We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

IT service desk officer

(m/v/x)

Referentie: 1295963003 /
Online sinds 17 Jul 2025

Brugge, BE

Inhouse

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Voor onze klant, een innovatieve speler binnen de voedingsindustrie, zoeken we een gemotiveerde en oplossingsgerichte IT Service Desk Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen op de werkvloer, zowel voor productie- als kantoormedewerkers. Met jouw technische kennis, klantgerichte aanpak en hands-on mentaliteit zorg je voor een vlot draaiende IT-omgeving.
Je wordt betrokken bij een brede waaier aan IT-taken, van het oplossen van hardwareproblemen tot het ondersteunen van ERP-gebruikers. Geen enkele dag is dezelfde: de ene keer sta je tussen de machines op de werkvloer, de andere keer los je een netwerkissue of printerprobleem op.
Wat ga je doen?
Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware- en softwareproblemen, zowel telefonisch als face-to-face.
Focus op functionele ondersteuning van ERP-gerelateerde issues.
Installeren en onderhouden van IT-hardware (pc’s, laptops, smartphones) en softwaretoepassingen.
Monitoren van EDI-verkeer via Babelway.
Scenario- en regressietesten uitvoeren binnen de MS Dynamics AX-omgeving.
Op termijn deelnemen aan supportpermanentie (avond en weekend).
Actief meewerken aan de digitale transformatie van de organisatie.

Vereisten

Je hebt een bachelor IT of gelijkwaardige ervaring, of je bent een enthousiaste schoolverlater met een sterke basiskennis.
Je beschikt over een brede IT-kennis (Windows, netwerken, hardware, Office).
Kennis van MS Dynamics AX, MS SQL, EDI of XML is een pluspunt.
Je bent communicatief, klantgericht en weet prioriteiten correct in te schatten.
Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld.
Je woont in de regio Brugge of kan je gemakkelijk dagelijks verplaatsen.
Je werkt graag lokaal op de werkvloer, dicht bij de eindgebruikers.

Aanbod

Correct en marktconform salaris, aangepast aan je ervaring en profiel.

39-urenweek met 6 extra verlofdagen bovenop je wettelijk verlof.

Flexibele werkuren, af te stemmen met collega’s.

Werken in een mensgerichte omgeving waar jouw stem telt en je geen nummer bent.

Alle nodige tools & apparatuur om je job professioneel uit te voeren.

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden in lijn met jouw ambities.

Een stabiele werkomgeving in een toekomstgerichte sector.

Ben jij een techneut met een hart voor mensen? Wil je jouw IT-skills inzetten in een omgeving waar je écht impact maakt? Solliciteer vandaag nog en word de schakel tussen technologie en praktijk op de werkvloer!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon