We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Lochristi zoekt: Nederlandstalige klantendienstmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-PFMETIDV /
Online sinds 19 Mar 2026

Zwijnaarde, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving



Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.

Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.

De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.

Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.
GEEN weekendwerk!

Vereisten

Vereisten

Wij zoeken iemand die:

✓ Bij voorkeur eerdere ervaring in een klantgerichte functie, zoals klantendienst, sales, commerciële binnendienst of een callcenter
✓ Vloeiend in het Nederlands; meertaligheid is een pluspunt
✓ Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
✓ In staat om problemen snel te analyseren en op te lossen, met een kalme en klantgerichte houding onder druk
✓ Snel en efficiënt kunnen schakelen tussen verschillende taken zonder kwaliteitsverlies in de dienstverlening
✓ Bereid om feedback te ontvangen en actief te werken aan je persoonlijke ontwikkeling en verbetering van vaardigheden

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Aanbod


what's in it for you?

  • Een boeiende beleving bij een mensgerichte internationale e-commerce speler
  • Een unieke kans om voeling te krijgen met klantencontact en jezelf te ontwikkelen in het vak
  • Een teamlead en coach die jou ondersteunen, laten groeien en met jouw input aan de slag gaan
  • Enthousiaste, hartelijke collega's in een informele omgeving met een gezonde teamspirit
  • Producttrainingen en coaching met tips & tricks om zowel je eigen als het teamresultaat te laten groeien
  • Bij een positieve evaluatie na 1 jaar in dienst krijg je een bedrijfswagen of kan je kiezen voor het mobiliteitsbudget
  • Fijne extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering


    Interesse?
    📧 lochristi@ago.jobs
    📞09 225 99 02
    📍kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi

    Brutoloon: €13 - €15


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Category Manager Party & Disposables (m/...

(m/v/x)

Nieuwkerken-Waas, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiel en groeiend <b>familiebedrijf</b> in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een ervaren <b>Category Manager Party &amp; Disposables</b>. In deze sleutelrol combineer je commercieel inzicht, analytische skills en creativiteit om het productgamma optimaal af te stemmen op markttrends en klantenbehoeften.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.<br/></p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als Category Manager ben je eindverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het assortiment <b>disposables en feestartikelen</b>. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en speelt een actieve rol in de strategische groei van het gamma.</p><p><b>Taken en verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Detecteren en analyseren van klantenbehoeften binnen party &amp; disposables</p></li><li><p>Analyseren van bestaande assortimenten en inspelen op markt- en consumententrends</p></li><li><p>Onderhandelen met leveranciers en onderhouden van duurzame samenwerkingen</p></li><li><p>Afstemmen met logistiek om een effici&euml;nte goederenstroom te garanderen</p></li><li><p>Presenteren van het productgamma in de winkels en opstellen van promotieplannen</p></li><li><p>Administratieve opvolging en aansturing van <b>1 assistente</b></p></li><li><p>Vertalen van relevante wetgeving naar een correcte en toekomstgerichte assortimentssamenstelling</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon