We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Executive - Gentse haven

(m/v/x)

Referentie: PO-IMV8S3UH /
Online sinds 27 Apr 2026

Desteldonk, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Executive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van transportactiviteiten, het onderhouden van klantrelaties en het zorgen voor een efficiënte uitvoering van logistieke processen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, magazijn en klantenservice, en speelt een belangrijke rol in het behalen van de gestelde doelen.

Takenpakket:

  • Het aannemen en verwerken van orders in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de afspraken met klanten, magazijn en transportplanning.
  • Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, magazijnpersoneel, planningsafdelingen en externe partijen.
  • Administratieve ondersteuning van de transportplanning.
  • Het dagelijks monitoren van klantorders, het oplossen van problemen en het voldoen aan de klantbehoeften binnen de afgesproken tijd.
  • Het coördineren van de juiste middelen om aan klantvereisten te voldoen, en alternatieven zoeken indien nodig, in overleg met het magazijn en de planningsafdeling.
  • Het zorgen voor de naleving van wettelijke vereisten en de ISO- en SQAS-normen.
  • Het bieden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te maximaliseren.
  • Het communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders.
  • Het monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling en levering.
  • Het organiseren van ophalingen en leveringen volgens de overeengekomen voorwaarden, en dit op de meest efficiënte manier.
  • Het boeken van slots en leveringen conform klantvereisten en richtlijnen.
  • Het opvolgen van KPI's en zorgen voor de juiste communicatie met alle betrokken partijen.
  • Het onderhouden van contact met klanten over eventuele vertragingen of afwijkingen.
  • Het registreren van gegevens met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen en bijkomende kosten in de juiste systemen.

Vereisten

Voor deze functie zoeken we een kandidaat die zich herkent in de volgende eigenschappen:

  • Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
  • Nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden, met een administratief talent.
  • Zelfstandigheid en een goed georganiseerde werkstijl.
  • Een teamplayer die goed kan samenwerken met anderen.
  • Ervaring binnen de logistiek of een vergelijkbare sector.
  • Flexibiliteit met betrekking tot werktijden.
  • Vaardig in het gebruik van een PC en goed bekend met het MS Office pakket.
  • Beschikbaarheid van eigen vervoer om de werklocatie te bereiken.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Onze klant biedt jou een dynamische werkplek in een internationale en groeiende organisatie. Je kunt rekenen op de volgende voordelen:

  • Een voltijds contract voor onbepaalde duur.
  • Een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een sociaal abonnement.
  • Interne opleidingen die afgestemd worden op jouw capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
  • Kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf, afhankelijk van jouw ambities.
  • Een cultuur van gedrevenheid, teamwork en voortdurende verbetering, waarin diversiteit en inclusiviteit centraal staan.

    Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent-Zeehaven:

    gent-zeehaven@ago.jobs

    09 250 94 00


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Backend Developer

(m/v/x)

Deinze, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale referentie op het gebied van hightech coating-systemen, zijn wij op zoek naar een Backend Developer met een ondernemende mindset. In deze rol bouw je mee aan de fundamenten van een innovatief softwareplatform dat data uit complexe industri&euml;le omgevingen verzamelt en analyseert. Je werkt in een jonge, groeiende softwareafdeling waar gewerkt wordt met de nieuwste technologie&euml;n en waar jouw input een direct effect heeft op de machines van de toekomst.</p><ul><li><p>Ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van cruciale backend modules voor het softwareplatform</p></li><li><p>Ontwikkelen van toepassingen voor real-time besturing en data-acquisitie van complexe coatingmachines</p></li><li><p>Implementeren van geavanceerde data logging en langdurige opslag via time-series optimalisatie</p></li><li><p>Fungeren als de onmisbare schakel tussen de technische machine-toepassing en de kernactiviteiten van engineering en softwareontwikkeling</p></li><li><p>Samenwerken met diverse stakeholders, cross-functionele teams en onderaannemers om de klantbehoeften technisch te vertalen</p></li><li><p>Occasioneel internationaal reizen om klanten te bezoeken en diepgaand inzicht te krijgen in het gebruik van de software in de praktijk</p></li></ul><p>-----------------------------------------------------------</p><p>For our client, a leading international player in high-tech machine building and coating technology, we are looking for a Backend Developer with an entrepreneurial mindset. In this role, you will help build the foundations of an innovative software platform that collects and analyzes data from complex industrial environments. You will join a young, growing software department that works with the latest technologies and where your input directly impacts the machines of the future.</p><p>Your Responsibilities</p><ul><li><p>Design, develop, and maintain crucial backend modules for the software platform</p></li><li><p>Develop applications for real-time control and data acquisition of complex coating machines</p></li><li><p>Implement advanced data logging and long-term storage using time-series optimization</p></li><li><p>Act as the essential link between technical machine applications and core engineering/software development activities</p></li><li><p>Collaborate with various stakeholders, cross-functional team members, and subcontractors to translate customer needs into technical solutions</p></li><li><p>Occasionally travel internationally to meet customers and gain deep insights into how the software is used in practice</p></li></ul>

Productiemedewerker Hout in Pelt

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werk mee aan internationale projecten die wereldwijd indruk maken. Van prestigieuze concertzalen en theaters tot innovatieve cruise- en sportaccommodaties: als Projectmanager ben je betrokken bij unieke projecten van ontwerp tot oplevering. Je krijgt de verantwoordelijkheid om klanten wereldwijd te begeleiden en zorgt ervoor dat elk project succesvol wordt gerealiseerd.</p><p>Deze werkgever is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en installatie van infrastructuur voor theaters, auditoria, conferentiecentra en sporthallen. Dankzij onze technische expertise en volledige productie in eigen beheer bieden we klanten een totaaloplossing van ontwerp tot montage. Om onze productie verder te versterken, zoeken we een Schrijnwerker met passie voor hout, oog voor detail en trots voor vakmanschap. Je werkt mee aan kwaliteitsvolle producten die zichtbaar deel uitmaken van unieke projecten over heel Europa en daarbuiten.;</p><ul><li><p>Produceren van houten onderdelen voor infrastructuur in grote zalen en evenementen ruimtes.</p></li><li><p>Vervaardigen van verschillende onderdelen, zowel machinaal als manueel.</p></li><li><p>Bewerken en monteren van afwerkingsprofielen.</p></li><li><p>Werken volgens technische plannen en productievoorschriften.</p></li><li><p>Instaan voor een nauwkeurige en kwalitatieve afwerking van de producten.</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit van de geproduceerde onderdelen.</p></li><li><p>Samenwerken met collega's binnen de productieafdeling.</p></li><li><p>Bijdragen aan de realisatie voor klanten in binnen- en buitenland.</p></li></ul>

Lakker Houten producten - Afwerker hout...

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werk mee aan internationale projecten die wereldwijd indruk maken. Van prestigieuze concertzalen en theaters tot innovatieve cruise- en sportaccommodaties: als Projectmanager ben je betrokken bij unieke projecten van ontwerp tot oplevering. Je krijgt de verantwoordelijkheid om klanten wereldwijd te begeleiden en zorgt ervoor dat elk project succesvol wordt gerealiseerd.</p><p>Deze werkgever is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en installatie van infrastructuur voor theaters, auditoria, conferentiecentra en sporthallen. Dankzij onze technische expertise en volledige productie in eigen beheer bieden we klanten een totaaloplossing van ontwerp tot montage. Om onze productie verder te versterken, zoeken we een Natlakker Hout die trots is op een perfect afgewerkt eindproduct. Jij zorgt ervoor dat houten onderdelen de hoogwaardige uitstraling krijgen die onze klanten verwachten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en gevoel voor kwaliteit lever je mee producten af die deel uitmaken van prestigieuze projecten over de hele wereld.;</p><ul><li><p>Beitsen, lakken en vernissen van houten onderdelen.</p></li><li><p>Voorbereiden en aanmaken van lakken voor verschillende toepassingen.</p></li><li><p>Uitvoeren van voorbereidende werkzaamheden zoals schuren en slissen.</p></li><li><p>Zorgvuldig afwerken van houten onderdelen volgens de kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit van afgewerkte producten.</p></li><li><p>Mee instaan voor een hoogwaardige en duurzame afwerking.</p></li><li><p>Samenwerken met collega's binnen de productieafdeling.</p></li><li><p>Bijdragen aan de productie van stoelen voor nationale en internationale projecten.</p></li><li><p>Werken in dagdienst</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon