We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

CUSTOMER SUPPORT MEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: 1281071066 /
Online sinds 16 Jun 2025

Kalmthout, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Als medewerker Customer Support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met het sales team. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het onderhouden van een goede klantrelatie.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van klanten door het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
- Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten.
- Verwerken en analyseren van klantorders en forecast, inclusief administratieve opvolging.
- Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen zoals sales, supply chain en R&D.
- Verstrekken van accurate informatie over leveringstermijnen en verzendingen aan klanten.
- Correct opmaken van verkoopfacturen.
- Organiseren van transporten volgens de planning en het opstellen van de benodigde documenten.
- Input geven aan de CS Teamlead over mogelijkheden voor procesverbeteringen en actief meewerken aan de implementatie hiervan.

Vereisten

- Je bent klantvriendelijk en communicatief.
- Je kan zowel mondeling als schriftelijk professioneel communiceren in het Nederlands en het Engels. Duits en Frans zijn een pluspunt.
- Je bent goed georganiseerd en altijd in staat om je prioriteiten helder te stellen.
- Je bent een teamplayer.
- Je denkt in oplossingen en mogelijkheden in plaats van problemen en handelt proactief.
- Je hebt minimaal een bachelor opleiding.
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden en bent nauwkeurig bij het invoeren van gegevens, opstellen van documenten en verwerken van orders.
- Je bent vriendelijk, rustig en oplossingsgericht; ook in complexe of stressvolle situaties.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Frans
Je hebt een beperkte kennis van het Duits

Aanbod

- Je komt terecht in een open en collegiale omgeving binnen een sterk groeiend familiebedrijf.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV dagen (voltijds equivalent)
- Werken vanuit huis mogelijk: thuiswerkvergoeding van 3 EUR netto per thuisgewerkte dag.
- Een competitief salaris op basis van jouw competenties en ervaring, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, pensioensparen, hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease, woon-werkvergoeding, aanvullende kinderbijslag en toegang tot een voordelenplatform met kortingen.
Pensioen: Werkgeversbijdrage van 2,29% van je brutoloon.
Vakantiegeld
Maaltijdcheques
- Glijdende werkuren: starten tussen 7.30 en 9.00 en stoppen tussen 16.00 en 17.30.
- Fietslease mogelijk: fietsvergoeding van 0,27 EUR per gereden kilometer
- Ruime parking rondom het gebouw.
- Korting op vakantiekampen.
- Aanvullende kinderbijslag (50 EUR)
- Kortingplatform
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sandra Raymackers

+32 3 315 04 21 kapellen@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

IT Support Specialist

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een bachelor IT of Elektronica-ICT met een hands-on mentaliteit? Wil je werken in een industriële omgeving waar IT en techniek samenkomen?<br />Dan is deze job iets voor jou!<br />Voor één van onze toonaangevende klanten in de regio Poperinge zoeken wij een IT Support Specialist die niet alleen bedreven is in IT-support, maar ook zin heeft om zich te verdiepen in OT (operationele technologie).<br />Ben jij klaar om de brug te vormen tussen IT en industriële automatisatie? Dan is dit jouw kans.<br />Jouw taken<br />Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen op de werkvloer (hardware, software, netwerken…)<br />Beheer en optimalisatie van de IT-infrastructuur en security<br />Praktische ondersteuning aan collega’s, vaak direct op de werkvloer<br />Nauwe samenwerking met technische teams en kans om OT-kennis op te bouwen (PLC’s, Siemens Step 7…)<br />Coördinatie met externe IT-partners en afstemming met internationale IT-teams

16/06/2025

Klantendienst- & Telemarketingmedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en graag een verschil maakt aan de telefoon? Zoek je een afwisselende job waarin je jouw communicatieve talenten volledig kan benutten? Dan hebben wij een interessante kans voor jou!<br />Voor een klant actief in klantgerichte communicatie zijn we op zoek naar een communicatief sterke medewerker om het team te versterken.<br />In deze functie ben je telefonisch het aanspreekpunt voor eindklanten.<br />Je helpt hen verder met vragen of meldingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.<br />Je wordt ingeschakeld in uiteenlopende situaties en staat mensen professioneel en empathisch te woord.<br />Naast inkomende oproepen sta je ook in voor uitgaande telefonie.<br />Dit gaat onder meer over het informeren van klanten, het opvolgen van lopende acties of het heractiveren van contact.<br />Je combineert klantgericht werken met een commerciële ingesteldheid.<br />Je werkt van maandag tot vrijdag in een flexibel uurrooster tussen 8u en 20u. Er is geen weekendwerk.<br />Na de inwerkperiode is het mogelijk om tot twee dagen per week van thuis uit te werken.

16/06/2025

Diensthoofd productie

(m/v/x)

Maasmechelen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€10 per uur

Ben jij een geboren leider met een passie voor productieprocessen en teamcoaching? Dan is deze vacature iets voor jou!<br />Voor een sterke speler in de voedingsindustrie zoeken we een diensthoofd productie. Je komt terecht in een moderne en groeiende productieomgeving waar kwaliteit, efficiëntie en samenwerking centraal staan.<br />🔧 Wat houdt de functie in?<br />- Als diensthoofd maak je deel uit van een vast team van zes collega’s. Samen nemen jullie het voortouw in:<br />- Het aansturen van lineleaders en het voorbereiden van de productieplanning.<br />- Het creëren van een positieve werkcultuur via feedback-, ontwikkelings- en aanwezigheidsgesprekken.<br />- Het ontwikkelen van medewerkers en waarborgen van een veilige, kwalitatieve werkomgeving.<br />- Het initiëren en begeleiden van verbeterprojecten binnen de productie.<br />💼 Wat zijn je verantwoordelijkheden?<br />- Leiding geven aan je team op een respectvolle en resultaatgerichte manier.<br />- Productie-efficiëntie bewaken: planning opvolgen, medewerkers aansturen en bijsturen.<br />- Veiligheid en kwaliteit garanderen: afwijkingen signaleren en corrigeren.<br />- Communicatie & rapportage: medewerkers verbinden met de doelstellingen van de organisatie en prestaties opvolgen.

16/06/2025

AGO Gent Select: Administratief medewerk...

(m/v/x)

Zelzate, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als administratief medewerker ben jij een onmisbare schakel in ons team. Je zorgt voor een vlotte administratieve voorbereiding, ondersteuning én opvolging van onze dossiers.<br />Je takenpakket is afwisselend en bestaat uit o.a.:<br />- Het voorbereiden van dossiers (zoals aanvragen van vergunningen en plannen)<br />- Het mee verzorgen van de werkvoorbereiding<br />- Het opvolgen van dossiers na uitvoering: rapport bezorgen aan de klant, facturatie voorbereiden<br />- Contacten onderhouden met klanten, overheden en andere stakeholders (telefonisch en schriftelijk)<br />Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende diensten en houdt ervan om structuur en overzicht te brengen.

16/06/2025

Heftruckchauffeur

(m/v/x)

Sint-Gillis-bij-Dendermonde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant in de regio Dendermonde, actief in de productie van tuinhuizen, zijn wij op zoek naar een ervaren heftruckchauffeur. Ben jij vertrouwd met het verplaatsen van lange houten pakketten (tot 6 meter)? Dan is dit misschien de ideale job voor jou!<br />Jouw takenpakket:<br />- Besturen van de heftruck voor het transporteren van houten planken en pakketten tot 6 meter lengte.<br />- Laden en lossen van goederen op een veilige en efficiënte manier.<br />- Controleren van de kwaliteit van houten planken.<br />- Bijspringen in de productieafdeling indien nodig.

16/06/2025

Student Administratie | JULI

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

- administratie verwerken van afspraken<br />- contracten controleren<br />- digitalisering<br />- ...

16/06/2025

Student | Planning

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

Je zal klanten opbellen om een afspraak in te plannen voor de techniekers. Hierna zal je ook alle informatie in het CRM-systeem en de planningstool verwerken.

16/06/2025

Krantenbezorger met wagen regio Brugge

(m/v/x)

Brugge, BE

Interim optie vast

Voormiddag , Nachtwerk

Ben jij een vroege vogel en op zoek naar een flexibele job waarbij je lekker in beweging bent? Dan is deze functie als krantenkoerier bij BD Media precies wat voor jou! Jij staat in voor het correct en tijdig leveren van kranten bij onze klanten.<br />Voor je aan je ronde begint, haal je de kranten op in ons depot in Brugge en tel je ze na. Je voegt bijlagen toe en vertrekt daarna op weg, gewapend met een handige leveringsapp die je door je traject loodst. Dankzij jouw inzet ontvangen onze lezers hun krant stipt aan huis, weer of geen weer.<br />Werkuren & Flexibiliteit<br />Maandag t.e.m. vrijdag: 03u00 – 08u00<br />Zaterdag: 03:30 – 10u00<br />Je kiest wekelijks welke dag(en) je kunt werken. Wij plannen jou vervolgens in op basis van jouw doorgegeven beschikbaarheid

16/06/2025

AGO Gent Select: HR Officer

(m/v/x)

Zelzate, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

In deze veelzijdige rol draai jij mee als echte HR-schakel binnen ons team. Jij bent hét aanspreekpunt voor collega’s en kandidaten, en je zorgt dat alles vlot en mensgericht verloopt.<br />Rekrutering met impact<br />- Je schrijft wervende vacatures en zoekt actief naar talent.<br />- Je begeleidt kandidaten doorheen het volledige proces: van eerste gesprek tot onboarding.<br />- Je helpt mee bouwen aan een sterk employer brand.<br />Payroll<br />- Je zal de volledig payroll en administratie beheren van 1 van onze groepen binnen Group Van Vooren.<br />HR-support & sociale wetgeving<br />- Je staat collega’s en leidinggevenden bij met heldere info over sociale wetgeving.<br />- Je zorgt dat processen correct en vlot verlopen, mét oog voor mens én wet.<br />- Je zorgt voor correcte rapportages<br />- Je zorgt dat organigrammen telkens up to date zijn.<br />Prestatie & groei stimuleren<br />- Je ondersteunt het prestatiebeheer en helpt leidinggevenden bij evaluaties en feedback.<br />- Je denkt mee na over hoe we iedereen kunnen laten groeien in zijn of haar rol.<br />Learning & Development<br />- Je detecteert leerbehoeften en helpt mee om opleidingen op te zetten en te coördineren.<br />- Je houdt subsidiemogelijkheden en L&D-trends in het oog.

16/06/2025

AGO Chemicals: operator drukkerij

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

€20 - €21,5 per uur

Voor een wereldwijde speler in de verpakkingsmarkt zoekt Ago jobs & HR operatoren voor in de laminage afdeling.<br />Dit bedrijf is gelegen in Gent en produceert flexibele verpakkingsmaterialen, daarnaast bedrukken en lamineren ze de folies waarna ze op maat versneden worden.<br />Als operator laminage ben je verantwoordelijke voor het lamnineren en bedrukken van folies.<br />Je staat ook in voor de montage van rollen folie, je zal deze manueel inschuiven op de opspanassen<br />Je zal drukinkten, solventen en lijmen bijhalen en aanvullen.<br />Je zal instaan voor het uithalen van drukcilinders, inktbakken en rakels.<br />Daarnaast sta je in voor het omstellen van machines en het schoonmaken van en rond de machines.

16/06/2025

Onderhoudstechnieker koeltechnieken

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€10 per uur

Ben jij iemand die het hoofd koel houdt, zelfs wanneer installaties dat niet meer doen? Voor een groeiende en familiale KMO in de regio Genk zoeken we een onderhoudstechnieker koeltechnieken die zijn of haar handen niet vuil wil maken aan half werk.<br />Je zal instaan voor het preventief en curatief onderhoud van koelinstallaties op diverse locaties. Kwaliteit staat voorop: jij zorgt ervoor dat systemen weer als nieuw draaien.<br />🔧 Wat ga je doen?<br />- Je voert onderhoud en herstellingen uit aan koeltechnische installaties.<br />- Je doet grondige controles en zorgt dat alles technisch perfect in orde is.<br />- Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op betrouwbare en efficiënte koeling.

16/06/2025

Logistiek Medewerker

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim optie vast

Zondag , Zaterdag

€10 - €20 per uur

Voor een bedrijf actief in de productie van diepvriesgroenten zijn we op zoek naar een logistiek medewerker.<br />Om hun positie als marktleider op de Europese markt te kunnen behouden willen ze graag hun team versterken met gemotiveerde werknemers.<br />Als logistiek medewerker ben jij verantwoordelijk voor:<br />- Je haalt verpakte producten uit het magazijn met behulp van een elektrische pallet.<br />- Je stapelt deze producten op maat gemaakte paletten in het magazijn.<br />- Je leest orders correct af en voert de opdracht uit.<br />- Je bent verantwoordelijk voor orde en netheid op de werkvloer.<br />- Je werkt met aangepaste kledij in de diepvriessector en neemt pauzes.

16/06/2025

AGO Gent Select: Operator 3 ploegen Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Bij onze klant worden er dagelijks verpakkingen voor bekende merken geproduceerd zoals bv Royal Canin, Come à Casa en Senseo.<br />Als operator ziet jouw dag er als volgt uit:<br />- Je start jouw machine zelfstandig op<br />- Tijdens het drukproces blijf je toezicht houden op de werking van jouw machine en stuur je bij waar nodig om de kwaliteit te garanderen van het eindproduct<br />- Je zorgt voor een beperking van afval en je waarborgt een continue machinesnelheid<br />- Ook de nodige administratie voer je nauwkeurig uit<br />- Je denkt graag mee over verbeterprocessen<br />Dit alles doe je met de nodige nauwkeurigheid.<br />Ook orde, netheid en veiligheid draag je hoog in het vaandel.

16/06/2025

Supply Chain & Logistiek Coordinator

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor logistiek? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je jouw analytisch inzicht en hands-on mentaliteit kan combineren? Dan hebben wij een uitdaging op jouw maat!<br />Voor een internationaal actief en stabiel familiebedrijf in de regio Ieper zoeken wij een nauwkeurige en gestructureerde professional om het technisch magazijn in goede banen te leiden.<br />Je komt terecht in een moderne en ambitieuze werkomgeving waar jouw initiatief en ideeën écht het verschil kunnen maken.<br />Jouw takenpakket<br />Je staat in voor het herbevoorradingsproces, stockbeheer en een efficiënte logistieke flow.<br />Je vraagt offertes aan bij leveranciers, plaatst bestellingen en volgt deze nauwgezet op.<br />Je zorgt voor een correcte opvolging van openstaande bestellingen en levertermijnen.<br />Je werkt actief verbeterprocessen uit voor een geoptimaliseerd magazijnbeheer.<br />Je bent de back-up voor de garageplanning.<br />

16/06/2025

Packaging operator

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor één van onze klanten in Steenhuffel zijn we op zoek naar verpakkingsoperatoren in 2 ploegen.<br />De operatoren bottelarij zijn verantwoordelijk voor het instellen, bedienen, controleren en ombouwen van een verpakkingsmachine en respecteren daarbij nauwgezet alle kwaliteits- hygiëne- en veiligheidsvoorschriften. Samen met je team ga je aan de slag met als doel om het bottelproces zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen.<br />Wat ga je doen?<br />- Je werkdag begint en eindigt met de ploegenoverdracht.<br />- Samen met Operators van de andere ploeg bespreek je de resultaten, storingen en andere bijzonderheden op je productielijn.<br />- Daarna neem je de machines over, zie je erop toe dat de machines juist werken en controleer je of de specificaties van het product kloppen.<br />- Omstellen en afstellen van productielijnen.<br />- Het zelfstandig oplossen van veelvoorkomende verstoringen, waarbij je ook het eerstelijns onderhoud verzorgt.<br />- Bij complexe storingen maak je een eerste analyse en ga je samen met je collega’s (Lijntechniekers & Technisch Operator) aan de slag om de storing op te lossen.<br />Om te zorgen dat je goed ingewerkt raakt, hebben we voor elke werkplek inwerklijst en een mentor die je helpt om de verschillende taken en handelingen voor jouw werkplek te leren kennen.

16/06/2025

LOGISTIEK OPERATOR

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

- Als polyvalent operator ben je verantwoordelijk voor het oplatten en ontlatten van hout, waarbij je gebruikmaakt van een machine om het hout correct te positioneren.<br />- Daarnaast zorg je ervoor dat de droogovens op tijd gevuld en geledigd worden met behulp van een heftruck. Je staat ook in voor het laden en lossen van vrachtwagens.<br />- Een belangrijk onderdeel van je takenpakket is het sorteren van hout op kwaliteit.<br />- Wanneer er nieuwe houtleveringen toekomen, neem jij deze in ontvangst. Je pakt het hout uit of verpakt het indien nodig, en plaatst het op de juiste locatie in het magazijn.<br />- Tijdens rustige periodes spring je flexibel bij als magazijnier.<br />

16/06/2025

AGO Gent Select: Procesoperator

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Volcontinu

Dagelijks produceren ze verpakkingen voor herkenbare producten zoals,Royal Canin, Comme a Casa,<br />Senseo,.....<br />Als operator ben je na je opleiding verantwoordelijk voor het productieproces.<br />➢Je start de machine op, stelt ze in en regelt bij waar nodig<br />➢Je controleert of alles vlot verloopt vb.kwaliteit,staalnameen controlerondes<br />Als operator sta je in voor het bedienen van de machines en het opvolgen van de kwaliteit van de producten.<br />Je staat in voor het monteren en demonteren van het materiaal, het meehelpen bij overgangen en moeilijkheden, het verpakken van rollen...<br />Je maakt de productie uiteindelijk verzendklaar en je draagt hierbij netheid, orde en veiligheid hoogt in het vaandel.

16/06/2025

Customer Care Officer

(m/v/x)

Oostende, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een bedrijf in Gistel, gaan we op zoek naar een Customer Care Officer.<br />Jouw takenpakket:<br />- Klantenorders verwerken.<br />- Contact onderhouden met klanten, zowel telefonisch als via e-mail.<br />- Fungeren als centraal aanspreekpunt.<br />- Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen.<br />- Toezicht houden op klantendossiers.<br />- Facturatie verzorgen van klantenorders.

16/06/2025

Ouvrier en chimie / Ouvrière en chimie

(m/v/x)

Tournai, BE

€16 - €17 per uur

L\'agence AGO Logistics&Industry est actuellement à la recherche d\'ouvriers(ières) de production pour une société de chimie située dans la région de Tournai.<br />Vos tâches :<br />- vider et remplir des contenants<br />- étiquetage<br />- emballage<br />- palettisation<br />- manutention

16/06/2025

Technisch Coordinator Assetbeheer en Mag...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij graag de draaischijf tussen techniek, structuur en voorraadbeheer?<br />Dan is dit jouw moment om te schitteren.<br />In deze rol hou jij de technische touwtjes stevig in handen.<br />Je zorgt ervoor dat elk onderdeel op de juiste plaats ligt, elke machine correct geregistreerd staat en techniekers nooit misgrijpen.<br />Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en voelt je als een vis in het water tussen administratie én werkvloer.<br />Je brengt alle technische installaties en onderdelen in kaart via het digitale onderhoudssysteem.<br />Je beheert materiaaldata, technische fiches en de onderhoudshistoriek.<br />Je ondersteunt techniekers en externe partners met het juiste materiaal op het juiste moment.<br />Je beheert het technisch magazijn en werkt mee aan de standaardisatie van onderdelen.<br />Je denkt actief mee over efficiënter voorraadbeheer, aankoop en alternatieven bij stockbreuken.<br />Je verzorgt de technische administratie: werkbonnen, bestellingen, factuurcontrole, en ondersteuning bij audits.

16/06/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon