Referentie:
PO-DHD6QAQS
/
Online sinds
08 May 2026
Ieper, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Wil jij een centrale rol opnemen binnen een klantgericht team waar je technisch inzicht en administratieve nauwkeurigheid combineert? Als technisch-administratief bediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je hen bij het gebruik van onze digitale oplossingen.
Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning vanzelfsprekend zijn vanaf dag één.
Jouw rol:
Je bent vertrouwd met ons platform en helpt klanten telefonisch of via mail verder bij vragen en praktische problemen. Je staat in voor het opstarten van nieuwe klantendossiers en volgt bestaande klanten administratief en nauwgezet op, in samenwerking met interne diensten. Technisch complexere dossiers geef je correct door aan de juiste collega's, terwijl jij zelf oplossingsgericht en klantgericht blijft meedenken. Daarnaast informeer je klanten over nieuwe releases van het platform en zorg je voor een duidelijke en gestructureerde communicatie.
Wie ben jij?
Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of klantgerichte functie, maar enthousiaste schoolverlaters zijn ook welkom
Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en oplossingsgericht
Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen
Je communiceert vlot in Nederlands, met een goede basis in Frans en Engels
Je kan goed omgaan met een gezonde portie stress en houdt het overzicht in drukke periodes
Wat mag je verwachten?
Een hecht en dynamisch serviceteam dat je vanaf dag één ondersteunt
Een gevarieerde functie in een groeiende KMO binnen een toekomstgerichte sector
Vast contract met een competitief loon en aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen)
32 dagen verlof dankzij een 40-uren werkweek
Klaar om het gezicht van ons platform te worden en klanten een topservice te bieden?
Als jij klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk bent, krijg je heir de kans om dagelijks impact te maken en deel uit te maken van een team dat elkaar ondersteunt en samen groeit. Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan onze toekomst!
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan