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Référence:
PO-AZN6MCIB
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En ligne depuis
14 Apr 2026
PONT A VENDIN, FR
Industry
Intérimaire
Jour - Temps plein
AGO JOBS & HR Lens recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Lens, un manager d'équipe sinistres corporel H/F pour un CDI.
Manager d'une équipe nouvelle équipe de 12 collaborateurs :
Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos conseillers gestion pour garantir une qualité de service client par une posture client proactive et une prise en charge efficiente des demandes.
Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction.
Vous organisez et pilotez le traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé de nos clients sociétaires.
Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe.
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3/5, ou équivalent justifié par votre expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur un poste de manager dans la gestion de sinistre corporelle vous conférant une écoute active, un sens du résultat et de la performance.
Vous maîtrisez la gestion et l'environnement technique assurances
Qualités indispensables à la maîtrise du poste :
Compétences managériales
Orientations client et résultat
Aisance relationnelle
Capacité d'écoute et de pédagogie
Capacité à communiquer efficacement, convaincre et fédérer
Rigueur
Vision globale et appréhension de la complexité afin de planifier et de prioriser les activités de votre équipe
Informations complémentaires :
Rémunération annuelle brute 42371.26€ (13ème mois et prime de vacances inclus).
Mutuelle avantageuse + régime prévoyance
Participation/Intéressement avec système d'abondement
Restauration d'entreprise et tickets restaurant
Et bien plus encore : CE + avantages pour les voyages + CESU de 94€ brut/mois par enfant de moins de 3 ans.
Travail du lundi au vendredi
Amplitude horaires du service : 9h à 18h
Forfait annuel de 203 jours travaillés
Possibilité de télétravailler 100 jours/an (à partir de 6 mois d'ancienneté, tickets restaurant)
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