We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker klantendienst

(m/v/x)

Referentie: 1374262402 /
Online sinds 12 Jan 2026

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€10 - €15 per uur

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Voor onze klant regio Gent en Moeskroen zijn wij op zoek naar Klantendienstmedewerkers Inbound & Outbound. ☎️
Wat ga je doen?
- Inbound klantcontact: Je beantwoordt telefoons van klanten met vragen over abonnementen, tarieven en praktische informatie.
- Advies verlenen: Je biedt duidelijk en kwalitatief advies, zonder commerciële druk of verkoop.
- Combinatie inbound & outbound: Na enkele weken inbound combineer je dit met outbound telefonie voor een andere opdrachtgever.
- Flexibele roosters: Je werkt in shiften tussen 7u en 21u30.
- Steeds vroege shift of zonder weekendwerk is mogelijk

Vereisten

Vereisten
Onze ideale kandidaat:
- Heeft ervaring of feeling met telefonie en staat open voor inbound & outbound.
- Is vloeiend Nederlandstalig.
- Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Is flexibel inzetbaar en denkt oplossingsgericht.
- Kan zich vlot verplaatsen naar Gent of Moeskroen. 🚘

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Aanbod
- Een voltijdse tewerkstelling van 38u/week.
- Mogelijkheid om te werken in Gent of Moeskroen.
- Flexibele uurroosters tussen 7u en 21u30 (maandag t.e.m. zondag).-
- Afhankelijk van voorkeur kan je vaste vroege shiften of geen weekendwerk doen.
- Opstart voorzien begin oktober 2025


Brutoloon: €10 - €15

Interesse?
Mail: lochristi@ago.jobs
Bel: 092259902
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€3000 - €4000 per maand

Functieomschrijving<br />We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon