselende uren tussen 08:00 en 17:00Stiptheid en professionele uitstraling zijn belangrijk

Als Customer Care Advisor sta je in voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan burgers, gebruikers en bedrijven. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de contacten en helpt klanten bij het vinden van een oplossing voor hun vraag of probleem.Indien nodig verwijs je hen door naar de juiste dienst of contactpersoon. Je werkt volgens duidelijke procedures en zorgt ervoor dat je kennis van de systemen en regelgeving steeds up-to-date blijft.Taken en verantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van burgers, gebruikers en bedrijven via telefoon, e-mail, chat en andere communicatiekanalenInformeren en adviseren bij administratieve en technische vragenCorrect registreren en administratief opvolgen van contacten en dossiersOndersteunen van gebruikers bij vragen over informaticatoepassingenDoorverwijzen naar de juiste dienst of contactpersoon indien nodigUp-to-date houden van kennis van procedures, regels en toepassingen

Hygiënische taken zoals: helpen bij het wassen, aankleden en toiletbezoekHuishoudelijke taken zoals: koken, strijken en wassen (al dan niet samen met bewoners)Bewoners helpen bij het etenBegeleiden bij activiteiten, boodschappen of vrijwilligerswerkWerken binnen een voorziening voor personen met een beperking

Voor een organisatie in de regio Brussel zijn we op zoek naar een HR Administratie & Mobiliteit Officer. In deze rol zorg je voor een correcte en tijdige uitvoering van de personeelsadministratie, met een sterke focus op mobiliteit en tijdregistratie. Je draagt zo rechtstreeks bij aan een vlotte loonverwerking en een efficiënte HR-werking.Jouw takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:Het administratief beheren en opvolgen van mobiliteit en wagenparkbeheer in samenwerking met een externe partnerHet verwerken van mobiliteitsgegevens in tools zoals leasingsoftware en SAP, en de correcte opvolging richting boekhoudingHet beheren van mobiliteitsopties binnen het cafetariaplan en het opvolgen van keuzes en wijzigingenHet controleren en verwerken van facturen en dossiers rond leasing, schadegevallen, wagens en mobiliteitskostenHet verzorgen van de administratie rond tijdregistratie (verlof, ziekte, afwezigheden), onkosten en abonnementen voor openbaar vervoer

Bij de uitoefening van deze functie maakt u deel uit van een multidisciplinair team bestaande uit adviserend artsen, paramedisch adviseurs, return-to-workcoördinatoren en medisch administratieve assistenten. U ondersteunt de adviserend artsen bij hun wettelijke opdrachten op het gebied van arbeidsongeschiktheid. Samen zorgt u voor een dienstverlening op maat van de verzekerden en voor een correcte, efficiënte en uniforme toepassing van de regelgeving.Verantwoordelijkheden:U voert consultaties uit bij leden die arbeidsongeschikt zijn.U informeert de leden, vervolledigt hun medisch dossier, evalueert en ondersteunt indien nodig de mogelijkheden tot socio-professionele re-integratie.U neemt beslissingen met betrekking tot de verdere erkenning van leden in arbeidsongeschiktheid en verdedigt deze indien nodig ook tegenover instanties (RIZIV).Dit gebeurt in nauwe samenwerking en overleg met de adviserend artsen.U ondersteunt de adviserend artsen ook bij hun administratieve taken.U volgt de evolutie van de wetgeving rond arbeidsongeschiktheid nauwgezet op en past een efficiënte en uniforme werkwijze toe.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector?Ben je in het bezit van een bachelor diploma?Ben je gepassioneerd door wetgeving rond overheidsopdrachten?Dan ben jij de persoon die we zoeken!We zijn op zoek naar een Expert Overheidsopdrachten.Als Expert Overheidsopdrachten sta je in voor het geven van advies en het ondersteunenvan het management over overheidsopdrachten in het algemeen.Je stelt een procesplanning op in lijn met de voorgestelde procedure.Je helpt bij het opstellen van bestekken, offerteaanvragen, controles van offertes, etc.Je zorgt voor de uitvoering, publicatie en correcte opvolging van deplaatsingsprocedures voor overheidsopdrachten.Je bent het aanspreekpunt voor de betrokken partijen gedurende het aankoopproces.Je vindt een oplossing bij klachten of beroepen tijdens de gunning of uitvoering van eenoverheidsopdracht.Je bent proactief bij contractvernieuwingen.