We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Care Officer

(m/v/x)

Referentie: 1281204197 /
Online sinds 16 Jun 2025

Oostende, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Gistel, gaan we op zoek naar een Customer Care Officer.
Jouw takenpakket:
- Klantenorders verwerken.
- Contact onderhouden met klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
- Fungeren als centraal aanspreekpunt.
- Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen.
- Toezicht houden op klantendossiers.
- Facturatie verzorgen van klantenorders.

Vereisten

- In het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Zeer goede taalvaardigheid in Nederlands, Frans en Engels; kennis van andere talen wordt als een meerwaarde beschouwd.
- Goede vaardigheid in het gebruik van MS office toepassingen.
- Ervaring in export wordt als een voordeel gezien, maar het is geen verplichte eis.
- Resultaatgericht met toewijding, flexibiliteit en de drive om vooruitgang te boeken.
- Positieve instelling en een hands-on mentaliteit.
- Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan zijn essentieel.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

- Internationale werkomgeving.
- Betrokkenheid bij een vooruitstrevende visie.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via interne en externe opleidingen.
- Aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen
- Goede work-life balans binnen een 40-uren werkweek, glijdende uren en enkele thuiswerkdagen per week.
- 12 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon