Ieper
Office

Heb jij een passie voor sales en design? Wil je meewerken aan exclusieve, high-end oplossingen en de schakel zijn tussen innovatieve producten en veeleisende klanten? Dan is deze functie als Inside Sales Specialist iets voor jou!Voor een internationaal snelgroeiend bedrijf dat luxe technologie levert voor architectuur en interieurdesign, zoeken we een enthousiaste Inside Sales Specialist die klanten optimaal begeleidt en onze producten tot leven brengt in internationale projecten.Jouw rolAls Inside Sales Specialist ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en de spil tussen sales, ontwerp en logistiek. Je zorgt voor een perfecte klantbeleving van offerte tot levering en bouwt sterke, langdurige relaties op.Wat je concreet doet:Je adviseert klanten deskundig over producten, prijzen en levertijdenJe ondersteunt het externe salesteam bij het ontdekken en ontwikkelen van nieuwe businesskansen in internationale marktenJe beheert offertes, facturatie en opvolging voor een naadloze klantreisJe werkt nauw samen met design-, logistiek- en salesteams om onze hoge service- en kwaliteitsstandaarden te waarborgenJe bouwt vertrouwen op bij klanten en stakeholders en onderhoudt langdurige relaties

Ben jij gepassioneerd door klantbeleving en wil je het verschil maken in een internationaal groeiend bedrijf? Wil je verantwoordelijk zijn voor hoe klanten jouw producten en diensten ervaren, van eerste contact tot lange termijn aftercare? Dan is deze rol als Manager Customer Experience iets voor jou!Voor een snelgroeiende internationale speler in high-end technologie en design zoeken we een strategische leider die de klantbeleving naar een hoger niveau tilt en ervoor zorgt dat elk contactmoment professioneel, soepel en memorabel is.Jouw rolAls Manager Customer Experience ben jij de drijvende kracht achter de volledige klantreis. Je combineert klantempathie met operationele discipline en zorgt voor structuur en consistentie in een complexe, snelgroeiende omgeving.Wat je concreet doet:Je definieert, beheert en verbetert continu de end-to-end klantreis voor architecten, installateurs en partners, met focus op cruciale momenten in de ervaringJe leidt en ontwikkelt customer-facing teams zoals customer support, projectcoördinatie en aftercare, en waarborgt consistente servicekwaliteit en responsiviteitJe stemt klantbeloften af op de operationele realiteit, in nauwe samenwerking met sales, supply chain en productteamsJe neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de post-sale ervaring, van communicatie over levering en issue-resolutie tot lange termijn klantenrelatiesJe brengt de stem van de klant binnen, structureert feedback en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor product-, commerciële en operationele teamsJe harmoniseert serviceprocessen, escalatieroutes en klantcommunicatie over merken en regio's heen voor een uniforme belevingJe ontwerpt schaalbare servicemodellen die balans brengen tussen persoonlijke ondersteuning, automatisatie en rendabiliteitJe neemt eigenaarschap over kritische escalaties en herstelprocessen en zorgt dat complexe situaties omgezet worden in vertrouwenwekkende resultaten

Wij gaan op zoek naar een gedreven Preventieadviseur niveau III & Operations Support. In deze gevarieerde functie combineer je veiligheid en preventie met administratieve en logistieke verantwoordelijkheden. Je komt terecht in een ondernemende omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je een echte impact hebt op de werking van het bedrijf.Jouw rolAls preventieadviseur ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met veiligheid, preventie en regelgeving te maken heeft. Daarnaast ondersteun je ook enkele logistieke en administratieve processen binnen een gelieerde distributieactiviteit.Je takenpakket bestaat onder andere uit:Ontwikkelen, implementeren en opvolgen van procedures rond veiligheid en preventie.Opvolgen van vergunningen in samenwerking met externe partners en de nodige acties ondernemen.Dagelijkse opvolging van veiligheid en preventie: organiseren van opleidingen, uitvoeren van rondgangen, opvolgen van actiepunten, enz.Plannen van onderhoud en wettelijke keuringen samen met externe partners.Administratieve en operationele ondersteuning binnen een distributieactiviteit in de agrochemische sector:aanvragen van paralleltoelatingenopmaken van productlabelsup-to-date houden van veiligheidsfichesorganiseren van transportenopvolgen van het proces rond herlabelen van producten

Voor een stabiele en groeiende organisatie binnen een technische omgeving zijn we momenteel op zoek naar een administratief bediende voor de dienst depannage.Jouw rolIn deze functie ben jij een cruciale schakel binnen het depannage-team. Je komt terecht in een hecht team van 3 collega's, waarbij iedereen verantwoordelijk is voor zijn eigen filialen.Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:Je staat in voor intensief telefonisch contact met techniekers en klanten (depannage-omgeving, vergelijkbaar met VAB/Touring)Je stelt facturen correct op op basis van interventies (info die je mondeling opvraagt bij techniekers)Je verwerkt prijzen en gegevens nauwkeurig in het systeemJe onderhoudt contacten met leasingmaatschappijenJe zorgt mee voor een vlotte administratieve opvolging van depannages

Ben jij technisch sterk, denk je graag in oplossingen en krijg je energie van het vertalen van ideeën naar concrete plannen? Dan is deze functie als Projectingenieur iets voor jou.  Jouw taken? Je verzamelt en structureert technische informatie die nodig is voor de projectvoorbereiding.Je tekent het ontwerp en het algemeen plan uit in 3D.Je maakt productieplannen op voor het staal- en/of betonatelier.Je werkt bouwkundige en technische details verder uit.Je stelt montageplannen op met als doel een efficiënte en vlotte montage op de werf te garanderen.Tijdens de projectvoorbereiding werk je nauw samen met de collega's van jouw afdeling en de verantwoordelijke van het tekenbureau.

Ben jij een gedreven software engineer die graag het volledige traject van een technisch project begeleidt, van ontwikkeling tot oplevering en support? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!  Jouw taken? Softwareontwikkeling en documentatieOntwerpen, ontwikkelen en documenteren van software in Arduino- en Python-omgeving.Ontwikkeling in .NET voor nummerplaatherkenningssoftware.Beheren en verder ontwikkelen van interne softwareoplossingen. Technische service en supportAanmaken en opvolgen van servicetickets.Analyseren en oplossen van technische problemen bij klanten.Loggen van acties en bijwerken van technische dossiers.Aanmaken van werkbonnen voor prestaties en materiaal. Beheer en onderhoudSoftware-updates, back-ups en algemeen onderhoud uitvoeren.Preconfiguratie van nieuwe apparatuur.Beheer van materialen: testen, uitschrijven of terugplaatsen in stock. On-site installaties en IT-ondersteuningInstallatie en service van servers, workstations, switches en interne softwareoplossingen.Technische ondersteuning bij implementaties. Training en kennisdelingInterne en externe opleidingen geven rond nieuwe technologieën en producten.Kennisdeling met collega's en klanten om expertise verder uit te bouwen. WachtdienstMeedraaien in de wachtdienst volgens een beurtrol (één op acht weekends).

Ben jij iemand die graag puzzelt, vooruitdenkt en voldoening haalt uit een vlotte planning? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou! Voor een dynamische en groeiende organisatie zijn we op zoek naar een planner transport die ervoor zorgt dat goederen correct, efficiënt en stipt bij de klant geraken. Jouw rolNa de orderverwerking neem jij het transportluik volledig in handen. Jij zoekt voor elke zending de juiste transporteur en stemt alles slim af volgens bestemming, timing en efficiëntie. Dankzij jouw planning loopt alles op wieltjes en blijft iedereen perfect geïnformeerd. Je schakelt vlot met sales en logistiek, zodat elke levering correct en op tijd verloopt.

Ben jij commercieel ingesteld, hou je van afwisseling tussen klantencontact en administratie, en wil je je carrière starten in een dynamische en groeiende omgeving? Dan is deze functie als Junior Sales Medewerker jouw kans om ervaring op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.Jouw uitdagingAls Junior Sales Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom de verkoop en opvolging van producten vlot verloopt. Je volgt administratieve processen op, ondersteunt het sales team actief en houdt de digitale kanalen up-to-date. Dankzij jouw commerciële flair en nauwkeurige aanpak verloopt elk proces soepel en blijft de klanttevredenheid hoog. Je onderhoudt contact met klanten in Nederlands en Frans en bent mee het gezicht van het bedrijf.

Ben jij technisch onderlegd, georganiseerd en hou je van een afwisselende functie? Wil je een belangrijke rol spelen in een innovatief en groeiend bedrijf dat duurzame energieoplossingen levert? Dan is deze functie als Technisch Administratief Bediende de ideale kans om je talenten in te zetten en jezelf verder te ontwikkelen.Jouw rolAls Technisch Administratief Bediende ben jij het centrale aanspreekpunt voor de opvolging van onze technische projecten. Je plant interventies, ondersteunt techniekers op de baan, controleert of projecten succesvol worden afgerond en rapporteert bevindingen. Door je efficiënte planning en coördinatie zorg je ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt en dat klanten tevreden blijven.

Wil jij een centrale rol spelen in een klantgericht team, waarbij je zowel technisch inzicht als commerciële feeling kan combineren? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen vlot verder met onze innovatieve digitale oplossingen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning vanaf dag één vanzelfsprekend zijn.Jouw rolJe bent dé expert van ons platform en begeleidt klanten telefonisch of via mail bij vragen of problemen. Je start nieuwe klantendossiers op en volgt bestaande klanten nauwgezet op in samenwerking met interne teams. Technisch complexere issues schakel je door naar je collega's, terwijl jij steeds oplossingsgericht en commercieel meedenkt. Daarnaast zorg je dat klanten op de hoogte blijven van nieuwe platformreleases en communiceer je deze duidelijk en helder.

Ben jij gepassioneerd door machinebouw en mechanisch ontwerp? Krijg je energie van projecten die je van A tot Z mag uitwerken én opvolgen? Dan ben jij onze nieuwe ontwerper machinebouw.  Jouw takenpakket? Je ontwerpt machines en productielijnen op maatJe tekent alles uit in 3D (SolidWorks)Je ondersteunt de verkoop met stuklijsten en verkoopstekeningenJe overlegt dagelijks met collega's in het atelier om een vlotte en correcte productie te garanderenJe ondersteunt bij de mechanische werkvoorbereiding en productietekeningenJe helpt bij de aankoop van specifieke machine-onderdelenJe volgt bestellingen en leveringen van jouw projecten mee opJe verwerkt eventuele wijzigingen en documenteert de finale as-built ontwerpen

Ben jij het warme gezicht dat klanten met een glimlach verwelkomt? Hou je van afwisseling, contact met mensen en een job waar geen enkele dag dezelfde is? Dan is de job Medewerker Klantenbalie op jouw lijf geschreven! Takenpakket?Instaan voor de dagelijkse organisatie van de activiteiten aan de kassa waarbij je de toeziet op de plannen en op het kwaliteit van het kassawerk.Helpen en informeer je onze klanten aan het onthaal om zo een optimale klantentevredenheid te garanderen.Informeren en begeleid je naast de klanten ook onze collega's in hun werking.Administratief ondersteunen zoals bijvoorbeeld in het opmaken en controle van facturatie.In kalmere periodes mee ingezet worden aan de kassa.

Ben jij een service technieker die zijn plan kan trekken, verantwoordelijkheid neemt en liever op baan is dan tussen vier muren? Grijp dan deze unieke kans en lees verder! Jouw takenpakket?Uitvoeren van herstellingen en technische interventies bij klantenZelfstandig analyseren en oplossen van storingenCorrect en professioneel omgaan met klanten (van landbouw tot garages en bedrijven)2 keer per week materiaal ophalen op de site in de regio PoperingeVeilig werken volgens de geldende normen (BA4 & BA5 zijn vereist)Je plant je dag efficiënt, werkt nauwkeurig en houdt je administratie correct bij.

Hou jij van afwisseling, structuur én een beetje gezonde stress? Krijg je voldoening van dingen juist zetten, fouten eruit halen en projecten mee vooruit duwen achter de schermen? Dan is de functie allround administratief bediende echt iets voor jou!  Jouw takenpakket? Bestellingen ingeven, opvolgen en doorsturenFacturen controleren en fouten spotten vóór ze problemen wordenReservatiebons verwerken (van magazijn en projectleiders)Checken of materiaal op stock is en beslissen waar het besteld wordtBestellen via webshops, online platformen of mailLeveringen laten afpunten door magazijnPrijzen, factuurnummers en data correct toevoegenKlassement van reservatiebons op orde houdenVorderingsstaten opvolgen (ingevuld door projectleiders)Wettelijke herzieningen rond lonen en facturatie bijhoudenFacturatieflow mee bewaken tot de definitieve factuur vertrektStockmaterialen correct registrerenAanwezigheden op werven doorgeven en opvolgenWerfbonnen verwerken tot correcte urenregistratieKeuringen plannen (voertuigen, machines, …)Uren, verlof en ADV correct registreren

Wil je ontdekken waar jouw talenten écht tot hun recht komen, verantwoordelijkheid krijgen en groeien in een internationale context waar techniek en duurzaamheid hand in hand gaan? Dan is dit traineeship jouw ideale kickstart! Jouw traject?Rotatie door kernafdelingen: je leert de organisatie van binnenuit kennen via opdrachten in o.a. Order Entry, Internal Sales, productie & transport Planning, onderhoud, Operations, Supply Chain, IT, Technical Support, kwaliteit,Leren in de praktijk: je draait actief mee in elk team en werkt samen met ervaren collega's die jou coachen en uitdagen.Persoonlijk ontwikkelproject: gedurende 6 maanden werk je aan een project rond jouw interesses, met concrete en zichtbare impact op de organisatie.Begeleiding & toekomstperspectief: je krijgt doorlopende feedback van je coach. Aan het einde van het traject bepalen jullie samen jouw volgende stap.

Ben jij sterk in administratie, hou je van structuur en haal je voldoening uit een job waarin alles klopt tot in de puntjes? Werk je graag in een ondersteunende commerciële rol waar je dossiers van A tot Z opvolgt en dagelijks samenwerkt met klanten en collega's? Dan is deze functie als Sales Support Officer misschien wel jouw volgende stap. Je komt terecht in een klein, hecht team van drie collega's, waar samenwerking, collegialiteit en kennisdeling centraal staan. Een ervaren teamlid en een recent opgestarte senior collega zorgen voor een stabiele en aangename werkomgeving.Jouw functie:Als sales support officer ben jij de administratieve en organisatorische spil tussen klanten, sales en logistiek. Je staat in voor een correcte en tijdige orderverwerking, strikt volgens procedures en afspraken. Wat ga je doen? Orderverwerking & Sales supportJe verwerkt klantenorders van A tot Z en volgt deze nauwgezet opJe doet orderinput en opvolging in het ERP-systeemJe behandelt commerciële en praktische vragen via mail en telefoonJe bewaakt levertermijnen en werkt met prognosesJe werkt zeer gestructureerd en volgt vaste procedures en richtlijnenAdministratie & rapporteringJe zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers en bestellingenJe rapporteert over de status en voortgang van lopende ordersJe voelt je comfortabel in een repetitieve functie, waar nauwkeurigheid essentieel isLogistieke afstemmingJe stemt leveringen en transport af met interne diensten en externe partnersJe onderhoudt contact met een buitenlandse site voor afstemming rond confectie en transport

Krijg jij energie van structuur brengen waar die nog niet bestaat? Ben je iemand die zich vastbijt in processen, ownership neemt en graag mee aan de tekentafel zit? Dan is dit jouw kans om een nieuwe supply chain-rol van A tot Z uit te bouwen!  Jouw takenpakket? In deze volledig nieuwe functie neem jij de lead in de opstart en coördinatie van een strategisch supply chain-project. Je bouwt de flow uit, bepaalt de spelregels en zorgt ervoor dat alles efficiënt en futureproof loopt.Concreet:Je staat in voor de volledige opstart van een nieuw project (A–Z)Je werkt processen, structuren en regels uit en bewaakt dezeJe beheert een portfolio van ±15 artikelenJe bent mee verantwoordelijk voor aankoop van o.a. chemie, vernis en inktenJe werkt nauw samen met interne stakeholders (productie, management, collega's)

Word jij warm van onderhandelen, vergelijken en de juiste keuzes maken die een bouwproject écht doen renderen? Dan zou deze functie van technisch aankoper wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn! Jouw takenpakket? Offertes opvragen, vergelijken en opvolgen bij leveranciers en onderaannemersPrijsoffertes inhoudelijk analyseren om zo kostenefficiënt mogelijk te werkenAankoopdossiers voorbereiden en samen zoeken naar de meest rendabele technische oplossingenActief de markt screenen via databases, internet en rechtstreeks contact met leveranciersLevertermijnen opvolgen en bewakenAankooporders voorbereiden en uitsturenRoutineaankopen uitvoeren via telefoon en digitale kanalenInstaan voor de administratie van een deel van de aankoopafdelingRapporteren aan de verantwoordelijke aankoop

Ben jij iemand die technische plannen moeiteloos vertaalt naar een correcte prijs én die graag in gesprek gaat met klanten? Krijg je energie van onderhandelen en meedenken met ondernemers in de agrarische sector? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou als verkoper.  Jouw takenpakket? Bespreken van bouwprojecten met (toekomstige) klantenOp basis van plannen of voorontwerpen een kostprijsberekening opmaken voor agrarische gebouwenNauw overleg met interne en externe partijen om tot een correcte en haalbare offerte te komenVoorstellen en toelichten van de prijsberekening aan de klantLeiden van onderhandelingen en contractbesprekingenBewaken van timing en deadlines gedurende het commerciële traject

Zie jij opportuniteiten waar anderen voorbijrijden? Ben jij iemand die zich vastbijt in sales, graag zelfstandig werkt en geen schrik heeft om deuren te openen? Dan is deze functie als sales manager misschien wel dé uitdaging waar je naar zoekt. Jouw takenpakket? Actief prospecteren en uitbouwen van klantenrelaties in België, Europa én AmerikaOngeveer 30% van je tijd reizen, de rest ben je op de baan of af en toe op de siteContact leggen met aankopers en beslissingsnemers binnen bouw- en industriële omgevingenCommerciële opportuniteiten detecteren en omzetten in duurzame samenwerkingenNauw samenwerken met interne administratie en ingenieurs voor technische ondersteuningZelfstandig je agenda beheren: je wagen is je bureauRapporteren en sparren binnen een team van 5 Sales Managers