We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER SERVICE ADVISOR

(m/v/x)

Referentie: PO-N0LNS068 /
Online sinds 17 Mar 2026

Blaasveld, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Willebroek zijn wij op zoek naar een customer service advisor.

Jouw takenpakket:

Je biedt professioneel advies en bouwt sterke relaties op met onze winkels en partners.

Je behandelt vragen en zorgt voor goede oplossingen, dit in samenwerking met interne diensten.

Je biedt ondersteuning bij administratieve taken en behandelt vragen omtrent facturatie en service.

Je zorgt ervoor dat de klantenservice top is.

Je verzamelt feedback, stelt rapportages op en draagt bij aan verbeteringen in service en efficiëntie.

Je bent vooral verantwoordelijk voor het telefonische contact met klanten.

Vereisten

Je bent communicatief sterk, klantgericht en analytisch ingesteld.

Je werkt probleemoplossend en kan vlot schakelen tussen verschillende taken.

Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands/Frans.

Je kan vlot prioriteiten stellen en bent organisatorisch sterk.

Je hebt een zeer goede kennis van MS Office, Outlook, Excel en CRM-systemen.

Je hebt bij voorkeur ervaring in klantenservice en klachtenbehandeling.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Je werkt 38u/week in een afwisselend weekrooster van 9u tot 17u of 10u tot 18u.

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, 6 ADV-dagen, 4 halve sectoriale dagen en de Vlaamse feestdag vrij op te nemen.

Je ontvangt een mooi loon naar ervaring met maaltijdcheques van 8€.

Bij vaste indientsname ontvang je ook ecocheques en een hospitalisatieverzekering.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Category Manager Party & Disposables (m/...

(m/v/x)

Nieuwkerken-Waas, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiel en groeiend <b>familiebedrijf</b> in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een ervaren <b>Category Manager Party &amp; Disposables</b>. In deze sleutelrol combineer je commercieel inzicht, analytische skills en creativiteit om het productgamma optimaal af te stemmen op markttrends en klantenbehoeften.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.<br/></p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.</p><p><b>Taken en verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Detecteren en analyseren van klantenbehoeften binnen party &amp; disposables</p></li><li><p>Analyseren van bestaande assortimenten en inspelen op markt- en consumententrends</p></li><li><p>Onderhandelen met leveranciers en onderhouden van duurzame samenwerkingen</p></li><li><p>Afstemmen met logistiek om een effici&euml;nte goederenstroom te garanderen</p></li><li><p>Presenteren van het productgamma in de winkels en opstellen van promotieplannen</p></li><li><p>Administratieve opvolging en aansturing van <b>1 assistente</b></p></li><li><p>Vertalen van relevante wetgeving naar een correcte en toekomstgerichte assortimentssamenstelling</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon