We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Merchandiser

(m/v/x)

Referentie: PO-60I3GWID /
Online sinds 17 Apr 2026

Westmalle, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende speler binnen bouwmaterialen, met een sterke reputatie op vlak van kwaliteit, innovatie en samenwerking. Vanuit een gespecialiseerd Sales Support Center ondersteunen zij professionele klanten door hun producten op een visueel sterke en praktische manier te presenteren. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een handige en enthousiaste Merchandiser die graag onderweg is en energie haalt uit afwisseling.

In deze rol draag je rechtstreeks bij aan de zichtbaarheid en beleving van producten bij klanten, op beurzen en binnen testopstellingen. Je komt terecht in een hecht team waar initiatief, vakmanschap en collegialiteit centraal staan.

Jouw rol:

  • Leveren en plaatsen van productpresentaties bij professionele klanten

  • Inrichten en aankleden van standen op beurzen en events

  • Opbouwen van testopstellingen ter ondersteuning van productontwikkeling

  • Voorbereiden en assembleren van presentaties in de werkplaats

  • Nauwe samenwerking met collega's binnen het Sales Support Center

Vereisten

  • Je bent technisch handig en werkt graag uitvoerend

  • Je hebt ervaring binnen de bouwsector of een gelijkaardige praktische omgeving

  • Je beschikt over een rijbewijs C; een heftruckattest is een plus

  • Je werkt graag afwisselend: onderweg én in het atelier

  • Je bent een echte teamspeler, leergierig en denkt in oplossingen

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je praktisch uitdrukken in het Frans

  • Je werkt veilig, ordelijk en met oog voor kwaliteit

  • Je bent flexibel ingesteld en kan vroeg starten; occasioneel weekendwerk schrikt je niet af

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een basiskennis van het Frans

Aanbod

  • Een gevarieerde functie binnen een stabiele en mensgerichte organisatie

  • Veel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke groei

  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:

    • Ruim aantal vrij te kiezen verlofdagen

    • Maaltijd- en ecocheques

    • Hospitalisatie- en groepsverzekering

    • Aandelenplan

    • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

  • Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen en respect voor vakmanschap

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

call agent / Online helpdeskmedewerker (...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als B2B Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Via telefoon en e-mail ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten, facturatie, leveringen en administratieve processen.</p><p>Je analyseert elke vraag zorgvuldig, zoekt zelfstandig naar een oplossing en zorgt voor een professionele opvolging van A tot Z. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en sterk administratief inzicht draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantencontact</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails van zakelijke klanten</p></li><li><p>Professioneel adviseren over producten, diensten en procedures</p></li><li><p>Klanten op een duidelijke en effici&euml;nte manier verder helpen</p></li><li><p>Communicatie afstemmen op de specifieke behoeften van de klant</p></li></ul><p><b>Analyse en dossierbeheer</b></p><ul><li><p>Analyseren van vragen rond facturatie, leveringen, kaarten en administratieve aanvragen</p></li><li><p>Opzoeken en controleren van klantgegevens in verschillende systemen</p></li><li><p>Correct registreren en opvolgen van dossiers</p></li><li><p>Samenwerken met interne diensten om complexe dossiers verder af te handelen</p></li></ul><p><b>Probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Zelfstandig oplossingen zoeken binnen bestaande procedures</p></li><li><p>Prioriteiten stellen en dossiers nauwgezet opvolgen</p></li><li><p>Terugkerende problemen signaleren en verbeterpunten aanbrengen</p></li><li><p>Ownership nemen over dossiers en zorgen voor een correcte afhandeling</p></li></ul><p><b>Administratie</b></p><ul><li><p>Verwerken van aanvragen, wijzigingen en administratieve documenten</p></li><li><p>Correct documenteren van alle klantcontacten</p></li><li><p>Werken volgens interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen</p></li><li><p>Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en toepassingen</p></li></ul>

Call agent / Online helpdesk medewerker...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij technische vragen en problemen. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische situaties en zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing.</p><p>Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden en weet complexe situaties om te zetten in duidelijke instructies voor de gebruiker.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><p><b>Klantenondersteuning</b></p><ul><li><p>Beantwoorden van inkomende e-mails</p></li><li><p>Gebruikers begeleiden bij technische vragen, instellingen en verificatieprocessen</p></li><li><p>Uitvoeren van outbound calls bij complexe dossiers</p></li><li><p>Klantgerichte communicatie aangepast aan het niveau van de gebruiker</p></li></ul><p><b>Analyse en probleemoplossing</b></p><ul><li><p>Onderzoeken van login-, activatie-, toestel- en accountproblemen</p></li><li><p>Interpreteren van foutmeldingen en technische situaties</p></li><li><p>Werken met verschillende systemen en tools om problemen te analyseren</p></li><li><p>Escaleren van complexe dossiers indien nodig</p></li></ul><p><b>Administratie en opvolging</b></p><ul><li><p>Correct registreren en opvolgen van tickets</p></li><li><p>Nauwkeurig documenteren van dossiers</p></li><li><p>Verwerken van gevoelige gegevens volgens de geldende procedures</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon