We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service & Magazijnmedewerker

(m/v/x)

Referentie: 1284214912 /
Online sinds 23 Jun 2025

Olen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer Service met Magazijnbeheer
Voor een internationale speler zijn wij op zoek naar een gedreven en nauwkeurige medewerker die zowel administratief als logistiek sterk uit de verf komt. In deze veelzijdige functie combineer je administratieve taken met praktische werkzaamheden in het magazijn. Je komt terecht in een internationale werkomgeving, waar communicatie in het Engels cruciaal is
- Het laden en lossen van vrachtwagens
- Het op orde houden van het magazijn volgens de geldende procedures
- Het correct opvolgen van protocollen en richtlijnen
- Het ingeven en opvolgen van klantenorders
- Het regelen van transport en opvolgen van leveringen
- Facturatie en andere algemene administratieve taken
- Klantgericht en professioneel communiceren met (internationale) klanten,
voornamelijk in het Engels
- Nauw samenwerken met een ervaren collega die de procedures grondig kent

Vereisten

- Je werkt zeer nauwkeurig en georganiseerd
- Je spreekt en schrijft vlot Engels en Nederlands
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht ingesteld
- Je hebt een geldig heftruckattest en ervaring met magazijnwerk
- Je bent vertrouwd met administratieve processen en orderverwerking
- Je kan goed functioneren binnen een team en staat open voor samenwerking

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een afwisselende functie in een dynamische en internationale omgeving
- Ruimte voor eigen initiatief binnen duidelijke procedures
- Een collegiale werksfeer met ondersteuning van ervaren teamleden
- Marktconform loon met bijkomende voordelen
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Klantenadviseur incassobrueau NL en FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon